Як торгувати на IQ Option для початківців
Як зареєструватися в IQ Option
Як зареєструватися за допомогою електронної пошти
1. Ви можете зареєструвати обліковий запис на платформі, натиснувши кнопку « Зареєструватися » у верхньому правому куті.
2. Щоб зареєструватися, вам необхідно заповнити всю необхідну інформацію та натиснути «Відкрити обліковий запис безкоштовно»
- Введіть своє ім'я та прізвище.
- Виберіть країну постійного проживання.
- Введіть дійсну адресу електронної пошти.
- Створіть надійний пароль .
- Прочитайте "Умови" та перевірте їх.
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися. Тепер, якщо ви хочете використовувати демо-рахунок , натисніть «Почати торгівлю на навчальному рахунку».
Тепер ви можете почати торгувати. У вас є $10 000 на демо-рахунку . Демо-рахунок — це інструмент, за допомогою якого ви можете ознайомитися з платформою, відпрацювати свої торгові навички на різних активах і випробувати нові механізми на графіку в реальному часі без ризику.
Ви також можете торгувати на реальному рахунку після депозиту, натиснувши «Поповнити свій рахунок реальними коштами».
Щоб розпочати торгівлю в реальному часі, вам потрібно зробити інвестицію на свій рахунок (мінімальний депозит становить 10 USD/GBP/EUR).
Перегляньте цю статтю, щоб дізнатися більше про депозит: як зробити депозит у IQ Option
Нарешті, ви отримуєте доступ до електронної пошти, IQ Option надішле вам лист із підтвердженням. Натисніть посилання в цьому листі, щоб активувати свій обліковий запис. Отже, ви завершили реєстрацію та активацію свого облікового запису.
Як зареєструвати обліковий запис Facebook
Крім того, у вас є можливість відкрити обліковий запис через Інтернет за допомогою облікового запису Facebook, і ви можете зробити це лише за кілька простих кроків:
1. Натисніть кнопку Facebook.
Тоді вас запитають, що вам виповнилося 18 років і ви приймаєте умови, політику конфіденційності та політику виконання замовлення, натисніть « Підтвердити ».
2. Відкриється вікно входу в Facebook, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації у Facebook.
3. Введіть пароль від свого облікового запису Facebook.
4. Натисніть «Увійти».
Після того, як ви натиснули кнопку «Увійти», IQ Option запитує доступ до: вашого імені, зображення профілю та адреси електронної пошти. Натисніть Продовжити...
Після цього Ви будете автоматично перенаправлені на платформу IQ Option.
Як зареєструвати обліковий запис Google
1. Щоб зареєструвати обліковий запис Google, натисніть відповідну кнопку у формі реєстрації.
Потім вас запитають, що вам виповнилося 18 років і ви приймаєте умови, політику конфіденційності та політику виконання замовлень, натисніть « Підтвердити ».
2. У щойно відкритому вікні введіть свій номер телефону або електронну адресу та натисніть «Далі».
3. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть «Далі».
Після цього дотримуйтесь інструкцій, надісланих сервісом на вашу електронну адресу.
Зареєструйтеся в додатку IQ Option для iOS
Якщо у вас є мобільний пристрій iOS, вам потрібно буде завантажити офіційний мобільний додаток IQ Option з App Store або тут . Просто знайдіть програму «IQ Option - FX Broker» і завантажте її на свій iPhone або iPad.Мобільна версія торгової платформи точно така ж, як і веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде. Крім того, трейдинговий додаток IQ Option для iOS вважається найкращим додатком для онлайн-торгівлі. Таким чином, він має високу оцінку в магазині.
Вам також доступна реєстрація на мобільній платформі iOS.
- Введіть дійсну адресу електронної пошти.
- Створіть надійний пароль .
- Виберіть країну постійного проживання.
- Перевірте "Умови" та натисніть " Зареєструватися ".
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися, натисніть «Торгувати на практиці», щоб торгувати за допомогою демо-рахунку.
У вас є $10 000 на демо-рахунку.
Зареєструйтеся в програмі IQ Option Android
Якщо у вас є мобільний пристрій Android, вам потрібно буде завантажити офіційний мобільний додаток IQ Option із Google Play або тут . Просто знайдіть програму «IQ Option - онлайн-інвестиційна платформа» та завантажте її на свій пристрій.
Мобільна версія торгової платформи точно така ж, як і веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде. Крім того, трейдинговий додаток IQ Option для Android вважається найкращим додатком для онлайн-торгівлі. Таким чином, він має високу оцінку в магазині.
Вам також доступна реєстрація на мобільній платформі Android.
- Введіть дійсну адресу електронної пошти.
- Створіть надійний пароль .
- Виберіть країну постійного проживання.
- Перевірте «Умови» та натисніть « Реєстрація ».
