IQ Option Дэпазіт і зняцце сродкаў: метады, ліміты і апрацоўка
Аўтар
Даследчык онлайн-гандлёвай платформы і аўтар кіраўніцтва
Даследуе брокерскія платформы і сістэмы гандлёвых рахункаў.
Папаўненне рахунку або абнаяўленне павінна быць простым, але многія трэйдары сутыкаюцца з затрымкамі, адхіленнямі ў аплаце або прыпыненнем праверкі, якая блакуе дэпазіты і зняцце сродкаў. Выбар правільнага варыянту аплаты, выкананне мінімальных сум дэпазіту і забеспячэнне таго, каб напрамкі зняцця сродкаў адпавядалі вашаму пацверджанаму кашальку або банкаўскаму рахунку, з'яўляюцца агульнымі перашкодамі, якія запавольваюць доступ да сродкаў. Дадайце плату за канверсію валюты, абмежаванні пастаўшчыка плацяжоў і апрацоўку банка ў выхадныя дні, і дробныя памылкі могуць падоўжыць час чакання або выклікаць праверку адпаведнасці.
Гэта кіраўніцтва разбівае працоўныя працэсы фінансавання і зняцця IQ Option з выразнымі пакрокавымі дзеяннямі, тыповымі вокнамі апрацоўкі і практычнымі парадамі па ліквідацыі непаладак, якімі вы можаце скарыстацца неадкладна. Ён ахоплівае падтрымоўваныя спосабы аплаты - дэбетавыя і крэдытныя карты, асноўныя электронныя кашалькі, банкаўскія пераводы і крыптавалюта - мінімальныя і максімальныя ліміты, праверачныя дакументы, неабходныя для вываду сродкаў, распаўсюджаныя паведамленні пра памылкі і разумныя меры бяспекі для абароны вашага рахунку і сродкаў. Выканайце наступныя крокі, каб скараціць затрымкі і зразумець любыя зборы або абмежаванні ў канкрэтнай краіне, перш чым пераводзіць грошы.
Гэта кіраўніцтва разбівае працоўныя працэсы фінансавання і зняцця IQ Option з выразнымі пакрокавымі дзеяннямі, тыповымі вокнамі апрацоўкі і практычнымі парадамі па ліквідацыі непаладак, якімі вы можаце скарыстацца неадкладна. Ён ахоплівае падтрымоўваныя спосабы аплаты - дэбетавыя і крэдытныя карты, асноўныя электронныя кашалькі, банкаўскія пераводы і крыптавалюта - мінімальныя і максімальныя ліміты, праверачныя дакументы, неабходныя для вываду сродкаў, распаўсюджаныя паведамленні пра памылкі і разумныя меры бяспекі для абароны вашага рахунку і сродкаў. Выканайце наступныя крокі, каб скараціць затрымкі і зразумець любыя зборы або абмежаванні ў канкрэтнай краіне, перш чым пераводзіць грошы.
Як зняць грошы з IQ Option
Як мне зняць грошы?
Спосаб вываду сродкаў будзе залежаць ад спосабу папаўнення рахунку.Калі вы выкарыстоўваеце электронны кашалёк для папаўнення рахунку, вы зможаце вывесці сродкі толькі на той жа рахунак электроннага кашалька. Каб вывесці сродкі, зрабіце запыт на вывад на старонцы вываду сродкаў. Запыты на вывад сродкаў апрацоўваюцца IQ Option на працягу 3 рабочых дзён. Калі вы выводзіце сродкі на банкаўскую карту, плацежнай сістэме і вашаму банку патрабуецца дадатковы час для апрацоўкі гэтай транзакцыі.
Умовы могуць адрознівацца ў залежнасці ад месцазнаходжання. Калі ласка, звяжыцеся са службай падтрымкі для атрымання дакладных інструкцый.
1. Наведайце вэб-сайт IQ Option або мабільнае прыкладанне.
2. Увайдзіце ў свой уліковы запіс з дапамогай электроннай пошты або ўліковага запісу ў сацыяльнай сетцы.
3. Націсніце кнопку «Вывесці сродкі».
Калі вы знаходзіцеся на галоўнай старонцы IQ Option, выберыце «Вывесці сродкі» на правай бакавой панэлі.
Калі вы знаходзіцеся ў гандлёвай зале, націсніце на значок профілю і выберыце «Вывесці сродкі».
