ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში

ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში


Ძირითადი შეკითხვები


რა არის ელექტრონული საფულეები და როგორ გამოვიყენო ისინი?

ელექტრონული საფულეები შუამავლებია, რომელთა მეშვეობითაც შეგიძლიათ თანხების გატანა ბრაზილიის საბანკო ანგარიშზე. ისინი ძალიან სწრაფი, უსაფრთხო, ეფექტური და მარტივი გამოსაყენებელი სისტემებია. მათი გამოყენება მსგავსია, რადგან ისინი ასრულებენ ერთსა და იმავე სერვისს რამდენიმე სხვადასხვა ქვეყანაში. ზოგიერთს აქვს ინტერფეისი პორტუგალიურად. ამ დროისთვის IQ Option მუშაობს Neteller-თან, Skrill-თან, Webmoney-თან, Advcash-თან და PerfectMoney-თან. მათი საიტები ადვილად მოიძებნება Google-ის სწრაფი ძიების საშუალებით.


რატომ აქვთ ჩემს მეგობრებს ჩემზე დიდი ანაზღაურება?

მომგებიანობის გაანგარიშება ყველა მომხმარებლისთვის ერთნაირია, გარდა ზოგიერთი აქტივისა, სადაც VIP კლიენტებს მცირე ზრდა აქვთ (5%-ზე ნაკლები). აქედან გამომდინარე, შესაძლებელია გამოიყენოთ სხვადასხვა აქტივები, სხვადასხვა დროს, სხვადასხვა ვადის გასვლისას, რაც გავლენას ახდენს გაანგარიშებაზე.


რა არის IQ ვარიანტი?

IQ Option არის სავაჭრო პლატფორმა, რომელიც გეხმარებათ დაიწყოთ თქვენი მოგზაურობა, როგორც ტრეიდერი. IQ Option გთავაზობთ შემდეგ ინსტრუმენტებს:

- CFD-ები სავალუტო წყვილებზე

- CFD- ები აქციებზე - CFD-ები

საქონელზე

- CFD-ები კრიპტოვალუტებზე

- CFD- ები ETF-ებზე

- ყველა ან არაფერი ოფციები

- ციფრული ოფციები

შეგიძლიათ დაიწყოთ ვარჯიში დემო ანგარიშზე და შემდეგ გააგრძელოთ ვაჭრობა რეალური სახსრებით. IQ Option გრაფიკული ხელსაწყოები და მოსახერხებელი ტექნიკური ანალიზის ინდიკატორები დაგეხმარებათ სავაჭრო გადაწყვეტილებების მიღებაში.


რამდენი ფულის შოვნა შემიძლია?

თქვენი წარმატება დამოკიდებულია თქვენს უნარებსა და მოთმინებაზე, თქვენს მიერ არჩეულ სავაჭრო სტრატეგიაზე და იმ თანხაზე, რომლის ინვესტირებაც შეგიძლიათ. IQ Option გირჩევთ პირველ რიგში უყუროთ IQ Option სასწავლო ვიდეოებს , ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ უფრო ინფორმირებული ტრანზაქციები. დამწყებ ტრეიდერებს შეუძლიათ სცადონ თავიანთი უნარები და ივარჯიშონ პრაქტიკის ანგარიშზე.


რამდენი ფულის გამომუშავება შემიძლია პრაქტიკის ანგარიშზე?

თქვენ ვერ მიიღებთ რაიმე მოგებას პრაქტიკის ანგარიშზე დასრულებული ტრანზაქციისგან. თქვენ იღებთ ვირტუალურ სახსრებს და აკეთებთ ვირტუალურ ტრანზაქციებს. ის განკუთვნილია მხოლოდ სასწავლო მიზნებისთვის. რეალური ფულის გამოყენებით ვაჭრობისთვის საჭიროა თანხის ჩარიცხვა რეალურ ანგარიშზე.


როგორ გადავრთო პრაქტიკის ანგარიშსა და რეალურ ანგარიშს შორის?

ანგარიშებს შორის გადასართავად დააწკაპუნეთ თქვენს ბალანსზე ზედა მარჯვენა კუთხეში. დარწმუნდით, რომ სავაჭრო ოთახში ხართ. პანელი, რომელიც იხსნება, აჩვენებს თქვენს ყველა ანგარიშს: თქვენს რეალურ ანგარიშს და თქვენს პრაქტიკულ ანგარიშს. დააწკაპუნეთ ანგარიშზე, რათა ის გააქტიურდეს, რათა გამოიყენოთ იგი სავაჭროდ.


