IQ Option पर पैसे कैसे निकालें और जमा करें
आईक्यू ऑप्शन से पैसे कैसे निकालें
मैं पैसे कैसे निकालूं?
आपकी निकासी विधि जमा विधि पर निर्भर करेगी।यदि आप जमा करने के लिए ई-वॉलेट का उपयोग करते हैं, तो आप केवल उसी ई-वॉलेट खाते से निकासी कर पाएंगे। धनराशि निकालने के लिए, निकासी पृष्ठ पर निकासी अनुरोध करें। निकासी अनुरोधों को आईक्यू ऑप्शन द्वारा 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है। यदि आप किसी बैंक कार्ड, भुगतान प्रणाली से निकासी करते हैं और आपके बैंक को इस लेनदेन को संसाधित करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है।
स्थान के आधार पर स्थितियाँ भिन्न हो सकती हैं। कृपया सटीक निर्देशों के लिए समर्थन से संपर्क करें।
1. वेबसाइट आईक्यू ऑप्शन या मोबाइल ऐप पर जाएं।
2. ईमेल या सोशल अकाउंट से अकाउंट लॉग इन करें ।
3. "धन निकासी" बटन का चयन करें।
यदि आप आईक्यू ऑप्शन होम पेज पर हैं, तो दाईं ओर के पैनल पर "फंड निकालें" चुनें।
यदि आप ट्रेड रूम में हैं, तो प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और "धन निकासी" चुनें।
4. आपको निकासी पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। स्क्रिल जैसी निकासी विधि का चयन करें, ईमेल दर्ज करें और वह राशि निर्दिष्ट करें जिसे आप निकालना चाहते हैं (न्यूनतम निकासी राशि $2 है)।
5. आपका निकासी अनुरोध और निकासी की स्थिति निकासी पृष्ठ पर प्रदर्शित होती है।
ट्रेडिंग खाते से बैंक कार्ड में पैसे कैसे निकालें?
अपनी धनराशि निकालने के लिए, निकासी निधि अनुभाग पर जाएँ। निकासी विधि चुनें, राशि और अन्य आवश्यक विवरण निर्दिष्ट करें, और "धन निकासी" बटन पर क्लिक करें। IQ विकल्प सभी निकासी अनुरोधों को उसी दिन या अगले दिन संसाधित करने की पूरी कोशिश करता है यदि व्यावसायिक दिनों (सप्ताहांत को छोड़कर) पर काम के घंटे बाहर हैं। कृपया ध्यान दें कि इंटरबैंक (बैंक-टू-बैंक) भुगतान संसाधित करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है।
निकासी अनुरोधों की संख्या असीमित है। निकासी राशि वर्तमान ट्रेडिंग शेष राशि से अधिक नहीं होनी चाहिए।
*धन की निकासी से वह पैसा वापस आ जाता है जो पिछले लेनदेन में भुगतान किया गया था। इस प्रकार, जो राशि आप किसी बैंक कार्ड से निकाल सकते हैं वह उस राशि तक सीमित है जो आपने उस कार्ड से जमा की है।
परिशिष्ट 1 निकासी प्रक्रिया का फ़्लोचार्ट दिखाता है।
निम्नलिखित पार्टियाँ निकासी प्रक्रिया में शामिल हैं:
1) आईक्यू ऑप्शन
2) अधिग्रहण करने वाला बैंक - आईक्यू ऑप्शन का भागीदार बैंक।
3) अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली (आईपीएस) - वीज़ा इंटरनेशनल या मास्टरकार्ड।
4) जारीकर्ता बैंक - वह बैंक जिसने आपका बैंक खाता खोला और आपका कार्ड जारी किया।
कृपया ध्यान दें कि आप इस बैंक कार्ड से केवल अपनी प्रारंभिक जमा राशि ही निकाल सकते हैं। इसका मतलब है कि आप इस बैंक कार्ड में अपनी धनराशि वापस कर सकते हैं। आपके बैंक के आधार पर, इस प्रक्रिया में अपेक्षा से थोड़ा अधिक समय लग सकता है। IQ Option तुरंत आपके बैंक में पैसा ट्रांसफर कर देता है। लेकिन बैंक से आपके बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर करने में 21 दिन (3 सप्ताह) तक का समय लग सकता है।