4. Вы будзеце перанакіраваны на старонку вываду сродкаў. Выберыце спосаб вываду сродкаў, напрыклад, Skrill, увядзіце адрас электроннай пошты і ўкажыце суму, якую вы хочаце зняць (мінімальная сума вываду - 2 долары).
5. Ваш запыт на вывад сродкаў і статусы вываду адлюстроўваюцца на старонцы вываду сродкаў.
Як зняць грошы з гандлёвага рахунку на банкаўскую карту?
Каб зняць свае сродкі, перайдзіце ў раздзел «Зняцце сродкаў». Выберыце спосаб зняцця сродкаў, укажыце суму і іншыя неабходныя дадзеныя і націсніце кнопку «Зняцце сродкаў». IQ Option робіць усё магчымае, каб апрацаваць усе запыты на зняцце сродкаў у той жа дзень або на наступны дзень, калі гэта непрацоўны час у працоўныя дні (акрамя выхадных). Звярніце ўвагу, што апрацоўка міжбанкаўскіх (банкаўскіх) плацяжоў можа заняць крыху больш часу. Колькасць запытаў на зняцце сродкаў неабмежаваная. Сума зняцця не павінна перавышаць бягучы баланс гандлёвага балансу.
*Пры зняцці сродкаў вяртаюцца грошы, якія былі выплачаны ў папярэдняй транзакцыі. Такім чынам, сума, якую вы можаце зняць на банкаўскую карту, абмежаваная сумай, якую вы ўнеслі з гэтай карты.
У Дадатку 1 паказана блок-схема працэсу зняцця сродкаў.
У працэсе зняцця сродкаў удзельнічаюць наступныя бакі:
1) IQ Option
2) Банк-эквайер – банк-партнёр IQ Option.
3) Міжнародная плацежная сістэма (IPS) – Visa International або MasterCard.
4) Банк-эмітэнта – банк, які адкрыў ваш банкаўскі рахунак і выпусціў вашу карту.
Звярніце ўвагу, што вы можаце зняць на банкаўскую карту толькі суму вашага першапачатковага дэпазіту, зробленага з дапамогай гэтай банкаўскай карты. Гэта азначае, што вы можаце вярнуць свае сродкі на гэтую банкаўскую карту. Гэты працэс можа заняць крыху больш часу, чым чакалася, у залежнасці ад вашага банка. IQ Option неадкладна пераводзіць грошы ў ваш банк. Але перавод грошай з банка на ваш банкаўскі рахунак можа заняць да 21 дня (3 тыдняў).
Калі вы не атрымаеце грошы на 21-ы дзень, IQ Option просіць вас падрыхтаваць банкаўскую выпіску (з лагатыпам, подпісам і пячаткай, калі гэта друкаваная версія; электронныя версіі павінны быць надрукаванымі, падпісанымі і заверанымі пячаткай банка), якая ахоплівае перыяд з даты дэпазіту (гэтых сродкаў) да бягучай даты, і адправіць яе на адрас [email protected] з электроннай пошты, прывязанай да вашага акаўнта, або супрацоўніку службы падтрымкі IQ Option праз жывы чат. Было б выдатна, калі б вы таксама маглі падаць IQ Option адрас электроннай пошты прадстаўніка банка (асобы, якая прадаставіла вам банкаўскую выпіску). IQ Option тады папросіць вас паведаміць IQ Option, як толькі вы яе адправіце. Вы можаце звязацца з IQ Option праз жывы чат або па электроннай пошце ([email protected]). Звярніце ўвагу, што ваша банкаўская выпіска павінна ўтрымліваць інфармацыю аб вашай банкаўскай карце (першыя 6 і 4 апошнія лічбы яе нумара).
IQ Option зробіць усё магчымае, каб звязацца з вашым банкам і дапамагчы ім знайсці транзакцыю. Ваша банкаўская выпіска будзе адпраўлена агрэгатару плацяжоў, і расследаванне можа заняць да 180 рабочых дзён.
Калі вы здымаеце суму, якую ўнеслі ў адзін дзень, гэтыя дзве транзакцыі (дэпазіт і зняцце сродкаў) не будуць адлюстраваны ў банкаўскай выпісцы. У гэтым выпадку звярніцеся ў свой банк для атрымання тлумачэнняў.