როგორ შევავსო პრაქტიკის ანგარიში?

თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ უფასოდ შეავსოთ თქვენი პრაქტიკის ანგარიში, თუ ბალანსი დაეცემა $10,000-ზე ქვემოთ. პირველ რიგში, თქვენ უნდა აირჩიოთ ეს ანგარიში. შემდეგ დააჭირეთ მწვანე დეპოზიტის ღილაკს ორი ისრით ზედა მარჯვენა კუთხეში. იხსნება ფანჯარა, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელი ანგარიშის შევსება: პრაქტიკული ან რეალური.


აქვს თუ არა IQ Option-ს აპები კომპიუტერისთვის, iOS-ისთვის ან Android-ისთვის?

დიახ, IQ Option აკეთებს! ხოლო კომპიუტერებზე, პლატფორმა უფრო სწრაფად რეაგირებს Windows-ისა და Mac OS-ის აპლიკაციაში. რატომ არის უფრო სწრაფი აპლიკაციაში ვაჭრობა? ვებსაიტი უფრო ნელა განაახლებს მოძრაობებს დიაგრამაზე, რადგან ბრაუზერი არ იყენებს WebGL-ის ხელმისაწვდომ შესაძლებლობებს კომპიუტერის ვიდეო ბარათის რესურსების მაქსიმიზაციისთვის. აპლიკაციას არ აქვს ეს შეზღუდვა, ამიტომ ის თითქმის მყისიერად აახლებს სქემას. IQ Option-ს ასევე აქვს აპლიკაციები iOS-ისა და Android-ისთვის. შეგიძლიათ იპოვოთ და ჩამოტვირთოთ აპლიკაციები IQ Option ჩამოტვირთვის გვერდზე.

თუ აპის ვერსია მიუწვდომელია თქვენი მოწყობილობისთვის, კვლავ შეგიძლიათ ვაჭრობა IQ Option ვებსაიტის გამოყენებით.

რა არის არასტაბილურობა?

მარტივად რომ ვთქვათ, არასტაბილურობა არის ის, თუ რამდენად იცვლება ფასი. დაბალი ცვალებადობით, ცვლილებები სქემაზე უმნიშვნელოა და აქტივი შეიძლება იწუროს იმავე დონეზე, სადაც თქვენ გახსნით პოზიცია. მაგრამ როდესაც დიაგრამა აჩვენებს მაღალ ცვალებადობას, აქტივების დონე სწრაფად იცვლება.


შეუძლია თუ არა IQ Option კლიენტებს დაურეკოს?

IQ Option პოლიტიკის მიხედვით, IQ Option-ს არ სურს შეაწუხოს IQ Option ტრეიდერები გამავალი ზარებით, გარდა მისასალმებელი ზარებისა, რომლებსაც IQ Option Fresh Team ახორციელებს, როდესაც IQ Option-ის ტრეიდერები აკეთებენ პირველ დეპოზიტს. მიუხედავად ამისა, ყოველთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ IQ Option-ს ერთ-ერთი შემდეგი გზით:

1) თქვენ დაურეკავთ IQ Option-ს, როცა გინდათ. აირჩიეთ შესაბამისი ნომერი აქ .

2) ტექსტის IQ ვარიანტი პლატფორმაზე ლაივ ჩატში.


სავაჭრო სესხები

კომპანია არ გასცემს სესხებს ვაჭრობისთვის.

გმადლობთ გაგებისთვის!


რა არის მინიმალური და მაქსიმალური ინვესტიცია ერთ ვაჭრობაში?

მინიმალური საინვესტიციო თანხა დღევანდელი სავაჭრო პირობებისთვის შეგიძლიათ იხილოთ Companys სავაჭრო პლატფორმაზე/საიტზე. მაქსიმალური ინვესტიციის ოდენობაა $20,000.

ზოგიერთ აქტივზე მაქსიმალური თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს ბაზრის პირობების მიხედვით.

ანგარიშები

როგორ შემიძლია დავიცვა ჩემი ანგარიში?