यदि आपको 21वें दिन पैसे नहीं मिलते हैं, तो आईक्यू ऑप्शन आपसे एक बैंक स्टेटमेंट तैयार करने के लिए कहता है (यदि यह मुद्रित संस्करण है तो लोगो, हस्ताक्षर और मोहर के साथ; इलेक्ट्रॉनिक संस्करण बैंक द्वारा मुद्रित, हस्ताक्षरित और मुद्रांकित होना चाहिए) (इन निधियों के) जमा करने की तिथि से वर्तमान तिथि तक की अवधि और इसे अपने खाते से जुड़े ईमेल से [email protected] पर या लाइव चैट के माध्यम से IQ विकल्प के सहायता अधिकारी को भेजें। यह आश्चर्यजनक होगा यदि आप बैंक प्रतिनिधि (वह व्यक्ति जिसने आपको बैंक स्टेटमेंट प्रदान किया था) के ईमेल के साथ आईक्यू ऑप्शन भी प्रदान कर सकें। जैसे ही आप इसे भेजेंगे, आईक्यू ऑप्शन आपसे आईक्यू ऑप्शन को सूचित करने के लिए कहेगा। आप IQ Option से लाइव चैट या ईमेल ([email protected]) के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
आईक्यू ऑप्शन आपके बैंक से संपर्क करने और लेनदेन ढूंढने में उनकी मदद करने की पूरी कोशिश करेगा। आपका बैंक विवरण भुगतान एग्रीगेटर को भेज दिया जाएगा, और जांच में 180 कार्यदिवस तक लग सकते हैं।
यदि आप उसी दिन जमा की गई राशि निकालते हैं, तो ये दो लेनदेन (जमा और निकासी) बैंक विवरण पर प्रतिबिंबित नहीं होंगे। इस मामले में, कृपया स्पष्टीकरण के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
बैंक हस्तांतरण द्वारा की गई निकासी मेरे बैंक खाते में आने में कितना समय लगेगा?
बैंक हस्तांतरण के लिए मानक अधिकतम समय सीमा 3 कार्यदिवस है, और इसमें कम समय लग सकता है। हालाँकि, जिस प्रकार कुछ बोलेटो को कम समय में संसाधित किया जाता है, उसी प्रकार अन्य को अवधि के पूरे समय की आवश्यकता हो सकती है।
IQ विकल्प ने बैंक हस्तांतरण निकासी के लिए न्यूनतम राशि को 150.00BRL में क्यों बदल दिया?
यह केवल बैंक हस्तांतरण के लिए एक नई न्यूनतम निकासी राशि है। यदि आप कोई अन्य विधि चुनते हैं, तो न्यूनतम राशि अभी भी 4 बीआरएल है। इस पद्धति द्वारा कम मूल्यों पर संसाधित निकासी की अधिक संख्या के कारण यह परिवर्तन आवश्यक था। प्रसंस्करण समय का सम्मान करने के लिए, IQ विकल्प को इसकी गुणवत्ता को प्रभावित किए बिना, प्रति दिन की जाने वाली निकासी की संख्या को कम करने की आवश्यकता है।
मैं बैंक हस्तांतरण द्वारा 150.00बीआरएल से कम निकालने का प्रयास कर रहा हूं और मुझे समर्थन से संपर्क करने के लिए एक संदेश मिलता है। कृपया मेरे लिए इसकी व्यवस्था करें
यदि आप 150 बीआरएल से कम राशि निकालना चाहते हैं, तो आपको केवल एक अन्य निकासी विधि का चयन करना होगा, उदाहरण के लिए इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट।
न्यूनतम और अधिकतम निकासी राशि क्या हैं?
IQ विकल्प पर न्यूनतम निकासी राशि पर कोई प्रतिबंध नहीं है - $2 से शुरू करके, आप निम्नलिखित पृष्ठ पर अपना धन निकाल सकते हैं: iqoption.com/withdrawal। $2 से कम राशि निकालने के लिए, आपको सहायता के लिए IQ Option सहायता टीम से संपर्क करना होगा। IQ Option विशेषज्ञ आपको संभावित परिदृश्य प्रदान करेंगे।
क्या मुझे निकासी के लिए कोई दस्तावेज़ उपलब्ध कराने की आवश्यकता है?
