IQ Option Gereelde vrae
Geskryf deur
Aanlyn Trading Platform Navorser en Gidsskrywer
Ondersoek makelaarsplatforms en handelsrekeningstelsels.
Baie handelaars is onseker wat rekeningtipes, verifikasiestappe en dokumentkontroles beteken vir toegang tot deposito's, onttrekkings en handel op 'n makelaarsplatform. Hierdie algemene vrae fokus op die praktiese gevolge van rekeningstatus: hoe verifikasie handelslimiete beïnvloed, wanneer befondsing of uitbetaling geblokkeer sal word, tipiese ID- en adresdokumente wat aanvaar word, en wat om te verwag tydens hersiening. Om hierdie punte te verstaan, verminder vertragings en voorkom skielike ophou wanneer jy probeer om geld te verhandel of te skuif.
Hieronder vind u duidelike, uitvoerbare antwoorde oor rekeningskeppingskwessies, verifikasietydlyne, algemene redes vir verwerping en hoe verifikasie verband hou met die geskiktheid van deposito en onttrekking. Die klem is op watter dokumente om voor te berei, realistiese verwerkingstye, stappe om verifikasieverwerpings op te los en beste sekuriteitspraktyke om aanmeld- en betaalmetodes te beskerm. Lees die vrae in volgorde as jy onlangs 'n rekening oopgemaak het; slaan oor na verifikasie- of onttrekkingsafdelings as jy reeds befonds is en 'n vinniger oplossing benodig.
Hieronder vind u duidelike, uitvoerbare antwoorde oor rekeningskeppingskwessies, verifikasietydlyne, algemene redes vir verwerping en hoe verifikasie verband hou met die geskiktheid van deposito en onttrekking. Die klem is op watter dokumente om voor te berei, realistiese verwerkingstye, stappe om verifikasieverwerpings op te los en beste sekuriteitspraktyke om aanmeld- en betaalmetodes te beskerm. Lees die vrae in volgorde as jy onlangs 'n rekening oopgemaak het; slaan oor na verifikasie- of onttrekkingsafdelings as jy reeds befonds is en 'n vinniger oplossing benodig.
Algemene vrae
Wat is elektroniese beursies en hoe gebruik ek hulle?
Elektroniese beursies is tussengangers waardeur jy jou fondse na 'n bankrekening in Brasilië kan onttrek. Hulle is baie vinnige, veilige, doeltreffende en maklik-om-te-gebruik stelsels. Hul gebruik is soortgelyk, aangesien hulle dieselfde diens vir verskeie lande lewer. Sommige het 'n koppelvlak in Portugees. Tans werk IQ Option met Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash en PerfectMoney. Hul webwerwe kan maklik gevind word deur 'n vinnige Google-soektog.
Waarom het my vriende 'n groter uitbetaling as ek?
Die winsgewendheidsberekening is dieselfde vir alle gebruikers, behalwe vir sommige bates waar VIP-kliënte 'n klein toename het (minder as 5%). Daarom is dit moontlik dat u verskillende bates, op verskillende tye, met verskillende vervaldatums gebruik, wat die berekening beïnvloed.
Wat is IK-opsie?
IQ Option is 'n handelsplatform wat jou help om jou reis as 'n handelaar te begin. IQ Option bied die volgende instrumente: - CFD's op geldeenheidspare
- CFD's op aandele
- CFD's op kommoditeite
- CFD's op kriptogeldeenhede
- CFD's op ETF's
- Alles-of-niks-opsies
- Digitale Opsies
Jy kan begin oefen op 'n demo-rekening en dan voortgaan om met regte fondse te handel. IQ Option se grafiese gereedskap en gerieflike tegniese ontledingsaanwysers help jou om handelsbesluite te neem.
Hoeveel geld kan ek maak?
Jou sukses hang af van jou vaardighede en geduld, jou gekose handelsstrategie en die bedrag wat jy kan belê. IQ Option beveel aan dat jy eers IQ Option -opleidingsvideo's kyk , sodat jy meer ingeligte transaksies kan maak. Beginnerhandelaars kan hul vaardighede uittoets en op die oefenrekening oefen.
Hoeveel geld kan ek op die oefenrekening maak?
Jy kan geen wins maak uit transaksies wat jy op die oefenrekening voltooi nie. Jy kry virtuele fondse en doen virtuele transaksies. Dit is slegs bedoel vir opleidingsdoeleindes. Om met regte geld te handel, moet jy fondse in 'n regte rekening deponeer.
Hoe wissel ek tussen die oefenrekening en die regte rekening?