თქვენი ანგარიშის დასაცავად გამოიყენეთ 2-ეტაპიანი ავტორიზაცია. ყოველ ჯერზე, როდესაც შედიხართ პლატფორმაზე, სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ სპეციალური კოდი, რომელიც გამოგზავნილია თქვენს ტელეფონის ნომერზე. თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ პარამეტრებში.


მე გამოვიყენე მეტსახელი ანგარიშის შესაქმნელად, ახლა ვერ ვამოწმებ. Რა უნდა გავაკეთო?

თქვენ მოგიწევთ თქვენი რეგისტრაციის მონაცემების შეცვლა, რადგან IQ Option ვერ ამოწმებს თქვენს ანგარიშს ამ გზით. დაუკავშირდით მხარდაჭერას, რათა აცნობოთ მათ ყოველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გაკეთდეს.


როგორ შევცვალო ჩემი ანგარიშის ვალუტა?

ანგარიშის ვალუტა დგინდება დეპოზიტის განხორციელების პირველივე მცდელობისას. მაგალითად, თუ თქვენ გამოიყენეთ აშშ დოლარი თქვენი პირველი ანაბრის განსახორციელებლად, თქვენი ანგარიშის ვალუტა იქნება აშშ დოლარი. თქვენი პირველი დეპოზიტი სასიცოცხლო როლს თამაშობს, რადგან დეპოზიტის განხორციელების შემდეგ, ვალუტის შეცვლა შეუძლებელი იქნება.

თუ თქვენ არ იცოდით ამ წესის შესახებ, მაშინ ერთადერთი ვარიანტია გახსნათ ახალი ანგარიში და შეიტანოთ დეპოზიტი იმ ვალუტით, რომლის გამოყენებასაც აპირებთ. გახსოვდეთ, რომ ახალი ანგარიშის შექმნის შემდეგ, თანხის გამოტანის შემდეგ უნდა დაბლოკოთ წინა ანგარიში.


როგორ შევამოწმო ჩემი ანგარიშის სესიის ისტორია?

ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის გამოყენების შესახებ მოცემულია თქვენს პროფილში. იქ ნახავთ თქვენს ანგარიშზე ბოლო აქტივობის დეტალებს.


როგორ შევცვალო სახელი ჩემს პირად ინფორმაციაში?

IQ Option-ის ყველა ტრეიდერს მოეთხოვება მხოლოდ რეალური პერსონალური მონაცემების გამოყენება. თუ თქვენი ანგარიში უკვე დადასტურებულია, თქვენ ვერ შეცვლით თქვენს გვარს, სახელს ან სხვა არსებულ ინფორმაციას. თუ ჯერ არ დაგიდასტურებიათ თქვენი ანგარიში ან არ დაგისრულებიათ დადასტურების პროცესი, გაითვალისწინეთ, რომ IQ Options-ს სჭირდება მხოლოდ რეალური პერსონალური მონაცემები, რათა უზრუნველყოს სწრაფი განაღდება და უზრუნველყოს თქვენი სახსრების უსაფრთხოება. დაუკავშირდით მხარდაჭერას, თუ მონაცემები, რომლებიც უკვე მიეცით IQ Option არასწორია. თუ გსურთ თქვენი ნამდვილი სახელის დამალვა სხვა ტრეიდერებისგან, შეგიძლიათ შექმნათ შემთხვევითი სახელი პერსონალურ პარამეტრებში.

თქვენი სახელის და/ან გვარის შესაცვლელად, გაგზავნეთ ოფიციალური მოთხოვნა მისამართზე [email protected].

ამის შემდეგ, ატვირთეთ დოკუმენტი თქვენს პროფილში, რათა დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა შეცვალოთ თქვენი მონაცემები.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ მოქმედი პირადობის მოწმობის/მართვის მოწმობის მაგალითი. ასევე, აი, როგორ გამოიყურება მოქმედი პასპორტი.
ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში
ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში

თუ თანხა ჩარიცხეთ საბანკო ბარათით (ბარათები), გაუგზავნეთ ელექტრონული ფოსტით IQ Option-ის ფოტოები თქვენი საბანკო ბარათი(ებ)ის წინა და უკანა მხარეს (აუცილებლად დამალეთ თქვენი CVV ნომერი და შეინახეთ ხილული თქვენი მხოლოდ პირველი 6 და ბოლო 4 ციფრი. ბარათის ნომერი). დარწმუნდით, რომ თქვენი ბარათი ხელმოწერილია. აქ მოცემულია ბარათის სწორი სურათის მაგალითი.
ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში
ამის შემდეგ, გთხოვთ, აცნობოთ IQ Option-ს აქ ჩატში. IQ Option სიამოვნებით შეცვლის თქვენს მონაცემებს თქვენთვის.