हाँ। धनराशि निकालने के लिए आपको अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी। खाते पर धोखाधड़ी वाले वित्तीय लेनदेन को रोकने के लिए खाता सत्यापन आवश्यक है।
सत्यापन प्रक्रिया को पास करने के लिए, आपसे नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म पर अपने दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए कहा जाएगा:
1) आपकी आईडी की एक तस्वीर (पासपोर्ट, ड्राइवर लाइसेंस, राष्ट्रीय आईडी कार्ड, निवास परमिट, शरणार्थी पहचान प्रमाण पत्र, शरणार्थी यात्रा) पासपोर्ट, मतदाता पहचान पत्र)।
2) यदि आपने पैसे जमा करने के लिए बैंक कार्ड का उपयोग किया है, तो कृपया अपने कार्ड के दोनों पक्षों की एक प्रति अपलोड करें (या यदि आपने जमा करने के लिए एक से अधिक कार्ड का उपयोग किया है)। कृपया याद रखें कि आपको अपना सीवीवी नंबर छुपाना चाहिए और अपने कार्ड नंबर के केवल पहले 6 और अंतिम 4 अंक ही दृश्यमान रखना चाहिए। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका कार्ड हस्ताक्षरित है।
यदि आप धनराशि जमा करने के लिए ई-वॉलेट का उपयोग करते हैं, तो आपको आईक्यू विकल्प को केवल अपनी आईडी का स्कैन भेजना होगा।
आपके द्वारा निकासी अनुरोध करने के बाद 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर सभी दस्तावेज़ सत्यापित किए जाएंगे।
निकासी की स्थितियाँ. मेरी निकासी कब पूरी होगी?
1) निकासी अनुरोध किए जाने के बाद, इसे "अनुरोधित" स्थिति प्राप्त होती है। इस स्तर पर, आपके खाते की शेष राशि से धनराशि काट ली जाती है।
2) एक बार जब IQ विकल्प अनुरोध को संसाधित करना शुरू कर देता है, तो उसे "प्रक्रिया में" स्थिति प्राप्त होती है।
3) अनुरोध को "फंड भेजा गया" स्थिति प्राप्त होने के बाद फंड आपके कार्ड या ई-वॉलेट में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसका मतलब यह है कि IQ Option की ओर से निकासी पूरी हो चुकी है, और आपके फंड अब IQ Option के सिस्टम में नहीं हैं।
आप अपने लेनदेन इतिहास में किसी भी समय अपने निकासी अनुरोध की स्थिति देख सकते हैं।
आपको भुगतान प्राप्त होने का समय बैंक, भुगतान प्रणाली या ई-वॉलेट प्रणाली पर निर्भर करता है। ई-वॉलेट के लिए यह लगभग 1 दिन है और बैंकों के लिए आमतौर पर 15 कैलेंडर दिन तक है। निकासी का समय भुगतान प्रणाली या आपके बैंक द्वारा बढ़ाया जा सकता है और IQ विकल्प का इस पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
निकासी की प्रक्रिया में कितना समय लगता है?
प्रत्येक निकासी अनुरोध के लिए, IQ Option विशेषज्ञों को सब कुछ जाँचने और अनुरोध को स्वीकृत करने के लिए कुछ समय की आवश्यकता होती है। यह आमतौर पर 3 दिनों से अधिक नहीं होता है.