Om tussen rekeninge te wissel, klik jou saldo in die regter boonste hoek. Maak seker dat jy in die handelskamer is. Die paneel wat oopmaak, wys al jou rekeninge: jou regte rekening en jou oefenrekening. Klik op 'n rekening om dit aktief te maak sodat jy dit vir verhandeling kan gebruik.
Hoe vul ek die oefenrekening aan?
Jy kan jou oefenrekening altyd gratis aanvul as die saldo onder $10,000 daal. Eerstens moet jy hierdie rekening kies. Klik dan op die groen Deposito-knoppie met twee pyle in die regter boonste hoek. 'n Venster maak oop waar jy kan kies watter rekening jy wil aanvul: die oefenrekening of die regte een.
Het IQ Option programme vir rekenaar, iOS of Android?
Ja, IQ Option doen dit! En op rekenaars reageer die platform vinniger in die toepassing vir Windows en Mac OS. Waarom is dit vinniger om in die toepassing te handel? Die webwerf is stadiger om bewegings op die grafiek op te dateer omdat die blaaier nie beskikbare WebGL-vermoëns gebruik om die rekenaar se videokaartbronne te maksimeer nie. Die toepassing het nie hierdie beperking nie, so dit werk die grafiek amper onmiddellik op. IQ Option het ook toepassings vir iOS en Android. Jy kan die toepassings vind en aflaai op die IQ Option aflaaibladsy. As 'n weergawe van die toepassing nie vir jou toestel beskikbaar is nie, kan jy steeds handel dryf deur die IQ Option webwerf te gebruik.
Wat is wisselvalligheid?
Eenvoudig gestel, wisselvalligheid is hoeveel 'n prys verander. Met lae wisselvalligheid is veranderinge onbeduidend op die grafiek en die bate kan op dieselfde vlak verval waar jy 'n posisie oopgemaak het. Maar wanneer die grafiek hoë wisselvalligheid toon, fluktueer die batevlak vinnig.
Kan IQ Option kliënte bel?
Volgens IQ Option se beleid wil IQ Option nie IQ Option-handelaars met uitgaande oproepe steur nie, behalwe vir die verwelkomingsoproepe wat IQ Option Fresh Team maak wanneer IQ Option se handelaars hul eerste deposito maak. Nietemin is u altyd welkom om IQ Option te kontak deur een van die volgende maniere te gebruik: 1) U skakel IQ Option wanneer u wil. Kies 'n relevante nommer hier .
2) SMS IQ Option in Live Chat op die platform.
Handelslenings
Die maatskappy verskaf nie lenings vir handel nie. Dankie vir u begrip!
Wat is die minimum en maksimum belegging per transaksie?
Die minimum beleggingsbedrag vir vandag se handelstoestande kan op die Maatskappy se handelsplatform/webwerf gevind word. Die maksimum beleggingsbedrag is $20 000. Die maksimum bedrag op sommige bates kan wissel na gelang van die marktoestande.
Rekeninge
Hoe kan ek my rekening beveilig?
Om jou rekening te beveilig, gebruik 2-stap-verifikasie. Elke keer as jy by die platform aanmeld, sal die stelsel jou vereis om 'n spesiale kode in te voer wat na jou foonnommer gestuur word. Jy kan die opsie in die Instellings aktiveer.
Ek het 'n bynaam gebruik om die rekening te skep, maar nou kan ek dit nie verifieer nie. Wat moet ek doen?
Jy sal jou registrasiedata moet verander, aangesien IQ Option nie jou rekening op daardie manier kan verifieer nie. Kontak ondersteuning om hulle elke stap wat gedoen moet word, in te lig.
Hoe kan ek die geldeenheid van my rekening verander?
Die rekening se geldeenheid word tydens die heel eerste poging om 'n deposito te maak, gestel. Byvoorbeeld, as jy Amerikaanse dollars gebruik het om jou eerste deposito te maak, sal die geldeenheid van jou rekening USD wees. Jou eerste deposito speel 'n belangrike rol, want sodra jy die deposito gemaak het, sal dit nie moontlik wees om die geldeenheid te verander nie. As jy nie van hierdie reël bewus was nie, is die enigste opsie om 'n nuwe rekening oop te maak en te deponeer met die geldeenheid wat jy van plan is om te gebruik. Onthou dat sodra jy 'n nuwe rekening skep, jy die vorige rekening moet blokkeer nadat jy jou fondse onttrek het.
Hoe kan ek die sessiegeskiedenis van my rekening nagaan?
Inligting oor die gebruik van jou rekening word in jou Profiel gegee. Daar sal jy die besonderhede van die laaste aktiwiteit op jou rekening vind.
