IQ Option การลงทะเบียนและการฝากเงิน: การฝากเงินเข้าบัญชีแบบทีละขั้นตอน
เขียนโดย
นักวิจัยแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และนักเขียนแนะนำ
ค้นคว้าแพลตฟอร์มโบรกเกอร์และระบบบัญชีซื้อขาย
พร้อมที่จะเริ่มการซื้อขายแต่ไม่แน่ใจว่าจะสร้างบัญชีและเพิ่มเงินทุนได้อย่างไร? เทรดเดอร์รายใหม่จำนวนมากหยุดชะงักระหว่างการลงทะเบียนและการฝากครั้งแรกเนื่องจากข้อกำหนดด้านเอกสารที่ไม่ชัดเจน ข้อจำกัดในการชำระเงิน หรือสกุลเงินไม่ตรงกัน คาดว่าจะมีการตรวจสอบตัวตนในระยะเวลาอันสั้น ช่องทางการชำระเงินที่คุ้นเคย เช่น บัตรและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และเกณฑ์เงินทุนขั้นต่ำ การทราบขั้นตอนเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยลดความล่าช้าและป้องกันข้อผิดพลาดทั่วไป เช่น การใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับหรือการส่งเงินก่อนที่การยืนยันจะเสร็จสิ้น
คู่มือนี้จะแจกแจงขั้นตอนการลงทะเบียนและตัวเลือกการฝากเงินสำหรับ IQ Option, การแนะนำการสร้างข้อมูลประจำตัว, การยืนยันรายละเอียดการติดต่อ, การอัพโหลดเอกสารยืนยัน, การเลือกวิธีการชำระเงิน และการติดตามสถานะการฝากเงิน คุณจะได้เรียนรู้จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ สกุลเงินและผู้ให้บริการที่รองรับ เวลาดำเนินการโดยทั่วไป และวิธีการแก้ไขธุรกรรมหรือการระงับที่ล้มเหลว เคล็ดลับความปลอดภัยสั้นๆ อธิบายการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและหลักปฏิบัติในการชำระเงินที่ปลอดภัย เพื่อให้บัญชีของคุณพร้อมสำหรับการซื้อขายเมื่อเงินเคลียร์
คู่มือนี้จะแจกแจงขั้นตอนการลงทะเบียนและตัวเลือกการฝากเงินสำหรับ IQ Option, การแนะนำการสร้างข้อมูลประจำตัว, การยืนยันรายละเอียดการติดต่อ, การอัพโหลดเอกสารยืนยัน, การเลือกวิธีการชำระเงิน และการติดตามสถานะการฝากเงิน คุณจะได้เรียนรู้จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ สกุลเงินและผู้ให้บริการที่รองรับ เวลาดำเนินการโดยทั่วไป และวิธีการแก้ไขธุรกรรมหรือการระงับที่ล้มเหลว เคล็ดลับความปลอดภัยสั้นๆ อธิบายการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและหลักปฏิบัติในการชำระเงินที่ปลอดภัย เพื่อให้บัญชีของคุณพร้อมสำหรับการซื้อขายเมื่อเงินเคลียร์
วิธีการสมัครใช้งาน IQ Option
วิธีการลงทะเบียนด้วยอีเมล
1. คุณสามารถสมัครบัญชีบนแพลตฟอร์มได้โดยคลิกปุ่ม “ สมัคร ” ที่มุมบนขวา
2. ในการสมัคร คุณต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก “เปิดบัญชีฟรี”
- กรุณาป้อนชื่อและนามสกุล ของคุณ
- เลือกประเทศที่คุณพำนักถาวร
- กรุณาป้อนที่อยู่ อีเมลที่ถูกต้อง
- ตั้งรหัสผ่าน ที่ ปลอดภัย
- โปรดอ่าน"ข้อกำหนดและเงื่อนไข"และตรวจสอบให้เรียบร้อย
ขอแสดงความยินดี! คุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว หากคุณต้องการใช้บัญชีทดลองให้คลิก "เริ่มซื้อขายในบัญชีทดลอง"
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มซื้อขายได้แล้ว คุณมีเงิน 10,000 ดอลลาร์ในบัญชีทดลองบัญชีทดลองเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม ฝึกฝนทักษะการซื้อขายของคุณในสินทรัพย์ต่างๆ และลองใช้กลไกใหม่ๆ บนกราฟแบบเรียลไทม์โดยไม่มีความเสี่ยง