Часта задаваныя пытанні (FAQ)
Колькі часу патрабуецца, каб зняцце сродкаў банкаўскім пераводам паступіла на мой банкаўскі рахунак?
Стандартны максімальны тэрмін для банкаўскіх пераводаў складае 3 рабочыя дні, а можа спатрэбіцца і менш. Аднак, гэтак жа, як некаторыя плацяжы Boleto апрацоўваюцца хутчэй, іншым можа спатрэбіцца ўвесь тэрмін.
Чаму IQ Option змяніў мінімальную суму для зняцця сродкаў банкаўскім пераводам да 150,00 бразільскіх реалаў?
Гэта новая мінімальная сума зняцця сродкаў толькі для банкаўскіх пераводаў. Калі вы абярэце іншы спосаб, мінімальная сума па-ранейшаму складзе 4 бразільскія рыялы. Гэта змяненне было неабходным з-за вялікай колькасці зняццяў сродкаў, апрацаваных гэтым спосабам па нізкіх коштах. Каб выконваць час апрацоўкі, IQ Option неабходна скараціць колькасць зняццяў сродкаў у дзень, не ўплываючы на іх якасць.
Я спрабую зняць менш за 150,00 бразільскіх реалаў банкаўскім пераводам і атрымліваю паведамленне з просьбай звязацца са службай падтрымкі. Калі ласка, арганізуйце гэта для мяне.
Калі вы хочаце зняць суму менш за 150 бразільскіх реалаў, вам трэба толькі выбраць іншы спосаб зняцця сродкаў, напрыклад, электронны кашалёк.
Якія мінімальная і максімальная сума зняцця сродкаў?
У IQ Option няма абмежаванняў на мінімальную суму вываду — пачынаючы з 2 долараў, вы можаце зняць свае сродкі на наступнай старонцы: iqoption.com/withdrawment. Каб зняць суму менш за 2 долары, вам трэба будзе звярнуцца па дапамогу ў службу падтрымкі IQ Option. Спецыялісты IQ Option раскажуць вам пра магчымыя сцэнарыі.
Ці трэба мне прадастаўляць якія-небудзь дакументы, каб зрабіць зняцце сродкаў?
Так. Каб зняць сродкі, вам трэба пацвердзіць сваю асобу. Праверка ўліковага запісу неабходная для прадухілення махлярскіх фінансавых аперацый на рахунку. Каб прайсці працэс праверкі, вам будзе прапанавана загрузіць свае дакументы на платформу, выкарыстоўваючы спасылкі ніжэй:
1) Фотаздымак вашага пасведчання асобы (пашпарт, вадзіцельскае пасведчанне, нацыянальнае пасведчанне асобы, від на жыхарства, пасведчанне асобы бежанца, пашпарт бежанца для падарожжаў, пасведчанне выбаршчыка).
2) Калі вы выкарыстоўвалі банкаўскую карту для ўнясення грошай, загрузіце копію абодвух бакоў вашай карты (або картак, калі вы выкарыстоўвалі больш за адну для ўнясення). Памятайце, што вы павінны схаваць свой нумар CVV і пакінуць на віду толькі першыя 6 і апошнія 4 лічбы нумара вашай карты. Пераканайцеся, што ваша карта падпісана.
Калі вы выкарыстоўваеце электронны кашалёк для ўнясення сродкаў, вам трэба адправіць у IQ option толькі скан вашага пасведчання асобы.
Усе дакументы будуць правераны на працягу 3 рабочых дзён пасля таго, як вы зробіце запыт на зняцце сродкаў.
Статусы вываду сродкаў. Калі мой вывад будзе завершаны?
1) Пасля таго, як запыт на зняцце сродкаў зроблены, ён атрымлівае статус «Запытана». На гэтым этапе сродкі спісваюцца з балансу вашага рахунку. 2) Пасля таго, як IQ Option пачне апрацоўваць запыт, ён атрымлівае статус «У апрацоўцы».
3) Сродкі будуць пераведзены на вашу карту або электронны кашалёк пасля таго, як запыт атрымае статус «Сродкі адпраўлены». Гэта азначае, што зняцце сродкаў завершана на баку IQ Option, і вашы сродкі больш не знаходзяцца ў сістэме IQ Option.