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися, натисніть «Торгувати на практиці», щоб торгувати за допомогою демо-рахунку.
У вас є $10 000 на демо-рахунку.
Зареєструйте обліковий запис IQ Option у мобільній веб-версії
Якщо ви хочете торгувати на мобільній веб-версії торгової платформи IQ Option, ви можете легко це зробити. Спочатку відкрийте браузер на мобільному пристрої та перейдіть на веб-сайт брокера .Натисніть кнопку «Торгувати зараз» у центрі.
На цьому кроці ще вводимо дані: email, пароль, ставимо галочку «Умови» і натискаємо «Відкрити рахунок безкоштовно».
Ось ти! Тепер ви можете торгувати з мобільної веб-версії платформи. Мобільна веб-версія торгової платформи точно така ж, як і звичайна веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде.
У вас є $10 000 на демо-рахунку.
Як підтвердити обліковий запис у IQ Option
Як підтвердити свій обліковий запис?
Щоб підтвердити свій обліковий запис, натисніть червоний рядок «Підтвердити адресу електронної пошти», як показано тут.
Крок 1: підтвердьте свою електронну пошту. У процесі реєстрації ви отримаєте електронний лист із кодом підтвердження. Введіть цей код у відповідне поле.
Крок 2 необхідний для завершення процедури перевірки .
Крок 3 вимагає від вас завантажити документи для перевірки:
щоб пройти процес перевірки, вам буде запропоновано завантажити документи на платформу за допомогою наведених нижче посилань. :
1) Фото вашого посвідчення особи. Надайте скан або фотографію одного з таких документів:
- Паспорт
- ID картка з обох сторін
- Водійське посвідчення з двох сторін
- Вид на проживання
У документі повинно бути чітко зазначено:
- Ваше повне ім'я
- Ваша фотографія
- Дата народження
- Термін придатності
- Номер документа
- Твій підпис
2) Якщо ви використовували банківську картку для депозиту, будь ласка, завантажте копії обох сторін вашої картки (або карток, якщо ви використовували більше однієї для депозиту). Будь ласка, пам’ятайте, що вам слід приховати свій номер CVV і залишити видимими лише перші 6 та останні 4 цифри номера вашої картки. Будь ласка, переконайтеся, що ваша картка підписана.
Якщо ви використовуєте електронний гаманець для внесення коштів, вам потрібно надіслати IQ Option лише скан свого посвідчення особи.
Усі документи будуть перевірені протягом 3 робочих днів після того, як ви подасте запит на зняття коштів.
Чи можу я торгувати без верифікації?
Щоб мати можливість торгувати на нашій платформі, необхідно пройти всі етапи перевірки. Дотримуючись найвищих стандартів безпеки та захисту, ми намагаємося переконатися, що саме власник облікового запису виконує торгові операції та здійснює платежі на нашій торговій платформі.
Як внести гроші на IQ Option
Ви можете внести депозит за допомогою дебетової або кредитної картки (Visa, Mastercard), Інтернет-банкінгу або електронного гаманця, наприклад Skrill , Neteller , Webmoney та інших електронних гаманців.
Мінімальний депозит становить 10 USD/GBP/EUR. Якщо ваш банківський рахунок в іншій валюті, кошти будуть конвертовані автоматично.
Багато наших трейдерів вважають за краще використовувати електронні гаманці замість банківських карток, оскільки це швидше для зняття коштів.
Депозит за допомогою банківських карт (Visa / Mastercard)
1. Відвідайте веб-сайт або мобільний додаток IQ Option .2. Увійдіть у свій торговий рахунок.
3. Натисніть на кнопку «Депозит».
Якщо ви перебуваєте на нашій головній сторінці, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки сайту.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть зелену кнопку «Депозит». Ця кнопка розташована у верхньому правому куті сторінки.
4. Існує кілька способів внесення коштів на ваш рахунок, ви можете робити депозити за допомогою будь-якої дебетової чи кредитної картки. Картка має бути дійсною та зареєстрованою на ваше ім’я та підтримувати міжнародні онлайн-транзакції.
Виберіть спосіб оплати «Mastercard», введіть суму депозиту вручну або виберіть один зі списку та натисніть «Перейти до оплати».
5. Вас буде перенаправлено на нову сторінку, де вам буде запропоновано ввести номер картки, ім’я власника картки та CVV.Способи оплати, доступні читачеві, можуть бути різними. Для отримання найновішого списку доступних методів оплати зверніться до торгової платформи IQ Option.
Код CVV або СVС – це 3-значний код, який використовується як елемент безпеки під час онлайн-транзакцій. Це написано в рядку для підпису на зворотному боці вашої картки. Це виглядає як показано нижче.
Щоб завершити операцію, натисніть кнопку «Оплатити».