คุณยังสามารถซื้อขายในบัญชีจริงได้หลังจากฝากเงินโดยคลิก "เติมเงินในบัญชีของคุณด้วยเงินจริง"
เพื่อเริ่มการซื้อขายจริง คุณต้องลงทุนในบัญชีของคุณ (เงินฝากขั้นต่ำคือ 10 USD/GBP/EUR)
โปรดดูบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝากเงิน: วิธีการฝากเงินใน IQ Option
สุดท้ายนี้ ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณ IQ Option จะส่งอีเมลยืนยันมาให้คุณ คลิกที่ลิงก์ในอีเมลนั้นเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ ดังนั้น คุณก็เสร็จสิ้นการลงทะเบียนและเปิดใช้งานบัญชีของคุณแล้ว
วิธีลงทะเบียนด้วยบัญชี Facebook
นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการเปิดบัญชีผ่านเว็บโดยใช้บัญชี Facebook ได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน: 1. คลิกที่ปุ่ม Facebook
จากนั้นระบบจะถามว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปหรือไม่ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการดำเนินการคำสั่งซื้อ คลิก " ยืนยัน "
2. หน้าต่างเข้าสู่ระบบ Facebook จะเปิดขึ้น ซึ่งคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนใน Facebook
3. ป้อนรหัสผ่านจากบัญชี Facebook ของคุณ
4. คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" แล้ว IQ Option จะขอสิทธิ์ในการเข้าถึง: ชื่อ รูปโปรไฟล์ และที่อยู่อีเมลของคุณ คลิก ดำเนินการต่อ...
หลังจากนั้น คุณจะถูกนำไปยังแพลตฟอร์ม IQ Option โดยอัตโนมัติ
วิธีลงทะเบียนด้วยบัญชี Google
1. ในการลงทะเบียนด้วยบัญชี Google ให้คลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องในแบบฟอร์มลงทะเบียน
จากนั้นระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการดำเนินการคำสั่งซื้อ ให้คลิก " ยืนยัน "
2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นใหม่ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณแล้วคลิก "ถัดไป"
3. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก "ถัดไป"
หลังจากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำที่ส่งมาจากบริการไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
ลงทะเบียนผ่านแอป IQ Option สำหรับ iOS
หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือระบบ iOS คุณจะต้องดาวน์โหลดแอป IQ Option อย่างเป็นทางการจาก App Store หรือที่นี่เพียงค้นหาแอป “IQ Option - FX Broker” แล้วดาวน์โหลดลงใน iPhone หรือ iPad ของคุณเวอร์ชันมือถือของแพลตฟอร์มการซื้อขายนั้นเหมือนกับเวอร์ชันเว็บทุกประการ ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาใดๆ ในการซื้อขายและการโอนเงิน นอกจากนี้ แอป IQ Option สำหรับ iOS ยังได้รับการยกย่องว่าเป็นแอปที่ดีที่สุดสำหรับการซื้อขายออนไลน์ จึงมีคะแนนสูงใน App Store
คุณสามารถลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มมือถือ iOS ได้เช่นกัน
- กรุณาป้อนที่อยู่ อีเมลที่ถูกต้อง
- ตั้งรหัสผ่าน ที่ ปลอดภัย
- เลือกประเทศที่คุณพำนักถาวร
- ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้วคลิก " ลงทะเบียน "