როგორ დავმალო ჩემი ნამდვილი სახელი?

თუ არ გსურთ თქვენი სახელი ხილული იყოს ჩატებში, შეგიძლიათ შექმნათ შემთხვევითი სახელი თქვენს პროფილში. ამისათვის დააჭირეთ პროფილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და გადადით პერსონალური მონაცემების განყოფილებაში. გვერდზე, რომელიც იხსნება, გახსენით პარამეტრების ჩანართი და გადადით ქვემოთ "საჯარო პროფილის პარამეტრების" განყოფილებაში. აქ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სახელი და ვერავინ დაინახავს თქვენს ნამდვილ სახელს. გადადით სახელის პარამეტრებზე


როგორ შევცვალო ჩემი ტელეფონის ნომერი?

IQ Option გთხოვთ გაამახვილოთ თქვენი ყურადღება იმ ფაქტზე, რომ IQ Option არ შეუძლია თქვენი ტელეფონის ნომრის შეცვლა. IQ Option-ს შეუძლია მხოლოდ ძველი ტელეფონის ნომრის წაშლა.

გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი მოთხოვნა მისამართზე [email protected], მიუთითოთ წერილში ტელეფონის ნომრის ბოლო 3 ციფრი და გაგზავნის შემდეგ აცნობეთ IQ Option-ს.


როგორ შევცვალო ჩემი სახლის მისამართი?

თქვენი მისამართის შესაცვლელად, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ ოფიციალური მოთხოვნა მისამართზე [email protected]. დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ თქვენი ძველი და ახალი მისამართი ელ.წერილში.

ამის შემდეგ, ატვირთეთ დოკუმენტი თქვენს პროფილში, რათა დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა შეცვალოთ მისამართი. აქ

შეგიძლიათ შეამოწმოთ მოქმედი პირადობის მოწმობის/მართვის მოწმობის მაგალითი . ასევე, აი, როგორ გამოიყურება მოქმედი პასპორტი. თქვენი დოკუმენტის ატვირთვის შემდეგ, აცნობეთ ამის შესახებ IQ Option-ს ჩატში. IQ Option სიამოვნებით შეგიცვლით მისამართს.


როგორ გავაუქმო ელფოსტის გამოწერა?

ყველა ელფოსტის შეტყობინებას აქვს გამოწერის გაუქმების ბმული ბოლოში. IQ Option-ის ელფოსტის მიღების შეწყვეტას მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით სჭირდება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ეს თქვენს პროფილში. ამისათვის დააჭირეთ პროფილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და გადადით პერსონალური მონაცემების განყოფილებაში. გვერდზე, რომელიც იხსნება, გადადით ელ.ფოსტის პარამეტრების ჩანართზე, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ, რომელი ტიპის შეტყობინებების მიღება გსურთ ჩვენგან. გადადით ელ.ფოსტის პარამეტრებზე


როგორ შემიძლია დავხურო ჩემი ანგარიში?

ზოგიერთი ტრეიდერი ზედმეტად ერთვება ვაჭრობაში და ვერ ახერხებს გაჩერებას, რაც იწვევს მათ დაუფიქრებელ ინვესტიციებს უსასრულოდ. თუ დაგჭირდებათ შესვენება და ვაჭრობის შეწყვეტა გარკვეული ხნით, შეგიძლიათ დახუროთ თქვენი ანგარიში თქვენს პროფილში არსებულ პარამეტრებში. ღილაკი "ანგარიშის დახურვა" არის გვერდის ბოლოში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ანგარიშის დახურვის შემდეგ, თქვენ ვერ გახსნით თქვენს პროფილს და ვერ ვაჭრობთ პლატფორმაზე. გადადით პარამეტრებზე


Პაროლი დამავიწყდა. Რა უნდა გავაკეთო?