Вы можаце ўбачыць статус вашага запыту на зняцце сродкаў у любы час у гісторыі транзакцый.
Час атрымання плацяжу залежыць ад банка, плацежнай сістэмы або сістэмы электронных кашалькоў. Гэта прыблізна 1 дзень для электронных кашалькоў і звычайна да 15 каляндарных дзён для банкаў. Час зняцця сродкаў можа быць павялічаны плацежнай сістэмай або вашым банкам, і IQ Option не мае на гэта ніякага ўплыву.
Колькі часу патрабуецца для апрацоўкі вываду сродкаў?
Для кожнага запыту на вывад сродкаў спецыялістам IQ Option патрабуецца пэўны час, каб праверыць усё і ўхваліць запыт. Звычайна гэта не больш за 3 дні. 
IQ Option павінна пераканацца, што асоба, якая робіць запыт, сапраўды вы, каб ніхто іншы не мог атрымаць доступ да вашых грошай.
Гэта неабходна для бяспекі вашых сродкаў, а таксама для працэдуры праверкі.
Пасля гэтага існуе спецыяльная працэдура пры вывадзе сродкаў на банкаўскую карту.
Вы можаце вывесці на сваю банкаўскую карту толькі ўсю суму, унесеную з вашай банкаўскай карты за апошнія 90 дзён.
IQ Option адпраўляе вам грошы на працягу тых жа 3 дзён, але вашаму банку патрэбен дадатковы час для завяршэння транзакцыі (дакладней, адмены вашых плацяжоў нам).
Акрамя таго, вы можаце вывесці ўвесь свой прыбытак на электронны кашалёк (напрыклад, Skrill, Neteller або WebMoney) без якіх-небудзь абмежаванняў і атрымаць свае грошы на працягу 24 гадзін пасля таго, як IQ Option аформіць ваш запыт на вывад. Гэта самы хуткі спосаб атрымаць свае грошы.
Як унесці грошы на IQ Option
Вы можаце ўносіць сродкі з дапамогай дэбетавай або крэдытнай карты (Visa, Mastercard), інтэрнэт-банкінгу або электроннага кашалька, напрыклад, Skrill , Neteller , Webmoney і іншых электронных кашалькоў.Мінімальны дэпазіт складае 10 долараў ЗША. Калі ваш банкаўскі рахунак у іншай валюце, сродкі будуць канвертаваны аўтаматычна.
Многія трэйдары IQ Option аддаюць перавагу электронным кашалькам замест банкаўскіх карт, таму што гэта хутчэйшы спосаб зняцця сродкаў.
Дэпазіт праз банкаўскія карты (Visa / Mastercard)
1. Наведайце вэб-сайт або мабільнае прыкладанне IQ Option .2. Увайдзіце ў свой гандлёвы рахунак.
3. Націсніце кнопку «Дэпазіт».
Калі вы знаходзіцеся на галоўнай старонцы IQ Option, націсніце кнопку «Дэпазіт» у правым верхнім куце галоўнай старонкі вэб-сайта.
Выберыце спосаб аплаты «Mastercard», увядзіце суму папаўнення ўручную або выберыце адзін са спісу і націсніце «Перайсці да аплаты».
5. Вы будзеце перанакіраваны на новую старонку, дзе вам будзе прапанавана ўвесці нумар вашай карты, імя ўладальніка карты і CVV.Спосабы аплаты, даступныя чытачу, могуць адрознівацца. Каб атрымаць найбольш актуальны спіс даступных спосабаў аплаты, звярніцеся да гандлёвай платформы IQ Option.
Код CVV або СVC — гэта трохзначны код, які выкарыстоўваецца ў якасці элемента бяспекі падчас анлайн-транзакцый. Ён напісаны ў радку подпісу на адваротным баку вашай карты. Ён выглядае наступным чынам.
Каб завяршыць транзакцыю, націсніце кнопку «Аплаціць».
На новай старонцы, якая адкрылася, увядзіце 3D Secure код (аднаразовы пароль, згенераваны на ваш мабільны тэлефон, які пацвярджае бяспеку анлайн-транзакцыі) і націсніце кнопку «Пацвердзіць».
Калі ваша транзакцыя была паспяхова завершана, з'явіцца акно пацверджання, і вашы сродкі будуць імгненна залічаны на ваш рахунак.