На новій сторінці, що відкрилася, введіть 3D-код безпеки (одноразовий пароль, згенерований на ваш мобільний телефон, який підтверджує безпеку онлайн-транзакції) і натисніть кнопку «Підтвердити».
Якщо ваша транзакція була успішно завершена, з’явиться вікно підтвердження, і ваші кошти будуть миттєво зараховані на ваш рахунок.
Під час внесення депозиту ваша банківська картка за умовчанням прив’язується до вашого рахунку. Наступного разу, коли ви зробите депозит, вам не доведеться вводити свої дані знову. Вам залишиться лише вибрати потрібну картку зі списку.
Депозит через інтернет-банк
1. Натисніть кнопку «Депозит».Якщо ви перебуваєте на нашій головній сторінці, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки сайту.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть зелену кнопку «Депозит». Ця кнопка розташована у верхньому правому куті сторінки.
2. Виберіть банк, у який ви хочете внести депозит (у нашому випадку це Техкомбанк), потім ви можете ввести суму депозиту вручну або вибрати її зі списку та натиснути «Перейти до платежу».
Введіть ім’я користувача та пароль банківського рахунку та натисніть кнопку «Продовжити».
Примітка : ви повинні завершити операцію протягом 360 секунд.
3. Зачекайте, поки система з’єднається з вашим банківським рахунком, і не закривайте це вікно.
4. Потім ви побачите ідентифікатор транзакції, який допоможе отримати OTP на вашому телефоні.
Отримати код OTP дуже просто:
- натисніть кнопку «Отримати код OTP».
- введіть ідентифікатор транзакції та натисніть кнопку «Підтвердити».
- отримати код OTP.
5. Якщо платіж пройшов успішно, ви будете перенаправлені на наступну сторінку із зазначенням суми платежу, дати та ідентифікатора транзакції.
Депозит через електронні гаманці (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Відвідайте веб-сайт або мобільний додаток IQ Option.2. Увійдіть у свій торговий рахунок.
3. Натисніть на кнопку «Депозит».
Якщо ви перебуваєте на нашій головній сторінці, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки сайту.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть зелену кнопку «Депозит». Ця кнопка розташована у верхньому правому куті сторінки.
4. Виберіть спосіб оплати "Neteller", потім ви можете ввести суму депозиту вручну або вибрати його зі списку та натиснути "Перейти до оплати".
Мінімальний депозит становить 10 USD/GBP/EUR. Якщо ваш банківський рахунок в іншій валюті, кошти будуть конвертовані автоматично.
5. Введіть адресу електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації в Neteller, і натисніть «Продовжити».
6. Тепер введіть пароль свого облікового запису Neteller, щоб увійти, і натисніть «Продовжити».
7. Перевірте платіжну інформацію та натисніть «Завершити замовлення».
8. Після успішного завершення транзакції з’явиться вікно підтвердження.
Ваші кошти будуть зараховані на ваш реальний баланс миттєво.
Де мої гроші? Депозит був зроблений на мій рахунок автоматично
Компанія IQ Option не може списати кошти з вашого рахунку без вашого дозволу.
Переконайтеся, що сторонні особи не мають доступу до вашого банківського рахунку чи електронного гаманця.
Також можливо, що у вас є кілька облікових записів на нашому веб-сайті.
Якщо є шанс, що хтось отримав доступ до вашого облікового запису на платформі, змініть пароль у налаштуваннях.
Як торгувати бінарними опціонами на IQ Option
Що таке актив?
Актив — це фінансовий інструмент, який використовується для торгівлі. Усі угоди базуються на динаміці ціни обраного активу.
Щоб вибрати актив, яким ви хочете торгувати, виконайте такі дії:
1. Натисніть на розділ активів у верхній частині платформи, щоб побачити, які активи доступні.
2. Ви можете торгувати кількома активами одночасно. Натисніть кнопку «+» прямо в розділі активів. Вибраний вами актив додасться.
Як торгувати бінарними опціонами?
1. Виберіть актив. Відсоток біля активу визначає його прибутковість. Чим вищий відсоток – тим вищий ваш прибуток у разі успіху.
приклад. Якщо угода на суму 10 доларів із прибутковістю 80% закриється з позитивним результатом, 18 доларів буде зараховано на ваш баланс. 10 доларів — це ваші інвестиції, а 8 — прибуток.
Прибутковість деяких активів може змінюватися залежно від терміну дії угоди та протягом дня залежно від ситуації на ринку.
Усі угоди закриваються з прибутковістю, яка була вказана під час їх відкриття.
2. Виберіть термін дії.
Період експірації - це час, після закінчення якого угода буде вважатися завершеною (закритою) і результат підводиться автоматично.
Укладаючи угоду з бінарними опціонами, ви самостійно визначаєте час виконання угоди.
3. Встановіть суму, яку збираєтеся інвестувати.