საიტზე ან აპლიკაციაში შესვლისას შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „დაგავიწყდათ პაროლი?“ ბმული და შეიყვანეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენეთ რეგისტრაციისთვის. თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს ახალი პაროლის დაყენების ბმულით.


უმოქმედობის საფასური. აქვს თუ არა IQ Option გადასახადი?

IQ ოფციონის წესებისა და პირობების მიხედვით, თუ კლიენტის მიერ ზედიზედ 90 (ოთხმოცდაათი) კალენდარული დღის განმავლობაში (შემდგომში „არააქტიური ანგარიში“) არ განხორციელდება ოპერაციები კომპანიის სავაჭრო პლატფორმაზე, კომპანიას უფლება აქვს გამოიყენოს არააქტიური ანგარიშის მომსახურების საკომისიო 10 ევროს ოდენობით კლიენტის ანგარიშის გამოუყენებელ ბალანსზე. წლიური გადასახადი არ იქნება მეტი კლიენტის ანგარიშის ბალანსზე.


როგორ შემიძლია გამოვიდე ჩემი ანგარიშიდან?

თქვენი ანგარიშიდან გასასვლელად გადადით მთავარ გვერდზე და გადაახვიეთ გვერდი ქვემოთ. დააწკაპუნეთ ღილაკზე Log Out და თქვენ გამოხვალთ სისტემიდან.

ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში


როგორ შევცვალო ჩემი ანგარიშის დროის სარტყელი?

დროის სარტყელის შესაცვლელად, გადადით სავაჭრო დარბაზში და დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფზე გვერდის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. აირჩიეთ შესაბამისი დროის ზონა.

ანგარიშების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ), დადასტურება IQ Option-ში


როგორ შემიძლია მონაწილეობა მივიღო საჯარო ჩეთებში?

კლიენტს მოუწევს მინიმუმ ერთი (1) დეპოზიტის შეტანა თავის სავაჭრო ანგარიშზე და მინიმუმ 300$-ის მოცულობით (სამასი დოლარი ან ექვივალენტი სხვა ვალუტაში).


რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემს ანგარიშში ვერ შევდივარ?

- თუ ხედავთ შეტყობინებას „შესვლის ლიმიტი გადაჭარბებულია“, ეს ნიშნავს, რომ ზედიზედ რამდენჯერმე შეიტანეთ არასწორი პაროლი. გთხოვთ, დაელოდოთ ცოტა ხანს, სანამ ხელახლა შეეცდებით შესვლას. თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი პაროლის სისწორეში, გამოიყენეთ "პაროლი დაგავიწყდათ" ოფცია IQ Option შესვლის გვერდზე. სისტემა გამოგიგზავნით ინსტრუქციებს, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ თქვენი პაროლი იმ ელ.ფოსტის მისამართზე, რომელიც გამოიყენეთ პლატფორმაზე რეგისტრაციისთვის.

- თუ დარეგისტრირდით სოციალური ქსელის საშუალებით, მაშინ უნდა შექმნათ პაროლი ვებ ვერსიის გამოყენებით, რათა შეხვიდეთ დესკტოპის აპლიკაციაში. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ პაროლი IQ Option-ის შესვლის გვერდზე "დავიწყდა პაროლი" ოფციის გამოყენებით. თქვენ უნდა მიაწოდოთ ელ.წერილი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს სოციალურ ქსელში ანგარიშთან. პაროლის აღდგენის ბმული გაიგზავნება ამ ელფოსტაზე. ამის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ შეხვიდეთ თქვენს დესკტოპის აპლიკაციაში ამ ელფოსტის და ახალი პაროლის გამოყენებით.

- თუ დაგავიწყდათ პაროლი, გამოიყენეთ "პაროლის დავიწყება" ოფცია IQ Option შესვლის გვერდზე. სისტემა გამოგიგზავნით ინსტრუქციებს თქვენი პაროლის აღდგენის ელ.ფოსტის მისამართზე, რომელიც გამოიყენეთ პლატფორმაზე რეგისტრაციისთვის.

გადამოწმება

შემიძლია ვაჭრობა შემოწმების გარეშე?