Пры ўнясенні дэпазіту ваша банкаўская карта па змаўчанні прывязваецца да вашага рахунку. Наступны раз, калі вы будзеце ўносіць дэпазіт, вам не трэба будзе ўводзіць свае дадзеныя зноў. Вам трэба будзе толькі выбраць патрэбную карту са спісу.
Дэпазіт праз інтэрнэт-банкінг
1. Націсніце кнопку «Дэпазіт».Калі вы знаходзіцеся на галоўнай старонцы IQ Option, націсніце кнопку «Дэпазіт» у правым верхнім куце галоўнай старонкі сайта.
Калі вы знаходзіцеся ў гандлёвай зале, націсніце зялёную кнопку «Дэпазіт». Гэта кнопка знаходзіцца ў правым верхнім куце старонкі.
2. Выберыце банк, у які вы хочаце ўнесці дэпазіт (у маім выпадку гэта Techcombank), затым вы можаце ўвесці суму дэпазіту ўручную або выбраць са спісу і націснуць «Перайсці да аплаты».
Увядзіце імя карыстальніка і пароль вашага банкаўскага рахунку і націсніце кнопку «Працягнуць».
Заўвага : вы павінны завяршыць аперацыю на працягу 360 секунд. 
3. Пачакайце, пакуль сістэма падключаецца да вашага банкаўскага рахунку, і не зачыняйце гэтае акно.
4. Затым вы ўбачыце ідэнтыфікатар транзакцыі, які дапаможа атрымаць аднаразовы пароль на ваш тэлефон.
Атрымаць код аднаразовага пароля вельмі проста:
- націсніце кнопку «Атрымаць аднаразовы пароль».
- увядзіце ідэнтыфікатар транзакцыі і націсніце кнопку «Пацвердзіць».
- атрымаць аднаразовы пароль (OTP-код).
5. Калі плацёж прайшоў паспяхова, вы будзеце перанакіраваны на наступную старонку з указаннем сумы плацяжу, даты і ідэнтыфікатара транзакцыі.
Дэпазіт праз электронныя кашалькі (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Наведайце вэб-сайт або мабільнае прыкладанне IQ Option.2. Увайдзіце ў свой гандлёвы рахунак.
3. Націсніце кнопку «Дэпазіт».
Калі вы знаходзіцеся на галоўнай старонцы IQ Option, націсніце кнопку «Дэпазіт» у правым верхнім куце галоўнай старонкі вэб-сайта.
Калі вы знаходзіцеся ў гандлёвай зале, націсніце зялёную кнопку «Дэпазіт». Гэтая кнопка знаходзіцца ў правым верхнім куце старонкі.
4. Выберыце спосаб аплаты «Neteller», затым вы можаце ўвесці суму дэпазіту ўручную або выбраць адзін са спісу і націснуць «Перайсці да аплаты».
5. Увядзіце адрас электроннай пошты, які вы выкарыстоўвалі для рэгістрацыі ў Neteller, і націсніце «Працягнуць».Мінімальны дэпазіт складае 10 долараў ЗША. Калі ваш банкаўскі рахунак у іншай валюце, сродкі будуць канвертаваны аўтаматычна.
6. Цяпер увядзіце пароль ад вашага ўліковага запісу Neteller, каб увайсці, і націсніце «Працягнуць».
7. Праверце плацежную інфармацыю і націсніце «Завяршыць заказ».
8. Пасля паспяховага завяршэння транзакцыі з'явіцца акно пацверджання.
Вашы сродкі будуць імгненна залічаны на ваш рэальны баланс.
Дзе мае грошы? Дэпазіт быў зроблены на мой рахунак аўтаматычна.
Кампанія IQ Option не можа зняць сродкі з вашага рахунку без вашага дазволу.Калі ласка, пераканайцеся, што трэція асобы не маюць доступу да вашага банкаўскага рахунку або электроннага кашалька.
Таксама магчыма, што ў вас ёсць некалькі акаўнтаў на сайце IQ Option.
Калі ёсць верагоднасць, што хтосьці атрымаў доступ да вашага акаўнта на платформе, зменіце пароль у наладах.
Часта задаваныя пытанні (FAQ)
Колькі часу патрабуецца, каб аплачаны мной boleto быў залічаны на мой рахунак?