Мінімальна сума для торгівлі становить 1 долар США, максимальна – 20 000 доларів США або еквівалент у валюті вашого рахунку. Ми рекомендуємо вам почати з невеликих угод, щоб перевірити ринок і почуватися комфортно.
4. Проаналізуйте рух ціни на графіку та зробіть свій прогноз.
Виберіть параметри «Вище» (зелений) або «Нижчий» (червоний) залежно від вашого прогнозу. Якщо ви очікуєте, що ціна підніметься вгору, натисніть «Вище», а якщо ви думаєте, що ціна знизиться, натисніть «Нижче».
5. Зачекайте, доки угода закриється, щоб дізнатися, чи правильний ваш прогноз.Якби це було так, сума ваших інвестицій плюс прибуток від активу було б додано до вашого балансу. У разі нічиєї – коли ціна відкриття дорівнює ціні закриття – на ваш баланс буде повернено лише початкову інвестицію. Якщо ваш прогноз виявився невірним – інвестиції не повернуться.
Ви можете стежити за прогресом свого замовлення в розділі Торги
На діаграмі зображено дві лінії, що позначають моменти часу. Час покупки позначено білою пунктирною лінією. Після закінчення цього часу ви не зможете купити опціон на вибраний термін дії. Час закінчення показується суцільною червоною лінією. Коли транзакція перетинає цю лінію, вона автоматично закривається, і ви отримуєте прибуток або збиток за результат. Ви можете вибрати будь-який доступний термін дії. Якщо ви ще не відкривали угоду, білі та червоні лінії рухатимуться разом праворуч, щоб позначити кінцевий термін покупки для вибраного терміну дії.
Перегляньте статті нижче, щоб дізнатися більше про торгівлю на IQ Option:
Як торгувати інструментами CFD (Forex, Crypto, Stocks) в IQ Option
Як торгувати цифровими опціонами в IQ Option
Як використовувати діаграми, індикатори, віджети, аналіз ринку
Торгова платформа ChartsIQ Option дозволяє встановлювати всі попередні налаштування прямо на графіку. Ви можете вказати деталі замовлення в полі на правій панелі, застосувати індикатори та пограти з налаштуваннями, не втрачаючи з уваги цінову дію.
Хочете торгувати кількома опціонами одночасно? Ви можете запускати до 9 діаграм і налаштовувати їх типи: лінія, свічки, стовпчики або Heikin-ashi. Для гістограм і свічкових діаграм ви можете встановити часові рамки від 5 секунд до 1 місяця в нижньому лівому куті екрана.
Індикатори
Для поглибленого аналізу діаграм використовуйте індикатори та віджети. До них належать імпульс, тренд, волатильність, ковзні середні, обсяг, популярність та інші. IQ Option містить чудову колекцію найбільш використовуваних і важливих індикаторів, від XX до XX, загалом понад XX індикаторів.
Якщо ви застосовуєте кілька індикаторів, сміливо створюйте та зберігайте шаблони, щоб використовувати їх пізніше.
Віджети
Віджети можуть значно допомогти вам у прийнятті рішень. На платформі ви можете використовувати такі віджети, як настрої трейдерів, високі та низькі значення, угоди інших людей, новини та обсяги. Вони допоможуть відстежувати зміни в режимі реального часу.
Аналіз ринку
Незалежно від того, торгуєте ви опціонами, Forex, акціями, металами чи криптовалютами, важливо знати, що відбувається зі світовою економікою. У IQ Option ви можете стежити за новинами в розділі «Аналіз ринку», не виходячи з Traderoom. Інтелектуальний агрегатор новин підкаже вам, які активи зараз є найбільш нестабільними, а тематичні календарі дадуть вам уявлення про те, коли найкраще вжити заходів.
Як вивести гроші на IQ Option
Як мені зняти гроші?
Ваш спосіб виведення залежатиме від способу депозиту.
Якщо ви використовуєте електронний гаманець для депозиту, ви зможете зняти лише на той самий обліковий запис електронного гаманця. Щоб вивести кошти, зробіть запит на виведення на сторінці виведення. Запити на зняття коштів обробляються IQ Option протягом 3 робочих днів. Якщо ви знімаєте кошти на банківську картку, платіжній системі та вашому банку потрібен додатковий час для обробки цієї транзакції.
Умови можуть відрізнятися залежно від місця розташування. Будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки для отримання точних інструкцій.
1. Відвідайте веб-сайт IQ Option або мобільний додаток
2. Увійдіть в обліковий запис за допомогою електронної пошти або облікового запису соціальної мережі.
3. Виберіть кнопку «Вивести кошти».
Якщо ви перебуваєте на нашій домашній сторінці, виберіть «Вивести кошти» на правій бічній панелі
. Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть значок профілю та виберіть «Вивести кошти».