आईक्यू ऑप्शन को यह सुनिश्चित करना होगा कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति वास्तव में आप ही हैं ताकि कोई और आपके पैसे तक न पहुंच सके।
सत्यापन प्रक्रियाओं के साथ-साथ यह आपके फंड की सुरक्षा के लिए आवश्यक है।
उसके बाद, जब आप बैंक कार्ड से निकासी करते हैं तो एक विशेष प्रक्रिया होती है।
आप अपने बैंक कार्ड से केवल पिछले 90 दिनों के भीतर जमा की गई कुल राशि ही निकाल सकते हैं।
आईक्यू ऑप्शन आपको उन्हीं 3 दिनों के भीतर पैसा भेज देता है, लेकिन आपके बैंक को लेनदेन पूरा करने के लिए कुछ और समय चाहिए (अधिक सटीक रूप से कहें तो, हमें आपका भुगतान रद्द करना)।
वैकल्पिक रूप से, आप बिना किसी सीमा के अपने सभी मुनाफे को ई-वॉलेट (जैसे स्क्रिल, नेटेलर, या वेबमनी) से निकाल सकते हैं, और आईक्यू ऑप्शन द्वारा आपके निकासी अनुरोध को पूरा करने के 24 घंटे के भीतर अपना पैसा प्राप्त कर सकते हैं। यह अपना पैसा प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका है।
आईक्यू ऑप्शन में पैसे कैसे जमा करें
डेबिट या क्रेडिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड), इंटरनेट बैंकिंग या स्क्रिल , नेटेलर , वेबमनी और अन्य ई-वॉलेट जैसे ई-वॉलेट का उपयोग करके जमा करने के लिए आपका स्वागत है।न्यूनतम जमा राशि 10 USD है। यदि आपका बैंक खाता किसी भिन्न मुद्रा में है, तो धनराशि स्वचालित रूप से परिवर्तित हो जाएगी।
कई आईक्यू ऑप्शन व्यापारी बैंक कार्ड के बजाय ई-वॉलेट का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि यह निकासी के लिए तेज़ है।
बैंक कार्ड के माध्यम से जमा (वीज़ा/मास्टरकार्ड)
1. IQ Option वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाएं ।2. अपने ट्रेडिंग खाते में लॉगिन करें ।
3. “जमा” बटन पर क्लिक करें।
यदि आप आईक्यू ऑप्शन होम पेज पर हैं, तो मुख्य वेबसाइट पेज के ऊपरी दाएं कोने में "जमा" बटन दबाएं।
"मास्टरकार्ड" भुगतान विधि चुनें, जमा राशि मैन्युअल रूप से दर्ज करें, या सूची से एक का चयन करें और "भुगतान के लिए आगे बढ़ें" पर क्लिक करें।
5. आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपसे अपना कार्ड नंबर, कार्डधारक का नाम और सीवीवी दर्ज करने का अनुरोध किया जाएगा।पाठक के लिए उपलब्ध भुगतान विधियाँ भिन्न हो सकती हैं। उपलब्ध भुगतान विधियों की सबसे अद्यतित सूची के लिए, कृपया आईक्यू ऑप्शन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म देखें
सीवीवी या सीवीसी कोड एक 3 अंकों का कोड है जिसका उपयोग ऑनलाइन लेनदेन के दौरान सुरक्षा तत्व के रूप में किया जाता है। यह आपके कार्ड के पीछे हस्ताक्षर रेखा पर लिखा होता है। यह नीचे जैसा दिखता है
लेनदेन पूरा करने के लिए, "भुगतान करें" बटन दबाएं।
खुलने वाले नए पृष्ठ पर, 3डी सुरक्षित कोड (आपके मोबाइल फोन पर उत्पन्न एक वन टाइम पासवर्ड जो ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा की पुष्टि करता है) दर्ज करें और "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।
यदि आपका लेनदेन सफलतापूर्वक पूरा हो गया है, तो एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी और आपकी धनराशि तुरंत आपके खाते में जमा कर दी जाएगी।
जमा करते समय, आपका बैंक कार्ड डिफ़ॉल्ट रूप से आपके खाते से लिंक हो जाता है। अगली बार जब आप जमा करेंगे, तो आपको अपना डेटा दोबारा दर्ज नहीं करना होगा। आपको केवल सूची से आवश्यक कार्ड चुनना होगा।
इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से जमा करें
1. “जमा” बटन पर क्लिक करें।यदि आप आईक्यू ऑप्शन होम पेज पर हैं, तो मुख्य वेबसाइट पेज के ऊपरी दाएं कोने में "जमा" बटन दबाएं।
यदि आप ट्रेड रूम में हैं, तो हरे 'जमा' बटन को दबाएँ। यह बटन पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित है।
2. उस बैंक का चयन करें जिसे आप जमा करना चाहते हैं (मेरे मामले में यह टेककॉमबैंक है), फिर आप मैन्युअल रूप से जमा राशि दर्ज कर सकते हैं या सूची से एक का चयन कर सकते हैं और "भुगतान के लिए आगे बढ़ें" दबा सकते हैं।
अपना बैंक खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
ध्यान दें : आपको ऑपरेशन 360 सेकंड के भीतर पूरा करना होगा।
3. कृपया सिस्टम के आपके बैंक खाते से कनेक्ट होने तक प्रतीक्षा करें और इस विंडो को बंद न करें।
4. फिर आपको ट्रांजेक्शन आईडी दिखाई देगी, जो आपके फोन पर ओटीपी प्राप्त करने में मदद करेगी।
ओटीपी कोड प्राप्त करना बहुत आसान है:
- “ओटीपी कोड प्राप्त करें” बटन पर क्लिक करें।
- लेनदेन आईडी दर्ज करें और "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।
- ओटीपी कोड प्राप्त करें.