Boleto апрацоўваюцца і залічваюцца на ваш рахунак IQ Option на працягу 2 рабочых дзён. Звярніце ўвагу, што ў IQ Option ёсць розныя boleto, і яны звычайна адрозніваюцца толькі мінімальным часам апрацоўкі, які складае 1 гадзіну для хуткіх boleto і 1 дзень для іншых версій. Памятайце: рабочыя дні толькі з панядзелка па пятніцу.
Я аплаціў хуткі перавод праз Boleto, але грошы не паступілі на мой рахунак праз 24 гадзіны. Чаму?
Звярніце ўвагу, што максімальны час апрацоўкі boleto, нават самых хуткіх, складае 2 працоўныя дні! Такім чынам, гэта азначае, што нешта патэнцыйна не так, толькі калі гэты тэрмін скончыўся. Звычайна некаторыя сродкі залічваюцца хутка, а іншыя не. Калі ласка, проста пачакайце! Калі тэрмін скончыўся, IQ Option рэкамендуе звязацца са службай падтрымкі IQ Option.
Колькі часу патрабуецца, каб дэпазіт, зроблены банкаўскім пераводам, паступіў на мой рахунак?
Стандартны максімальны тэрмін для банкаўскіх пераводаў складае 2 рабочыя дні, а можа спатрэбіцца і менш. Аднак, гэтак жа, як некаторыя плацяжы Boleto апрацоўваюцца хутчэй, іншым можа спатрэбіцца ўвесь тэрмін. Самае галоўнае — зрабіць перавод са свайго рахунку і адправіць запыт праз вэб-сайт/дадатак, перш чым рабіць перавод!
Што гэта за памылка за 72 гадзіны?
Гэта новая сістэма барацьбы з адмываннем грошай (AML), якую ўкараніла кампанія IQ Option. Калі вы ўносіце дэпазіт праз Boleto, вам трэба пачакаць да 72 гадзін, перш чым рабіць вывад сродкаў. Звярніце ўвагу, што іншыя метады не закранаюцца гэтым змяненнем.
Ці магу я ўнесці дэпазіт, выкарыстоўваючы рахунак кагосьці іншага?
Не. Усе сродкі дэпазіту павінны належаць вам, як і ўласнасць на карты, CPF і іншыя дадзеныя, як пазначана ва Умовах і палажэннях IQ Option.
Што рабіць, калі я хачу змяніць валюту свайго рахунку?
Вы можаце ўсталяваць валюту толькі адзін раз, пры першай спробе ўнясення дэпазіту. Вы не зможаце змяніць валюту вашага рэальнага гандлёвага рахунку, таму пераканайцеся, што вы выбралі правільную, перш чым націснуць кнопку «Перайсці да аплаты».
Вы можаце ўносіць дэпазіт у любой валюце, і яна будзе аўтаматычна канвертавана ў выбраную вамі.
Дэбетавыя і крэдытныя карты. Ці магу я ўнесці дэпазіт з дапамогай крэдытнай карты?
Для ўнясення і зняцця грошай можна выкарыстоўваць любую дэбетавую або крэдытную карту Visa, Mastercard або Maestro (толькі з CVV), акрамя Electron. Карта павінна быць дзейснай і зарэгістраванай на ваша імя, а таксама падтрымліваць міжнародныя анлайн-транзакцыі.
Як я магу адвязаць сваю карту?
Калі вы хочаце адвязаць сваю карту, націсніце «Адвязаць карту» пад кнопкай «Аплаціць» пры ўнясенні новага дэпазіту.
Што такое 3DS?
Функцыя 3-D Secure — гэта спецыяльны метад апрацоўкі транзакцый. Калі вы атрымліваеце SMS-паведамленне ад вашага банка аб онлайн-транзакцыі, гэта азначае, што функцыя 3D Secure уключана. Калі вы не атрымліваеце SMS-паведамлення, звярніцеся ў свой банк, каб яе ўключыць.
У мяне праблемы з папаўненнем рахунку праз карту
Выкарыстоўвайце свой камп'ютар для ўнясення дэпазіту, і ўсё павінна працаваць адразу! Ачысціце часовыя інтэрнэт-файлы (кэш і файлы cookie) з вашага браўзера. Для гэтага націсніце CTRL+SHIFT+DELETE, выберыце перыяд часу ALL і абярыце опцыю ачысткі. Абнавіце старонку і паглядзіце, ці змянілася што-небудзь. Падрабязныя інструкцыі глядзіце тут . Вы таксама можаце паспрабаваць выкарыстаць іншы браўзер або іншую прыладу.