ขอแสดงความยินดี! คุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คลิก "ทดลองเทรด" เพื่อเริ่มเทรดด้วยบัญชีทดลอง
คุณมีเงิน 10,000 ดอลลาร์ในบัญชีทดลอง
ลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชัน IQ Option บนระบบ Android
หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน IQ Option อย่างเป็นทางการจาก Google Play หรือที่นี่เพียงค้นหาแอป “IQ Option - Online Investing Platform” แล้วดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มมือถือ Android ได้เช่นกัน
- กรุณาป้อนที่อยู่ อีเมลที่ถูกต้อง
- ตั้งรหัสผ่าน ที่ ปลอดภัย
- เลือกประเทศที่คุณพำนักถาวร
- ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้วคลิก " ลงทะเบียน "
ขอแสดงความยินดี! คุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คลิก "ทดลองเทรด" เพื่อเริ่มเทรดด้วยบัญชีทดลอง
คุณมีเงิน 10,000 ดอลลาร์ในบัญชีทดลอง
ลงทะเบียนบัญชี IQ Option ผ่านทางเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ
หากคุณต้องการซื้อขายบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย IQ Option เวอร์ชันเว็บมือถือ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เริ่มต้นด้วยการเปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือของคุณและไปที่เว็บไซต์ของโบรกเกอร์แตะปุ่ม "ซื้อขายเลย" ตรงกลาง
ในขั้นตอนนี้ เรายังต้องป้อนข้อมูล: อีเมล รหัสผ่าน ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" และแตะ "เปิดบัญชีฟรี"
เพียงเท่านี้ คุณก็พร้อมแล้ว! ตอนนี้คุณสามารถซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มเวอร์ชันเว็บมือถือได้แล้ว แพลตฟอร์มการซื้อขายเวอร์ชันเว็บมือถือเหมือนกับเวอร์ชันเว็บปกติทุกประการ ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการซื้อขายและการโอนเงิน
คุณมีเงิน 10,000 ดอลลาร์ในบัญชีทดลอง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ฉันจะสร้างรายได้จากบัญชีฝึกหัดได้มากแค่ไหน?
คุณไม่สามารถถอนกำไรใดๆ จากธุรกรรมที่คุณทำในบัญชีฝึกหัดได้ คุณจะได้รับเงินเสมือนจริงและทำธุรกรรมเสมือนจริงเท่านั้น บัญชีนี้มีไว้เพื่อการฝึกฝนเท่านั้น หากต้องการซื้อขายด้วยเงินจริง คุณต้องฝากเงินเข้าบัญชีจริง
ฉันจะสลับระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงได้อย่างไร?
ในการสลับระหว่างบัญชี ให้คลิกยอดเงินคงเหลือของคุณที่มุมบนขวามือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในห้องซื้อขาย แผงที่เปิดขึ้นจะแสดงบัญชีทั้งหมดของคุณ: บัญชีจริงและบัญชีทดลอง คลิกบัญชีใดบัญชีหนึ่งเพื่อเปิดใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถใช้บัญชีนั้นในการซื้อขายได้
ฉันจะเติมเงินเข้าบัญชีฝึกฝนได้อย่างไร?
คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีฝึกหัดได้ฟรีเสมอหากยอดเงินคงเหลือต่ำกว่า 10,000 ดอลลาร์ ก่อนอื่น คุณต้องเลือกบัญชีนี้ก่อน จากนั้นคลิกปุ่มฝากเงินสีเขียวที่มีลูกศรสองอันอยู่ที่มุมบนขวา หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาเพื่อให้คุณเลือกบัญชีที่จะเติมเงิน: บัญชีฝึกหัดหรือบัญชีจริง
คุณมีแอปพลิเคชันสำหรับพีซี, iOS หรือ Android หรือไม่?