4. Вас буде перенаправлено на сторінку виведення коштів, вкажіть сума, яку ви хочете зняти (мінімальна сума для зняття становить 2 долари США).
Виберіть спосіб виведення коштів. Для депозитів, зроблених з банківських карток, ви повинні спочатку вивести суму депозиту назад на свою картку у вигляді відшкодування.
Успішне відшкодування
. Після цього ви можете зняти свій прибуток за допомогою будь-якого іншого доступного способу оплати.
Ваш запит на зняття коштів і статуси зняття відображаються на сторінці зняття коштів
Як вивести кошти з торгового рахунку на банківську картку?
Щоб вивести свої кошти, перейдіть у розділ «Вивести кошти». Виберіть спосіб виведення, вкажіть суму та інші необхідні реквізити та натисніть кнопку «Вивести кошти». Ми робимо все можливе, щоб обробити всі запити на зняття грошей протягом того ж дня або наступного дня, якщо в робочі дні (крім вихідних) не працює. Зауважте, що обробка міжбанківських (міжбанківських) платежів може зайняти трохи більше часу.
Кількість запитів на виведення коштів необмежена. Сума виведення не повинна перевищувати суму поточного торгового балансу.
*Виведення коштів повертає гроші, які були сплачені в попередній операції. Таким чином, сума, яку ви можете зняти на банківську картку, обмежена сумою, яку ви внесли на цю картку.
У Додатку 1 показано блок-схему процесу вилучення.
У процесі зняття беруть участь такі сторони:
1) IQ Option
2) Банк-еквайр – банк-партнер IQ Option.
3) Міжнародна платіжна система (IPS) – Visa International або MasterCard.
4) Банк-емітент – банк, який відкрив ваш банківський рахунок і видав картку.
Зверніть увагу, що ви можете вивести на банківську картку лише суму початкового депозиту, внесеного з цієї банківської картки. Це означає, що ви можете повернути свої кошти на картку даного банку. Цей процес може тривати трохи довше, ніж очікувалося, залежно від вашого банку. IQ Option негайно переказує гроші у ваш банк. Але переказ грошей із банку на ваш банківський рахунок може зайняти до 21 дня (3 тижні).
Якщо ви не отримаєте гроші на 21-й день, ми просимо вас підготувати виписку з банківського рахунку (з логотипом, підписом і печаткою, якщо це друкована версія; електронні версії повинні бути роздруковані, підписані та завірені печаткою банку) від дати депозиту (цих коштів) до поточної дати та надішліть його на адресу [email protected] з електронної адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом, або нашому співробітнику служби підтримки через чат. Було б чудово, якби ви також могли надати нам електронну адресу представника банку (особи, яка надала вам виписку з банківського рахунку). Тоді ми просимо вас повідомити нас, як тільки ви надішлете його. Ви можете зв’язатися з нами через чат або електронною поштою ([email protected]). Зверніть увагу, що у виписці з банківського рахунку повинна бути інформація про вашу банківську картку (перші 6 і 4 останні цифри її номера).
Ми зробимо все можливе, щоб зв’язатися з вашим банком і допомогти знайти трансакцію. Вашу банківську виписку буде надіслано платіжному агрегатору, і перевірка може тривати до 180 робочих днів.
Якщо ви знімаєте суму, яку внесли в той самий день, ці дві операції (внесення та зняття) не будуть відображені у виписці з банку. У цьому випадку зверніться до свого банку для уточнення.
Часті запитання (FAQ)
Обліковий запис
Скільки я можу заробити на рахунку практики?
Ви не можете отримати прибуток від транзакцій, які ви завершуєте на навчальному рахунку. Ви отримуєте віртуальні кошти та здійснюєте віртуальні транзакції. Він призначений лише для навчальних цілей. Щоб торгувати за реальні гроші, вам потрібно внести кошти на реальний рахунок.
Як мені переключатися між практичним і реальним обліковим записом?
Щоб переключатися між обліковими записами, клацніть баланс у верхньому правому куті. Переконайтеся, що ви знаходитесь у торговому залі. На панелі, що відкриється, відображаються всі ваші облікові записи: реальний і практичний. Натисніть обліковий запис, щоб зробити його активним і використовувати його для торгівлі.
Як поповнити рахунок практики?
Ви завжди можете безкоштовно поповнити свій тренувальний рахунок, якщо баланс опуститься нижче 10 000 доларів США. Спочатку ви повинні вибрати цей обліковий запис. Потім натисніть зелену кнопку «Депозит» із двома стрілками у верхньому правому куті. Відкриється вікно, де ви можете вибрати, який рахунок поповнити: практичний або реальний.
У вас є програми для ПК, iOS чи Android?