Дэпазіты могуць быць адхілены, калі вы ўвялі няправільны код 3-D Secure (аднаразовы код пацверджання, адпраўлены банкам). Ці атрымалі вы код праз SMS-паведамленне ад вашага банка? Звярніцеся ў свой банк, калі вы яго не атрымалі.
Гэта можа адбыцца, калі поле «краіна» ў вашай інфармацыі пустое. У гэтым выпадку сістэма не ведае, які спосаб аплаты прапанаваць, таму што даступныя спосабы адрозніваюцца ў залежнасці ад краіны. Увядзіце краіну пражывання і паспрабуйце яшчэ раз.
Некаторыя дэпазіты могуць быць адхілены вашым банкам, калі ў іх ёсць абмежаванні на міжнародныя плацяжы. Звярніцеся ў свой банк і праверце гэтую інфармацыю на іх баку.
Вы заўсёды можаце рабіць дэпазіты з электроннага кашалька.
IQ Option падтрымлівае наступныя: Skrill , Neteller .
Вы можаце лёгка зарэгістравацца ў любым з іх онлайн бясплатна, а затым выкарыстоўваць сваю банкаўскую карту для папаўнення электроннага кашалька.
FAQ
IQ Option падтрымлівае дэбетавыя/крэдытныя карты, асноўныя электронныя кашалькі, асобныя банкаўскія пераклады і некаторыя крыптавалюты; даступнасць залежыць ад вашай краіны і мясцовых пастаўшчыкоў. Час і ліміты апрацоўкі вар'іруюцца ў залежнасці ад метаду - карты і электронныя кашалькі звычайна працуюць хутчэй, банкаўскія пераводы займаюць больш часу, а некаторыя метады патрабуюць дадатковай праверкі перад выплатай сродкаў.
Увайдзіце ў сістэму, адкрыйце старонку «Дэпазіт», абярыце спосаб аплаты і валюту, увядзіце суму і выканайце аўтэнтыфікацыю пастаўшчыка (3D Secure, уваход у электронны кашалёк або OTP банка). Пацвердзіце транзакцыю, дачакайцеся залічэння балансу (часта імгненна да некалькіх гадзін) і захавайце ідэнтыфікатар транзакцыі. Калі сродкі не з'явяцца, праверце стан праверкі і звярніцеся ў службу падтрымкі з падрабязнасцямі.
Чакаючыя зняцці сродкаў звычайна выклікаюцца няпоўным KYC, неадпаведнымі месцамі аплаты, апрацоўкай пастаўшчыком плацяжоў або ўнутранымі праверкамі адпаведнасці. Выпраўце гэта, пацвердзіўшы зацвярджэнне вашых дакументаў, якія сведчаць асобу, пераканаўшыся, што зняцце сродкаў ідзе тым жа спосабам аплаты, які выкарыстоўваецца для дэпазітаў, калі патрабуецца, падаўшы запытаныя квітанцыі або копіі карты і звярнуўшыся ў службу падтрымкі з ідэнтыфікатарам зняцця сродкаў. Чакайце дадатковых затрымак з боку банка ў выхадныя.
Да тыповых патрабаванняў адносяцца дзяржаўнае пасведчанне асобы (пашпарт або нацыянальнае пасведчанне асобы), нядаўняе пацвярджэнне адраса (рахунак за камунальныя паслугі або выпіска з банка) і пацвярджэнне аплаты (асабовы бок карты з закрытымі сярэднімі лічбамі або скрыншот электроннага кашалька). Файлы павінны быць чыстымі, свежымі і ў прымальных фарматах; адсутнасць або незразумелыя дакументы затрымліваюць выплаты.
Выкарыстоўвайце надзейны унікальны пароль і ўключыце двухфактарную аўтэнтыфікацыю, папаўняйце грошы і здымайце грошы толькі з дапамогай вашых асабістых спосабаў аплаты, пазбягайце публічнага Wi‑Fi падчас транзакцый, захоўвайце копіі ідэнтыфікатараў транзакцый і скрыншотаў квітанцый і правярайце любыя запыты ў службу падтрымкі, перш чым абагульваць асабістыя дакументы.