Hoe verander ek die naam in my persoonlike inligting?
Alle IQ Option-handelaars word vereis om slegs regte persoonlike data te gebruik. As jou rekening reeds geverifieer is, kan jy nie jou van, voornaam of ander bestaande inligting verander nie. As jy nog nie jou rekening geverifieer het nie of die verifikasieproses nie voltooi het nie, let asseblief daarop dat IQ Options slegs regte persoonlike data benodig om vinnige onttrekkings te verseker en die sekuriteit van jou fondse te verseker. Kontak Ondersteuning as die data wat jy reeds aan IQ Option verskaf het, verkeerd is. As jy jou regte naam vir ander handelaars wil wegsteek, kan jy 'n ewekansige naam in die persoonlike instellings genereer. Om jou voor- en/of van te verander, stuur 'n amptelike versoek na [email protected].
Laai daarna 'n dokument in jou profiel op om jou voorneme om jou data te verander te bevestig.
Jy kan 'n voorbeeld van 'n geldige ID/bestuurslisensie nagaan. Hier is ook hoe 'n geldige paspoort lyk.
As jy fondse met 'n bankkaart(e) gedeponeer het, stuur per e-pos foto's van die voor- en agterkant van jou bankkaart(e) aan IQ Option (maak seker dat jy jou CVV-nommer wegsteek en hou slegs die eerste 6 en die laaste 4 syfers van jou kaartnommer sigbaar). Maak seker dat jou kaart geteken is. Hier is 'n voorbeeld van 'n geldige kaartfoto.
Nadat dit gedoen is, laat weet asseblief IQ Option hier in die klets. IQ Option sal met graagte jou data vir jou verander.
Hoe kan ek my regte naam versteek?
As jy nie wil hê dat jou naam in geselsies sigbaar moet wees nie, kan jy 'n ewekansige naam in jou profiel genereer. Om dit te doen, klik die profielikoon in die regter boonste hoek en gaan na die Persoonlike Data-afdeling. Op die bladsy wat oopmaak, maak die Instellings-oortjie oop en blaai af na die "Publieke Profielinstellings"-afdeling. Hier kan jy 'n naam genereer om te gebruik, en niemand sal jou regte naam sien nie. Gaan na die naaminstellings.
Hoe verander ek my telefoonnommer?
IQ Option vestig asseblief u aandag daarop dat IQ Option nie u telefoonnommer kan verander nie. IQ Option kan slegs die ou telefoonnommer verwyder. Stuur asseblief u versoek na [email protected], dui die laaste 3 syfers van die telefoonnommer in die brief aan en laat IQ Option weet sodra u dit gestuur het.
Hoe verander ek my huisadres?
Om jou adres te verander, stuur asseblief 'n amptelike versoek aan [email protected]. Maak seker dat jy beide jou ou en nuwe adres in die e-pos aandui. Laai daarna 'n dokument in jou profiel op om jou voorneme om die adres te verander te bevestig.
Jy kan 'n voorbeeld van 'n geldige ID/bestuurslisensie hier nagaan . Hier is ook hoe 'n geldige paspoort lyk.
Sodra jou dokument opgelaai is, laat weet IQ Option daarvan in die klets. IQ Option sal jou adres met graagte vir jou verander.
Hoe kan ek my e-posse uitschrijf?
Elke e-posboodskap het 'n skakel om uit te teken onderaan. Dit neem slegs een klik om op te hou om IQ Option se e-posse te ontvang. Jy kan dit ook in jou profiel stel. Om dit te doen, klik die profielikoon in die regter boonste hoek en gaan na die Persoonlike Data-afdeling. Op die bladsy wat oopmaak, gaan na die E-posinstellings-oortjie, waar jy kan kies watter tipe kennisgewings jy van ons wil ontvang. Gaan na die e-posinstellings.
Hoe kan ek my rekening sluit?
Sommige handelaars raak te betrokke by handel en kan nie ophou nie, wat daartoe lei dat hulle roekelose beleggings oor en oor maak. As jy 'n blaaskans moet neem en vir 'n rukkie moet ophou handel dryf, kan jy jou rekening in die instellings in jou profiel sluit. Die "Sluit rekening"-knoppie is heel onderaan die bladsy. Let asseblief daarop: Nadat jy die rekening gesluit het, kan jy nie jou profiel oopmaak of op die platform handel dryf nie. Gaan na instellings.
Ek het my wagwoord vergeet. Wat moet ek doen?