Так ми робимо! А на комп’ютерах платформа реагує швидше в додатку для Windows і Mac OS. Чому в додатку торгувати швидше? Веб-сайт повільніше оновлює рухи на діаграмі, оскільки браузер не використовує доступні можливості WebGL для максимального використання ресурсів відеокарти комп’ютера. Програма не має цього обмеження, тому вона оновлює діаграму майже миттєво. У нас також є програми для iOS та Android. Ви можете знайти та завантажити програми на нашій сторінці завантаження.
Якщо версія програми недоступна для вашого пристрою, ви можете торгувати за допомогою веб-сайту IQ Option.
Як я можу захистити свій обліковий запис?
Щоб захистити свій обліковий запис, використовуйте двоетапну автентифікацію. Кожного разу, коли ви входите на платформу, система вимагатиме від вас введення спеціального коду, надісланого на ваш номер телефону. Ви можете активувати опцію в налаштуваннях.
Перевірка
Я не можу підтвердити свій номер телефону
1. Відкрийте платформу за допомогою Google Chrome в режимі анонімного перегляду
2. Переконайтеся, що ваш номер телефону вказано правильно
3. Перезавантажте мобільний пристрій і переконайтеся, що ваш пристрій отримує інші повідомлення
4. Перевірте, чи отримали ви SMS або дзвінок із підтвердженням код
Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нашою командою підтримки через LiveChat і надайте нашим фахівцям скріншоти помилки (якщо такі є)
Я не можу підтвердити свою електронну адресу
1. Відкрийте платформу за допомогою Google Chrome в режимі анонімного перегляду.
2. Очистіть дані веб-перегляду — кеш і файли cookie. Для цього натисніть CTRL + SHIFT + DELETE, виберіть крапку ALL і натисніть CLEAN. Після цього перезапустіть сторінку та подивіться, чи відбулися якісь зміни. Повна процедура описана тут . Ви також можете спробувати скористатися іншим браузером або іншим пристроєм.
3. Ще раз подайте запит на електронний лист для підтвердження.
4. Перевірте папку зі спамом у своїй електронній скриньці.
Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нашою командою підтримки через LiveChat і надайте нашим фахівцям скріншоти помилки (якщо є)
Чому мої документи були відхилені?
Будь ласка, перевірте, чи:
- ваші документи кольорові
- ваші документи були видані не раніше ніж шість місяців тому
- ви завантажили повносторінкові копії ваших документів
- ви належним чином закрили всі номери карток (на фото мають бути перші шість і останній чотири цифри номера вашої картки; код CVV на звороті має бути закрито)
- ви завантажили відповідні документи як ідентифікатор, наприклад паспорт або водійські права
депозит
Скільки часу потрібно, щоб сплачена мною boleto була зарахована на мій обліковий запис?
Boletos обробляються та зараховуються на ваш рахунок IQ Option протягом 2 робочих днів. Зауважте, що у нас є різні Boleto, і зазвичай вони відрізняються лише мінімальним часом обробки: 1 година для швидких Boleto та 1 день для інших версій. Пам'ятайте: робочі дні - лише з понеділка по п'ятницю.
Я сплатив швидкий boleto, і він не надійшов на мій рахунок протягом 24 годин. Чому ні?
Зверніть увагу, що максимальний час обробки boletos, навіть найшвидших, становить 2 робочі дні! Отже, це означає, що є щось потенційно не так, якщо цей термін минув. Одні зараховуються швидко, а інші ні. Зачекайте, будь ласка! Якщо термін минув, радимо зв’язатися з нами через службу підтримки.
Скільки часу потрібно, щоб депозит, який я зробив банківським переказом, надійшов на мій рахунок?
Стандартний максимальний термін для банківських переказів становить 2 робочі дні, а може й менше. Однак так само, як одні боровики обробляються за менший час, іншим може знадобитися весь час терміну. Найважливіше здійснити переказ у власному обліковому записі та оформити запит через веб-сайт/додаток перед здійсненням переказу!
Що це за 72-годинна помилка?
Це нова система AML (антивідмивання грошей), яку ми впровадили. Якщо ви вносите кошти через Boleto, ви повинні зачекати до 72 годин, перш ніж зняти кошти. Зауважте, що ця зміна не впливає на інші методи.
Чи можу я внести депозит за допомогою чужого рахунку?
Ні. Усі депозитні кошти мають належати вам, а також право власності на картки, CPF та інші дані, як зазначено в наших Умовах використання.
Що робити, якщо я хочу змінити валюту свого рахунку?
Ви можете встановити валюту лише один раз, коли ви робите першу спробу депозиту.
Ви не зможете змінити валюту свого реального торгового рахунку, тому, будь ласка, переконайтеся, що ви вибрали правильну валюту, перш ніж натиснути «Перейти до оплати».
Ви можете зробити депозит у будь-якій валюті, і вона буде автоматично конвертована у вибрану вами валюту.
Дебетові та кредитні картки. Чи можу я внести депозит за допомогою кредитної картки?