5. यदि भुगतान सफल रहा तो आपको भुगतान की राशि, तारीख और लेनदेन आईडी के साथ निम्नलिखित पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
ई-वॉलेट के माध्यम से जमा करें (नेटेलर, स्क्रिल, एडकैश, वेबमनी, परफेक्ट मनी)
1. IQ Option वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाएं।2. अपने ट्रेडिंग खाते में लॉगिन करें ।
3. “जमा” बटन पर क्लिक करें।
यदि आप आईक्यू ऑप्शन होम पेज पर हैं, तो मुख्य वेबसाइट पेज के ऊपरी दाएं कोने में "जमा" बटन दबाएं।
यदि आप ट्रेड रूम में हैं, तो हरे 'जमा' बटन को दबाएँ। यह बटन पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित है।
4. "नेटेलर" भुगतान विधि का चयन करें, फिर आप मैन्युअल रूप से जमा राशि दर्ज कर सकते हैं या सूची से एक का चयन कर सकते हैं और "भुगतान के लिए आगे बढ़ें" दबा सकते हैं।
5. वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने नेटेलर के साथ साइन अप करने के लिए किया था और "जारी रखें" दबाएँ।न्यूनतम जमा राशि 10 USD है। यदि आपका बैंक खाता किसी भिन्न मुद्रा में है, तो धनराशि स्वचालित रूप से परिवर्तित हो जाएगी।
6. अब साइन इन करने के लिए अपने नेटेलर खाते का पासवर्ड दर्ज करें और "जारी रखें" दबाएँ।
7. भुगतान जानकारी जांचें और "पूरा ऑर्डर" पर क्लिक करें।
8. एक बार जब आपका लेनदेन सफलतापूर्वक पूरा हो जाएगा, तो एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
आपकी धनराशि तुरंत आपके वास्तविक शेष पर जमा कर दी जाएगी।
मेरा पैसा कहाँ है? मेरे खाते में स्वचालित रूप से एक जमा राशि जमा कर दी गई
IQ Option कंपनी आपकी अनुमति के बिना आपके खाते से डेबिट नहीं कर सकती।कृपया सुनिश्चित करें कि किसी तीसरे पक्ष की आपके बैंक खाते या ई-वॉलेट तक पहुंच न हो।
यह भी संभव है कि IQ Option वेबसाइट पर आपके कई खाते हों।
यदि ऐसी कोई संभावना है कि किसी को प्लेटफ़ॉर्म पर आपके खाते तक पहुंच प्राप्त हो गई है, तो सेटिंग्स में अपना पासवर्ड बदलें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मेरे द्वारा भुगतान किया गया बोलेटो मेरे खाते में जमा होने में कितना समय लगेगा?
