Bekræft IQ Option
Denne side beskriver verifikationsworkflowet, de specifikke dokumenter, der typisk accepteres, hvordan man uploader klare billeder, forventede gennemgangstider og praktiske trin til at rette almindelige afvisninger. Brug disse retningslinjer til at forberede dine filer, undgå forsinkelser, der kan undgås, og forstå, hvilke kontohandlinger der forbliver begrænsede indtil godkendelse.
Hvilke typer dokumenter accepterer I?
Der er forskellige dokumenter, som du kan blive bedt om at uploade, afhængigt af de specifikke regler i dit område. Vi accepterer følgende dokumenter:
Gyldigt identitetsbevis:
- Pas (kun fotoside)
- Nationalt ID-kort
- Kørekort
- Opholdstilladelse
Gyldig og nylig adressebevis:
- Forbrugsregninger: gas, vand, elektricitet eller telefon
- Bankudtog/brev med angivelse af din nuværende konto i banken (foto/scanning af det originale brev eller PDF-udtog)
- Skatteregning
- En officiel bopælsattest udstedt af det lokale rådhus (kommune)
De oplysninger, du angiver, skal stemme overens med oplysningerne i dine dokumenter. Dette vil hjælpe os med at fremskynde bekræftelsesprocessen.
Hvordan verificerer jeg min konto?
For at bekræfte din konto skal du klikke på den røde linje 'Bekræft e-mailadresse' som vist her.
Trin 1: Bekræft din e-mail. Under tilmeldingsprocessen modtager du en e-mail med en bekræftelseskode. Indtast denne kode i det relevante felt.
Trin 2 er afgørende for at fuldføre bekræftelsesproceduren.
Trin 3 kræver, at du uploader dine dokumenter til verifikation:
For at bestå bekræftelsesprocessen vil du blive bedt om at uploade dine dokumenter på platformen ved hjælp af nedenstående links:
1) Et billede af dit ID. Vedlæg en scanning eller et billede af et af følgende dokumenter:
- Pas
- ID-kort på begge sider
- Kørekort på begge sider
- Opholdstilladelse
Dokumentet skal tydeligt vise:
- Dit fulde navn
- Dit foto
- Fødselsdato
- Udløbsdato
- Dokumentnummer
- Din underskrift
2) Hvis du brugte et bankkort til at indbetale penge, bedes du uploade en kopi af begge sider af dit kort (eller kort, hvis du brugte mere end ét til at indbetale). Husk venligst, at du skal skjule dit CVV-nummer og kun holde de første 6 og de sidste 4 cifre af dit kortnummer synlige. Sørg for, at dit kort er underskrevet. 
Hvis du bruger en e-wallet til at indbetale penge, skal du sende IQ Option en scanning af dit ID.
Alle dokumenter vil blive verificeret inden for 3 hverdage efter, at du har anmodet om udbetaling.
Hvorfor har jeg brug for verifikation, og hvor lang tid tager det?
Vi er en finansiel institution, og derfor har vi brug for at vide, hvem der bruger vores tjenester. Så når du åbner en konto hos os, er vi forpligtet til at bekræfte din identitet.
Vi bestræber os på at tilbyde den hurtigst mulige bekræftelse. Nogle gange er vi dog nødt til at foretage ekstra kontroller, hvilket kan tage lidt tid (mindst 48 timer).
Så snart dine dokumenter er bekræftet, giver vi dig besked om resultaterne. Du kan også spore status for din dokumentbekræftelse på vores hjemmeside eller i vores mobilapp.
Hvordan påvirker verifikation min handelskonto?
Handel, indbetalinger eller udbetalinger kan være begrænsede, indtil kontoen er verificeret, afhængigt af din region.
Følg venligst verifikationstrinnene, når du bliver bedt om det, for at sikre, at din konto er fuldt verificeret i henhold til de specifikke regler i dit område for at undgå mulige restriktioner og begrænsninger.