Ви можете використовувати будь-яку дебетову або кредитну картку Visa, Mastercard або Maestro (лише з CVV) для внесення та зняття грошей, за винятком Electron. Картка має бути дійсною та зареєстрованою на ваше ім’я та підтримувати міжнародні онлайн-транзакції.
Як я можу відв'язати свою картку?
Якщо ви хочете від’єднати свою картку, натисніть «Від’єднати картку» прямо під кнопкою «Оплатити» під час внесення нового депозиту.
Що таке 3DS?
Функція 3-D Secure є спеціальним методом обробки транзакцій. Коли ви отримуєте SMS-повідомлення від свого банку про онлайн-транзакцію, це означає, що функцію 3D Secure увімкнено. Якщо ви не отримуєте SMS-повідомлення, зверніться до свого банку, щоб увімкнути його.
У мене проблеми з поповненням карткою
Використовуйте свій комп’ютер для внесення коштів, і це має запрацювати негайно!
Очистіть тимчасові файли Інтернету (кеш і файли cookie) з вашого браузера. Для цього натисніть CTRL+SHIFT+DELETE, виберіть період часу ВСІ та виберіть опцію очищення. Оновіть сторінку та подивіться, чи щось змінилося. Повні інструкції див. тут . . Ви також можете спробувати скористатися іншим браузером або іншим пристроєм.
Депозити можуть бути відхилені, якщо ви ввели неправильний код 3-D Secure (одноразовий код підтвердження, надісланий банком). Ви отримали код у SMS-повідомленні від свого банку? Будь ласка, зв’яжіться зі своїм банком, якщо ви його не отримали.
Це може статися, якщо у вашій інформації поле "країна" порожнє. У цьому випадку система не знає, який спосіб оплати запропонувати, оскільки доступні методи відрізняються залежно від країни. Введіть свою країну проживання та повторіть спробу.
Деякі депозити можуть бути відхилені вашим банком, якщо вони мають обмеження на міжнародні платежі. Зверніться до свого банку та перевірте цю інформацію на його стороні.
Натомість ви завжди можете робити депозити з електронного гаманця.
Ми підтримуємо наступне: Skrill , Neteller , Paypal
Ви можете легко зареєструватися в будь-якому з них безкоштовно онлайн, а потім використовувати свою банківську картку, щоб додати гроші в електронний гаманець.
Торгівля
Який час краще вибрати для торгівлі?
Найкращий час торгівлі залежить від вашої торгової стратегії та кількох інших факторів. Рекомендуємо звернути увагу на ринкові розклади, оскільки перекриття американської та європейської торгових сесій робить ціни більш динамічними у валютних парах, таких як EUR/USD. Ви також повинні стежити за ринковими новинами, які можуть вплинути на рух обраного вами активу. Недосвідченим трейдерам, які не стежать за новинами і не розуміють, чому ціна коливається, краще не торгувати, коли ціни дуже динамічні.
Скільки опціонів я можу купити за один термін дії?
Ми не обмежуємо кількість опціонів, які ви можете придбати на термін дії або актив. Єдиним обмеженням є ліміт ризику: якщо трейдери вже інвестували велику суму у вибраний вами актив, сума, яку ви інвестуєте, обмежується цим лімітом ризику. Якщо ви працюєте на рахунку з реальними коштами, ви можете переглянути ліміт інвестицій для кожного з варіантів на графіку. Натисніть на поле, де ви вводите суму.
Яка мінімальна ціна опціону?
Ми хочемо, щоб трейдинг був доступний кожному. Мінімальна сума інвестицій для сьогоднішніх торгових умов доступна на торговій платформі/сайті Компанії.
Який прибуток після продажу та очікуваний прибуток?
Щойно ви купуєте опціон Put або Call, у правій верхній частині діаграми з’являються три числа:
Загальні інвестиції: скільки ви інвестували в угоду.
Очікуваний прибуток: можливий результат транзакції, якщо графік вказує на лінію закінчення терміну дії. опиняється на тому самому місці, де й зараз.
Прибуток після продажу: якщо він червоний, це означає, яку частину інвестованої суми ви втратите після продажу. Якщо він зелений, це означає, який прибуток ви отримаєте після продажу.
Очікуваний прибуток і прибуток після продажу є динамічними, оскільки вони змінюються залежно від кількох факторів, зокрема поточної ситуації на ринку, наближення терміну дії та поточної ціни активу.
Багато трейдерів продають, коли не впевнені, що операція принесе їм прибуток. Система продажу дає можливість мінімізувати втрати на сумнівних опціонах.
Чому кнопка «Продати» (попереднє закриття опціону) неактивна?
Для варіантів «все або нічого» кнопка «Продати» доступна від 30 хвилин до закінчення терміну дії до 2 хвилин до закінчення терміну дії.
