Verifiqueu IQ Option
Aquesta pàgina exposa el flux de treball de verificació, els documents específics que normalment s'accepten, com penjar imatges clares, els temps previstos de revisió i els passos pràctics per solucionar els rebuigs habituals. Utilitzeu aquestes directrius per preparar els vostres fitxers, evitar retards evitables i comprendre quines accions del compte romanen restringides fins a l'aprovació.
Quins tipus de documents accepteu?
Hi ha diversos documents que se us pot demanar que pengeu, segons les normes específiques de la vostra zona. Acceptem els documents següents:
Document d'identitat vàlid:
- Passaport (només la pàgina amb foto)
- document nacional d'identitat
- carnet de conduir
- Permís de residència
Comprovant de domicili vàlid i recent:
- Factures de serveis públics: gas, aigua, electricitat o telèfon
- Extracte/carta bancària que esmenti el vostre compte corrent amb el banc (foto/escaneig de la carta original o extracte en PDF)
- Factura fiscal
- Un certificat de residència oficial expedit per l'ajuntament local (municipi)
La informació que proporcioneu ha de coincidir amb la informació dels vostres documents. Això ens ajudarà a accelerar el procés de verificació.
Com puc verificar el meu compte?
Per verificar el vostre compte, feu clic a la línia vermella "Verifica l'adreça electrònica", tal com es mostra aquí.
Pas 1: confirmeu el vostre correu electrònic. Durant el procés de registre, rebreu un correu electrònic amb un codi de confirmació. Introduïu aquest codi al camp corresponent.
El pas 2 és essencial per completar el procediment de verificació.
El pas 3 requereix que pengeu els vostres documents per a la verificació:
Per superar el procés de verificació, se us demanarà amablement que pengeu els vostres documents a la plataforma mitjançant els enllaços que es mostren a continuació:
1) Una foto del vostre DNI. Proporcioneu una còpia escanejada o una foto d'un dels documents següents:
- Passaport
- Targeta d'identitat per totes dues cares
- Permís de conduir per ambdues cares
- Permís de residència
El document ha de mostrar clarament:
- El vostre nom complet
- La teva foto
- Data de naixement
- Data de caducitat
- Número de document
- La teva signatura
2) Si heu utilitzat una targeta bancària per dipositar diners, pengeu una còpia de les dues cares de la targeta (o de les targetes si n'heu utilitzat més d'una per dipositar). Recordeu que heu d'amagar el número CVV i mantenir visibles només els 6 primers i els 4 últims dígits del número de la targeta. Assegureu-vos que la targeta estigui signada. 
Si feu servir un moneder electrònic per dipositar fons, només heu d'enviar a IQ Option una còpia escanejada del vostre document d'identitat.
Tots els documents es verificaran en un termini de 3 dies hàbils després de fer una sol·licitud de retirada.
Per què necessito la verificació i quant de temps triga?
Som una institució financera i per això necessitem saber qui utilitza els nostres serveis. Per tant, quan obriu un compte amb nosaltres, estem obligats a verificar la vostra identitat.
Ens esforcem per proporcionar la verificació més ràpida possible. Tanmateix, de vegades hem de fer comprovacions addicionals, que poden trigar una mica (almenys 48 hores).
Tan bon punt els vostres documents siguin verificats, us notificarem els resultats. També podeu fer un seguiment del progrés i l'estat de la verificació dels vostres documents al nostre lloc web o a la nostra aplicació mòbil.
Com afecta la verificació al meu compte de trading?
Les operacions, els dipòsits o les retirades poden estar limitats fins que es verifiqui el compte, depenent de la vostra regió.
Quan se us sol·liciti, seguiu els passos de verificació per assegurar-vos que el vostre compte estigui completament verificat d'acord amb les normes específiques de la vostra zona per evitar possibles restriccions i límits.