ใช่ เรามี! และบนคอมพิวเตอร์ แพลตฟอร์มจะตอบสนองได้เร็วกว่าในแอปพลิเคชันสำหรับ Windows และ Mac OS ทำไมการซื้อขายในแอปพลิเคชันถึงเร็วกว่า? เว็บไซต์จะอัปเดตการเคลื่อนไหวบนกราฟช้ากว่า เนื่องจากเบราว์เซอร์ไม่ได้ใช้ความสามารถของ WebGL ที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันไม่มีข้อจำกัดนี้ ดังนั้นจึงอัปเดตกราฟได้เกือบจะทันที นอกจากนี้เรายังมีแอปสำหรับ iOS และ Android คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ในหน้าดาวน์โหลดของเราหากไม่มีแอปเวอร์ชันใดที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถซื้อขายได้โดยใช้เว็บไซต์ IQ Option
ฉันจะรักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ โปรดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสพิเศษที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ในการตั้งค่าวิธีการฝากเงินเข้า IQ Option
คุณสามารถฝากเงินได้โดยใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต (Visa, Mastercard), การชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์ หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่นSkrill , Neteller , Webmoneyและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆยอดฝากขั้นต่ำคือ 10 USD/GBP/EUR หากบัญชีธนาคารของคุณเป็นสกุลเงินอื่น ระบบจะแปลงสกุลเงินให้โดยอัตโนมัติ
เทรดเดอร์หลายท่านนิยมใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าบัตรธนาคารเพราะถอนเงินได้เร็วกว่า
ฝากเงินผ่านบัตรธนาคาร (วีซ่า / มาสเตอร์การ์ด)
1. เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของ IQ Option 2. เข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของคุณ3. คลิกที่ปุ่ม “ฝากเงิน” หากคุณอยู่ในหน้าแรก ให้กดปุ่ม “ฝากเงิน” ที่มุมบนขวาของหน้าเว็บไซต์หลัก
เลือกวิธีการชำระเงิน "Mastercard" ป้อนจำนวนเงินที่จะฝากด้วยตนเอง หรือเลือกจากรายการแล้วคลิก "ดำเนินการชำระเงิน"
5. คุณจะถูกนำไปยังหน้าใหม่ ซึ่งคุณจะต้องป้อนหมายเลขบัตร ชื่อผู้ถือบัตร และรหัส CVVวิธีการชำระเงินที่ผู้อ่านสามารถใช้ได้อาจแตกต่างกันไป สำหรับรายการวิธีการชำระเงินที่อัปเดตล่าสุด โปรดดูที่แพลตฟอร์มการซื้อขาย IQ Option
รหัส CVV หรือ СVC คือรหัส 3 หลักที่ใช้เป็นองค์ประกอบด้านความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ รหัสนี้จะเขียนอยู่บนเส้นลายเซ็นด้านหลังบัตรของคุณ มีลักษณะดังภาพด้านล่าง
ในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ให้กดปุ่ม "ชำระเงิน"
ในหน้าใหม่ที่เปิดขึ้น ให้ป้อนรหัส 3D Secure (รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่สร้างขึ้นในโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อยืนยันความปลอดภัยของการทำธุรกรรมออนไลน์) และคลิกปุ่ม "ยืนยัน"
หากการทำธุรกรรมของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น และเงินของคุณจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณทันที
เมื่อทำการฝากเงิน บัตรธนาคารของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ครั้งต่อไปที่คุณทำการฝากเงิน คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลของคุณอีก คุณเพียงแค่ต้องเลือกบัตรที่ต้องการจากรายการ
ฝากเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์
1. คลิกที่ปุ่ม “ฝากเงิน”หากคุณอยู่ที่หน้าแรกของเรา ให้กดปุ่ม “ฝากเงิน” ที่มุมบนขวาของหน้าเว็บไซต์หลัก
หากคุณอยู่ในห้องซื้อขาย ให้กดปุ่ม “ฝากเงิน” สีเขียว ปุ่มนี้อยู่มุมบนขวาของหน้า