Wanneer jy by die webwerf of toepassing aanmeld, kan jy op die skakel "Wagwoord vergeet?" klik en die e-posadres invoer wat jy vir registrasie gebruik het. Jy sal 'n e-posboodskap ontvang met 'n skakel om 'n nuwe wagwoord in te stel.
Onaktiwiteitsfooi. Het IQ Option fooie?
Volgens die IQ Option Terme en Voorwaardes, indien geen bedrywighede op die Maatskappy se handelsplatform deur die Kliënt vir 90 (negentig) kalenderdae agtereenvolgens (hierna verwys as "Onaktiewe Rekening") uitgevoer word nie, is die Maatskappy geregtig om 'n diensfooi vir die Onaktiewe Rekening ten bedrae van 10 euro op die ongebruikte saldo van die Kliënt se rekening toe te pas. Die jaarlikse fooi sal nie meer wees as die totale saldo van die Kliënt se rekening nie.
Hoe kan ek uit my rekening uitteken?
Om uit jou rekening af te meld, gaan na die hoofblad en blaai af op die bladsy. Klik die Meld af-knoppie en jy sal afgemeld word.
Hoe kan ek die tydsone van my rekening verander?
Om die tydsone te verander, gaan na die handelskamer en klik op die ratikoon in die onderste regterhoek van die bladsy. Kies die toepaslike tydsone.
Hoe kan ek aan openbare geselsies deelneem?
Die kliënt sal ten minste een (1) deposito in sy/haar handelsrekening moet maak en as 'n minimum die bedrag van $300 in volume (driehonderd dollar of die ekwivalente bedrag in 'n ander geldeenheid) moet bereik.
Wat moet ek doen as ek nie by my rekening kan aanmeld nie?
- As jy die boodskap "aanmeldlimiet oorskry" sien, beteken dit dat jy 'n paar keer agtereenvolgens 'n verkeerde wagwoord ingevoer het. Wag asseblief 'n rukkie voordat jy weer probeer aanmeld. As jy nie seker is of jou wagwoord korrek is nie, gebruik die "wagwoord vergeet"-opsie op die IQ Option-aanmeldbladsy. Die stelsel sal instruksies stuur oor hoe om jou wagwoord te herstel na die e-posadres wat jy vir registrasie op die platform gebruik het. - As jy via 'n sosiale netwerk geregistreer het, moet jy 'n wagwoord skep met behulp van die webweergawe om toegang tot die rekenaarprogram te verkry. Jy kan 'n wagwoord skep deur die "wagwoord vergeet"-opsie op die IQ Option-aanmeldbladsy te gebruik. Jy moet die e-posadres verskaf wat aan jou sosiale netwerkrekening gekoppel is. Die herstelskakel vir 'n wagwoord sal na daardie e-posadres gestuur word. Nadat dit gedoen is, sal jy by jou rekenaarprogram kan aanmeld met hierdie e-posadres en nuwe wagwoord.
- As jy jou wagwoord vergeet het, gebruik die "Wagwoord vergeet"-opsie op die IQ Option-aanmeldbladsy. Die stelsel sal instruksies stuur vir die herstel van jou wagwoord na die e-posadres wat jy vir registrasie op die platform gebruik het.
Verifikasie
Kan ek handel dryf sonder om geverifieer te word?
Dit is verpligtend om al die verifikasiestappe te slaag om op die IQ Option-platform te kan handel dryf. In ooreenstemming met die hoogste standaarde van veiligheid en sekuriteit, streef IQ Option daarna om seker te maak dat dit die eienaar van die rekening is wat handelstransaksies uitvoer en betalings op die IQ Option-handelsplatform maak.
Ek kan nie my telefoonnommer bevestig nie
1. Maak die platform oop met Google Chrome in incognito-modus 2. Maak seker dat jou foonnommer akkuraat gespesifiseer is
3. Herbegin jou mobiele toestel en maak seker dat jou toestel ander boodskappe ontvang
4. Kontroleer of jy 'n SMS of 'n oproep met 'n verifikasiekode ontvang het
Indien dit nie help nie, kontak asseblief die IQ Option-ondersteuningspan via LiveChat en verskaf skermkiekies van 'n fout (indien enige) aan IQ Option-spesialiste.
Ek kan nie my e-posadres bevestig nie
1. Maak die platform oop met Google Chrome in incognito-modus . 2. Vee jou blaaidata uit — kasgeheue en koekies. Om dit te doen, druk asseblief CTRL + SHIFT + DELETE, kies die periode ALLES en klik dan SKOONMAAK. Herbegin daarna die bladsy en kyk of daar enige veranderinge was. Die volledige prosedure word hier beskryf . Jy kan ook probeer om 'n ander blaaier of 'n ander toestel te gebruik.