Якщо ви торгуєте цифровими опціонами, кнопка «Продати» завжди доступна.
Вилучення
Скільки часу потрібно для того, щоб кошти, які я зняв банківським переказом, надійшли на мій банківський рахунок?
Стандартний максимальний термін для банківських переказів становить 3 робочі дні, а може й менше. Однак так само, як одні боровики обробляються за менший час, іншим може знадобитися весь час терміну.
Чому ви змінили мінімальну суму для зняття коштів банківським переказом на 150,00 бразильських реалів?
Це нова мінімальна сума зняття лише для банківських переказів. Якщо ви виберете інший спосіб, мінімальна сума все ще становитиме 4 BRL. Ця зміна була необхідною через велику кількість вилучень, оброблених цим методом за низьких значень. Для того, щоб дотримуватися часу обробки, нам потрібно зменшити кількість знятих коштів на день, не впливаючи на їх якість.
Я намагаюся зняти менше ніж 150,00 бразильських реалів банківським переказом і отримую повідомлення про те, щоб зв’язатися зі службою підтримки. Будь ласка, організуйте це для мене
Якщо ви хочете зняти суму менше 150 бразильських реалів, вам потрібно лише вибрати інший метод зняття, наприклад електронний гаманець.
Яка мінімальна та максимальна сума виведення?
У нас немає обмежень щодо мінімальної суми зняття — від 2 доларів ви можете зняти свої кошти на сторінці iqoption.com/withdrawal. Щоб зняти суму менше ніж 2 долари, вам потрібно буде зв’язатися з нашою командою підтримки. Наші фахівці нададуть вам можливі сценарії.
Чи потрібно надавати якісь документи для зняття?
Так. Щоб зняти кошти, вам необхідно підтвердити свою особу. Перевірка рахунку необхідна для запобігання шахрайським фінансовим операціям на рахунку.
Щоб пройти процес перевірки, вам буде запропоновано завантажити документи на платформу за допомогою наведених нижче посилань:
1) Фото вашого посвідчення особи (паспорт, водійські права, національне посвідчення особи, дозвіл на проживання, посвідчення особи біженця, подорож біженця паспорт, посвідчення виборця). Щоб дізнатися більше, скористайтеся нашими відеоуроками нижче.
2) Якщо ви використовували банківську картку для внесення грошей, будь ласка, завантажте копії обох сторін вашої картки (або карток, якщо ви використовували більше однієї для внесення). Будь ласка, пам’ятайте, що ви повинні приховати свій номер CVV і залишити видимими лише перші 6 та останні 4 цифри номера вашої картки. Будь ласка, переконайтеся, що ваша картка підписана.
Якщо ви використовуєте електронний гаманець для внесення коштів, вам потрібно надіслати нам лише відскановану копію свого посвідчення особи.
Усі документи будуть перевірені протягом 3 робочих днів після того, як ви подасте запит на зняття коштів.
Статуси вилучення. Коли моє зняття буде завершено?
1) Після того, як зроблено запит на зняття коштів, він отримує статус «Запитано». На цьому етапі кошти списуються з балансу вашого рахунку.
2) Коли ми починаємо обробку запиту, він отримує статус «В процесі».
3) Кошти будуть перераховані на картку або електронний гаманець після того, як запит отримає статус «Кошти надіслано». Це означає, що виведення з нашої сторони завершено, і ваші кошти більше не знаходяться в нашій системі.
Ви можете будь-коли переглянути статус свого запиту на зняття коштів у своїй Історії транзакцій.
Час отримання платежу залежить від банку, платіжної системи чи системи електронного гаманця. Це приблизно 1 день для електронних гаманців і зазвичай до 15 календарних днів для банків. Час виведення може бути збільшений платіжною системою або вашим банком, і IQ Option не має на це впливу.
Скільки часу займає обробка виведення?
Для кожного запиту на виведення коштів нашим фахівцям потрібен певний час, щоб усе перевірити та схвалити запит. Зазвичай це не більше 3 днів.
Нам потрібно переконатися, що особа, яка надсилає запит, — це справді ви, щоб ніхто інший не мав доступу до ваших грошей.
Це необхідно для безпеки ваших коштів разом із процедурами перевірки.
Після цього діє особливий порядок виведення коштів на банківську картку.
Ви можете зняти на свою банківську картку лише всю суму, здійснену з вашої банківської картки протягом останніх 90 днів.
Ми відправляємо вам гроші протягом тих же 3 днів, але вашому банку потрібно ще трохи часу для завершення транзакції (точніше, скасування ваших платежів нам).
Крім того, ви можете виводити всі свої прибутки на електронний гаманець (наприклад, Skrill, Neteller або WebMoney) без будь-яких обмежень і отримувати свої гроші протягом 24 годин після того, як ми завершимо ваш запит на виведення. Це найшвидший спосіб отримати гроші.