2. เลือกธนาคารที่คุณต้องการฝากเงิน (ในกรณีของเราคือ Techcombank) จากนั้นคุณสามารถป้อนจำนวนเงินที่จะฝากด้วยตนเองหรือเลือกจากรายการ แล้วกด “ดำเนินการชำระเงิน”
ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณ แล้วคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
หมายเหตุ : คุณต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 360 วินาที
3. โปรดรอในขณะที่ระบบกำลังเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารของคุณ และอย่าปิดหน้าต่างนี้
4. จากนั้นคุณจะเห็นรหัสธุรกรรม ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับรหัส OTP บนโทรศัพท์ของคุณ
การรับรหัส OTP นั้นง่ายมาก:
- คลิกที่ปุ่ม “รับรหัส OTP”
- ป้อนรหัสธุรกรรมแล้วคลิกปุ่ม “ยืนยัน”
- รับรหัส OTP
5. หากการชำระเงินสำเร็จ คุณจะถูกนำไปยังหน้าต่อไปนี้ โดยจะแสดงจำนวนเงินที่ชำระ วันที่ และรหัสธุรกรรม
ฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของ IQ Option2. เข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของคุณ
3. คลิกที่ปุ่ม “ฝากเงิน”
หากคุณอยู่ที่หน้าแรก ให้กดปุ่ม “ฝากเงิน” ที่มุมบนขวาของหน้าเว็บไซต์หลัก
หากคุณอยู่ในห้องซื้อขาย ให้กดปุ่ม “ฝากเงิน” สีเขียว ปุ่มนี้อยู่มุมบนขวาของหน้า
4. เลือกวิธีการชำระเงิน “Neteller” จากนั้นคุณสามารถป้อนจำนวนเงินที่จะฝากด้วยตนเองหรือเลือกจากรายการแล้วกด “ดำเนินการชำระเงิน”
5. ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนกับ Neteller แล้วกด "ดำเนินการต่อ"ยอดฝากขั้นต่ำคือ 10 USD/GBP/EUR หากบัญชีธนาคารของคุณใช้สกุลเงินอื่น ระบบจะแปลงเงินให้โดยอัตโนมัติ
6. จากนั้นป้อนรหัสผ่านของบัญชี Neteller ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ แล้วกด "ดำเนินการต่อ"
7. ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและคลิก "ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์"
8. เมื่อการทำธุรกรรมของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
เงินของคุณจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณทันที
เงินของฉันอยู่ที่ไหน? มีการโอนเงินเข้าบัญชีของฉันโดยอัตโนมัติ
บริษัท IQ Option ไม่สามารถหักเงินจากบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
นอกจากนี้ คุณอาจมีหลายบัญชีในเว็บไซต์ของเรา
หากมีโอกาสที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านในการตั้งค่า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ (boleto) จะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะปรากฏในบัญชีของฉัน?
ใบแจ้งหนี้ (Boletos) จะได้รับการดำเนินการและเครดิตเข้าบัญชี IQ Option ของคุณภายใน 2 วันทำการ โปรดทราบว่าเรามีใบแจ้งหนี้หลายประเภท ซึ่งโดยทั่วไปจะแตกต่างกันเฉพาะเวลาในการดำเนินการขั้นต่ำ โดยใบแจ้งหนี้แบบเร็วจะใช้เวลา 1 ชั่วโมง และใบแจ้งหนี้แบบอื่นๆ จะใช้เวลา 1 วัน โปรดจำไว้ว่า: วันทำการนับเฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์เท่านั้น
ฉันจ่ายเงินผ่านระบบโอนเงินด่วน (Boleto) แล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
โปรดทราบว่า ระยะเวลาดำเนินการสูงสุดสำหรับโบเลโต แม้จะเร็วที่สุด ก็คือ 2 วันทำการ! ดังนั้น หากเลยกำหนดเวลาดังกล่าวไปแล้ว แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเท่านั้น เป็นเรื่องปกติที่บางคนจะได้รับเงินเร็วและบางคนไม่ได้รับ โปรดรอสักครู่! หากเลยกำหนดเวลาไปแล้ว เราขอแนะนำให้ติดต่อเราผ่านทางฝ่ายสนับสนุน
เงินที่โอนผ่านธนาคารจะเข้าบัญชีของฉันใช้เวลานานแค่ไหน?