სავალდებულოა ყველა გადამოწმების საფეხურის გავლა, რომ შეძლოთ IQ Option პლატფორმაზე ვაჭრობა. უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების უმაღლესი სტანდარტების შესაბამისად, IQ Option ცდილობს დარწმუნდეს, რომ ის არის ანგარიშის მფლობელი, რომელიც ახორციელებს სავაჭრო ოპერაციებს და ახორციელებს გადახდებს IQ Option სავაჭრო პლატფორმაზე.


ჩემი ტელეფონის ნომრის დადასტურება არ შემიძლია

1. გახსენით პლატფორმა Google Chrome-ის გამოყენებით ინკოგნიტო რეჟიმში

2. დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონის ნომერი ზუსტად არის მითითებული

3. გადატვირთეთ თქვენი მობილური მოწყობილობა და დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა მიიღებს სხვა შეტყობინებებს

4. შეამოწმეთ, მიიღეთ თუ არა SMS ან ზარი ვერიფიკაციის საშუალებით კოდი

თუ არ დაგვეხმარება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ IQ Option მხარდაჭერის გუნდს LiveChat-ის საშუალებით და მიაწოდოთ IQ Option სპეციალისტებს შეცდომის ეკრანის ანაბეჭდები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)


მე ვერ ვადასტურებ ჩემს ელფოსტის მისამართს

1. გახსენით პლატფორმა Google Chrome-ის გამოყენებით ინკოგნიტო რეჟიმში

2. გაასუფთავეთ თქვენი დათვალიერების მონაცემები — ქეში და ქუქიები. ამისათვის დააჭირეთ CTRL + SHIFT + DELETE, აირჩიეთ პერიოდი ALL და შემდეგ დააჭირეთ CLEAN. ამის შემდეგ, გთხოვთ, გადატვირთეთ გვერდი და ნახეთ, არის თუ არა რაიმე ცვლილებები. სრული პროცედურა აღწერილია აქ . თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სხვა ბრაუზერის ან სხვა მოწყობილობის გამოყენება.

3. კიდევ ერთხელ მოითხოვეთ დამადასტურებელი ელ. ფოსტა.

4. შეამოწმეთ თქვენი სპამის საქაღალდე ელფოსტის ყუთში.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ IQ Option მხარდაჭერის გუნდს LiveChat-ის საშუალებით და მიაწოდოთ IQ Option სპეციალისტებს შეცდომის ეკრანის ანაბეჭდები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)


რატომ უარყვეს ჩემი დოკუმენტები?

გთხოვთ შეამოწმოთ, თუ:

- თქვენი დოკუმენტები ფერადია

- თქვენი დოკუმენტები გაიცა არა უადრეს ექვსი თვის წინ

- თქვენ ატვირთეთ თქვენი დოკუმენტების სრული გვერდის ასლები

- სწორად დაფარეთ ბარათის ყველა ნომერი (ფოტოზე უნდა იყოს ნაჩვენები პირველი ექვსი და ბოლო თქვენი ბარათის ნომრის ოთხი ციფრი; უკანა მხარეს უნდა იყოს დაფარული CVV კოდი)

- თქვენ ატვირთეთ შესაბამისი დოკუმენტები, როგორც პირადობის მოწმობა, როგორიცაა თქვენი პასპორტი ან მართვის მოწმობა


მე მაქვს ვირტუალური ბარათი, რომელსაც ვერ ვამოწმებ. Რა უნდა გავაკეთო?

ამ შემთხვევაში ყველაფერი თქვენს ბანკზე იქნება დამოკიდებული. თუ ბარათზე წვდომა გაქვთ, უბრალოდ გაუგზავნეთ IQ Option-ის სკრინშოტი, რათა IQ Option-მა შეძლოს მისი გადამოწმება. ზოგიერთი აპლიკაცია არ იძლევა გადაღების საშუალებას (სკრინშოტი), ამ შემთხვევაში თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს ეკრანის ანაბეჭდის მისაღებად ან გამოიყენოთ სხვა მოწყობილობა მოცემული ბარათის გადასაღებად. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა სურათებზე ვებ/ბრაუზერის საშუალებით, დარწმუნდით, რომ გადაიღეთ მთელი ბრაუზერის გვერდი და არა მხოლოდ ბარათის სურათი.
Thank you for rating.