3. Versoek weer 'n verifikasie-e-pos.
4. Gaan jou strooiposvouer in jou e-posbus na.
Indien dit nie help nie, kontak asseblief die IQ Option-ondersteuningspan via LiveChat en verskaf die IQ Option-spesialiste van die skermkiekies van 'n fout (indien enige).
Waarom is my dokumente afgekeur?
Kontroleer asseblief of: - u dokumente in kleur is
- u dokumente nie vroeër as ses maande gelede uitgereik is nie
- u volbladkopieë van u dokumente opgelaai het
- u al die kaartnommers behoorlik bedek het (die foto moet die eerste ses en die laaste vier syfers van u kaartnommer wys; die CVV-kode op die agterkant moet bedek wees)
- u toepaslike dokumente as u ID opgelaai het, soos u paspoort of bestuurslisensie
Ek het 'n virtuele kaart wat ek nie kan verifieer nie. Wat moet ek doen?
In daardie geval sal alles van jou bank afhang. As jy toegang tot die kaart het, stuur net vir IQ Option 'n skermkiekie daarvan sodat IQ Option dit kan verifieer. Sommige toepassings laat nie die vaslegging (skermkiekie) toe nie, in hierdie geval sal jy jou bank moet kontak om die skermkiekie te kry of 'n ander toestel gebruik om die betrokke kaart te fotografeer. As jy toegang tot die beelde via die web/blaaier het, maak seker dat jy die hele blaaierbladsy vaslê, nie net die beeld van die kaart nie.
Gereelde vrae
IQ Option aanvaar 'n staatsuitgereikte foto-ID soos 'n paspoort, nasionale ID-kaart of bestuurslisensie, plus 'n onlangse bewys van adres (nutsrekening, bank- of kredietkaartstaat, of regeringsbrief) wat jou volle naam en adres toon. Opgelaaide lêers moet duidelik, ongeredigeerd en binne groottelimiete wees; vertaalde of gesertifiseerde afskrifte kan aangevra word indien dokumente nie in 'n aanvaarde taal is nie.
Verifikasie word gewoonlik binne 'n paar werksdae verwerk, maar tye verskil. Vertragings vind plaas wanneer prente van lae gehalte is, ID's verval het, name of adresse pas nie by profiel of betaalmetodes nie, of bykomende tjeks word vereis vir hoë volumes of regulatoriese redes. Die verskaffing van duidelike, kleurskanderings en om vinnig op bykomende versoeke te reageer, verminder die verwerkingstyd. As 'n handmatige hersiening nodig is, verwag langer wagtyd en kyk na jou rekening vir statuskennisgewings.
Algemene oorsake sluit in vaag foto's, gedeeltelike dokumente, vervalde ID's, onooreenstemmende persoonlike besonderhede, die oplaai van skermkiekies in plaas van oorspronklikes, of verkeerde lêerformate. Om weer in te dien, lees die afkeurnota, neem hoë-resolusie kleurfoto's wat alle dokumenthoeke wys, bevestig profielbesonderhede pas by jou dokumente en betaalmetodes, laai toegelate lêertipes binne groottelimiete op, en voeg 'n kort verduideliking by as jou naam of adres onlangs verander het. Kontak ondersteuning met die verifikasieverwysing as probleme voortduur.
Deposito's word gewoonlik voor volle verifikasie toegelaat, maar onttrekkingsversoeke word dikwels geblokkeer of beperk totdat identiteit- en adreskontroles slaag. Ongeverifieerde rekeninge kan laer transaksielimiete en bykomende terughoudings in die gesig staar. Om uitbetalingsvertragings te vermy, voltooi verifikasie vroeg en maak seker dat jou onttrekkingsbestemming ooreenstem met die geverifieerde rekeninghouer; wanooreenstemmende betalingsbesonderhede veroorsaak gewoonlik ekstra tjeks.
Gebruik 'n unieke, sterk wagwoord en aktiveer tweefaktor-verifikasie indien beskikbaar. Laai slegs dokumente op deur jou veilige rekeningportaal; stuur nooit ID's na onbekende e-posse of derdeparty-kletse nie. Vermy publieke Wi-Fi wanneer jy sensitiewe lêers indien, bevestig dat inkomende verifikasieversoeke eg is deur senderdomeine na te gaan, hou jou toestel en blaaier opgedateer, hersien gereeld rekeningaktiwiteit en rapporteer verdagte boodskappe of onverwagte terughoudings onmiddellik aan IQ Option-ondersteuning.