โดยปกติแล้ว ระยะเวลาดำเนินการสูงสุดสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารคือ 2 วันทำการ และอาจเร็วกว่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่บางใบแจ้งหนี้อาจดำเนินการได้เร็วกว่านั้น บางใบแจ้งหนี้อาจใช้เวลานานตามกำหนด สิ่งสำคัญที่สุดคือ ควรโอนเงินเข้าบัญชีของคุณเองและส่งคำขอผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันก่อนทำการโอน!
ข้อผิดพลาด 72 ชั่วโมงนี้คืออะไร?
นี่คือระบบป้องกันการฟอกเงิน (AML) ใหม่ที่เราได้นำมาใช้ หากคุณฝากเงินผ่าน Boleto คุณจะต้องรอสูงสุด 72 ชั่วโมงก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินอื่นๆ ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
ฉันสามารถฝากเงินโดยใช้บัญชีของคนอื่นได้หรือไม่?
ไม่ค่ะ วิธีการฝากเงินทั้งหมดต้องเป็นของคุณ รวมถึงการเป็นเจ้าของบัตร บัตรประจำตัวประชาชน (CPF) และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
ถ้าฉันต้องการเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีของฉัน จะทำอย่างไร?
คุณสามารถตั้งค่าสกุลเงินได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อทำการฝากเงินครั้งแรกคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินของบัญชีซื้อขายจริงได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสกุลเงินที่ถูกต้องก่อนคลิก "ดำเนินการชำระเงิน"
คุณสามารถฝากเงินได้ในสกุลเงินใดก็ได้ และระบบจะแปลงเป็นสกุลเงินที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
บัตรเดบิตและบัตรเครดิต ฉันสามารถฝากเงินผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่?
คุณสามารถใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต Visa, Mastercard หรือ Maestro (เฉพาะบัตรที่มี CVV เท่านั้น) ในการฝากและถอนเงินได้ ยกเว้น Electron บัตรต้องยังใช้งานได้และลงทะเบียนในชื่อของคุณ และรองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ระหว่างประเทศ
ฉันจะยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรของฉันได้อย่างไร?
หากคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงบัตร โปรดคลิก "ยกเลิกการเชื่อมโยงบัตร" ที่อยู่ใต้ปุ่ม "ชำระเงิน" เมื่อคุณทำการฝากเงินครั้งใหม่
3DS คืออะไร?
ฟังก์ชัน 3D Secure เป็นวิธีการพิเศษในการประมวลผลธุรกรรม เมื่อคุณได้รับข้อความ SMS แจ้งเตือนจากธนาคารของคุณสำหรับธุรกรรมออนไลน์ นั่นหมายความว่าฟังก์ชัน 3D Secure เปิดใช้งานอยู่ หากคุณไม่ได้รับข้อความ SMS โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อเปิดใช้งาน
ฉันมีปัญหาในการฝากเงินผ่านบัตร
ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในการฝากเงิน และมันควรจะใช้งานได้ทันที! ล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว (แคชและคุกกี้) จากเบราว์เซอร์ของคุณ โดยการกด CTRL+SHIFT+DELETE เลือกช่วงเวลา ALL และเลือกตัวเลือกในการล้าง รีเฟรชหน้าเว็บและดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่ สำหรับคำแนะนำฉบับเต็ม โปรดดูที่นี่คุณยังสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรืออุปกรณ์อื่นได้
การฝากเงินอาจถูกปฏิเสธหากคุณป้อนรหัส 3-D Secure ผิด (รหัสยืนยันครั้งเดียวที่ธนาคารส่งมา) คุณได้รับรหัสผ่านข้อความ SMS จากธนาคารของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณหากคุณไม่ได้รับรหัส
อาจเกิดขึ้นได้หากช่อง "ประเทศ" ในข้อมูลของคุณว่างเปล่า ในกรณีนี้ ระบบจะไม่ทราบว่าควรเสนอวิธีการชำระเงินใด เนื่องจากวิธีการที่ใช้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ป้อนประเทศที่คุณอาศัยอยู่และลองอีกครั้ง การฝากเงินบางรายการอาจถูกปฏิเสธโดยธนาคารของคุณหาก ธนาคาร
มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการชำระเงินระหว่างประเทศ โปรดติดต่อธนาคารของคุณและตรวจสอบข้อมูลนี้จากฝั่งธนาคาร
คุณสามารถฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้เสมอ
เรารองรับ: Skrill , Neteller คุณสามารถลงทะเบียนกับเว็บไซต์เหล่านี้ได้ฟรีทางออนไลน์อย่างง่ายดาย จากนั้นใช้บัตรธนาคารของคุณเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้
คำถามที่พบบ่อย
การฝากขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปตามประเทศและวิธีการชำระเงิน แต่โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 10 USD หรือเทียบเท่า จำนวนเงินที่แน่นอนจะปรากฏบนแพลตฟอร์มเมื่อคุณเลือกตัวเลือกการระดมทุน และผู้ให้บริการหรือสกุลเงินบางรายอาจกำหนดขั้นต่ำที่สูงกว่า
วิธีการทั่วไป ได้แก่ Visa และ Mastercard การโอนเงินผ่านธนาคารในท้องถิ่น และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และสกุลเงินดิจิทัลยอดนิยมที่รองรับ ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศของคุณและผู้ให้บริการชำระเงิน บัตรเดบิตและบริการของบุคคลที่สามบางประเภทอาจถูกจำกัด ใช้เมนูการฝากเงินของแพลตฟอร์มเพื่อดูตัวเลือกสำหรับภูมิภาคของคุณ
การฝากเงินผ่านบัตรและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่มักจะเข้าบัญชีทันที การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาหนึ่งถึงหลายวันทำการ ในขณะที่การกำหนดเวลาของสกุลเงินดิจิทัลจะขึ้นอยู่กับการยืนยันเครือข่าย การตรวจสอบการยืนยัน การตรวจสอบ AML หรือการระงับทางธนาคารสามารถเพิ่มเวลาได้ โปรดเก็บข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมของคุณไว้เพื่อติดตามผลกับฝ่ายสนับสนุนหากการฝากเงินเกิดความล่าช้า
เริ่มต้นด้วยการยืนยันหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และ 3-D Secure เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบวงเงินรายวันและระหว่างประเทศกับธนาคารของคุณ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือเพียงพอ และยืนยันว่าบัตรได้ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีของคุณ หากการชำระเงินยังคงล้มเหลว ให้ถามธนาคารของคุณว่าเหตุใดธุรกรรมจึงถูกบล็อก ลองวิธีอื่น และส่งแพลตฟอร์มที่รองรับรหัสธุรกรรมและภาพหน้าจอเพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบได้
โดยทั่วไปคุณจะต้องมีบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน) หลักฐานแสดงที่อยู่ล่าสุด เช่น ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร และหลักฐานการชำระเงิน (รูปถ่ายของบัตรที่มีตัวเลขที่ละเอียดอ่อนถูกปกปิดไว้ หรือภาพหน้าจอการชำระเงิน) เอกสารต้องชัดเจนและเป็นปัจจุบัน ไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ตรงกันทำให้เกิดความล่าช้าหรือการปฏิเสธ จำเป็นต้องมีการยืนยันสำหรับการถอนเงินและอาจได้รับการตรวจสอบภายใต้กฎ AML