Boletos को 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है और आपके IQ Option खाते में जमा कर दिया जाता है। कृपया ध्यान दें कि IQ विकल्प में अलग-अलग बोलेटो हैं, और वे आमतौर पर केवल न्यूनतम प्रसंस्करण समय में भिन्न होते हैं, तेज़ बोलेटो के लिए 1 घंटा और अन्य संस्करणों के लिए 1 दिन। याद रखें: व्यावसायिक दिन केवल सोमवार से शुक्रवार तक होते हैं।
मैंने फास्ट बोलेटो का भुगतान किया और यह 24 घंटों में मेरे खाते में नहीं आया। क्यों नहीं?
कृपया ध्यान दें कि बोलेटो के लिए अधिकतम प्रसंस्करण समय, यहां तक कि सबसे तेज़, 2 व्यावसायिक दिन है! इसलिए, इसका मतलब यह है कि यदि यह समय सीमा समाप्त हो गई है तो संभावित रूप से कुछ गलत है। यह आम बात है कि कुछ को तुरंत श्रेय मिल जाता है और कुछ को नहीं। कृपया बस प्रतीक्षा करें! यदि समय सीमा समाप्त हो गई है, तो IQ विकल्प समर्थन के माध्यम से IQ विकल्प से संपर्क करने की सलाह देता है।
बैंक हस्तांतरण द्वारा जमा की गई राशि मेरे खाते में आने में कितना समय लगेगा?
बैंक हस्तांतरण के लिए मानक अधिकतम समय सीमा 2 कार्यदिवस है, और इसमें कम समय लग सकता है। हालाँकि, जिस प्रकार कुछ बोलेटो को कम समय में संसाधित किया जाता है, उसी प्रकार अन्य को अवधि के पूरे समय की आवश्यकता हो सकती है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि स्थानांतरण अपने खाते से करें और स्थानांतरण करने से पहले वेबसाइट/ऐप के माध्यम से अनुरोध करें!
यह 72 घंटे की त्रुटि क्या है?
यह एक नई एएमएल (एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग) प्रणाली है जिसे आईक्यू ऑप्शन ने लागू किया है। यदि आप बोलेटो के माध्यम से जमा करते हैं, तो आपको निकासी करने से पहले 72 घंटे तक इंतजार करना होगा। ध्यान दें कि अन्य विधियाँ इस परिवर्तन से प्रभावित नहीं होती हैं।
क्या मैं किसी और के खाते का उपयोग करके जमा कर सकता हूँ?
नहीं, सभी जमा राशियाँ आपकी होनी चाहिए, साथ ही कार्ड, सीपीएफ और अन्य डेटा का स्वामित्व भी आपका होना चाहिए, जैसा कि IQ विकल्प नियम और शर्तों में बताया गया है।
यदि मैं अपने खाते की मुद्रा बदलना चाहूँ तो क्या होगा?
आप मुद्रा केवल एक बार सेट कर सकते हैं, जब आप पहली बार जमा करने का प्रयास करते हैं।
आप अपने वास्तविक ट्रेडिंग खाते की मुद्रा नहीं बदल पाएंगे, इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि "भुगतान के लिए आगे बढ़ें" पर क्लिक करने से पहले आपने सही मुद्रा चुनी है।
आप किसी भी मुद्रा में जमा कर सकते हैं और यह स्वचालित रूप से आपके द्वारा चुनी गई मुद्रा में परिवर्तित हो जाएगी।
डेबिट और क्रेडिट कार्ड. क्या मैं क्रेडिट कार्ड के माध्यम से जमा कर सकता हूँ?
आप इलेक्ट्रॉन को छोड़कर, पैसे जमा करने और निकालने के लिए किसी भी वीज़ा, मास्टरकार्ड, या मेस्ट्रो (केवल सीवीवी के साथ) डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। कार्ड वैध होना चाहिए और आपके नाम पर पंजीकृत होना चाहिए, और अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन लेनदेन का समर्थन करना चाहिए।
मैं अपना कार्ड कैसे अनलिंक कर सकता हूँ?
यदि आप अपना कार्ड अनलिंक करना चाहते हैं, तो कृपया अपना नया जमा करते समय "भुगतान करें" बटन के ठीक नीचे "अनलिंक कार्ड" पर क्लिक करें।
3DS क्या है?
3-डी सिक्योर फ़ंक्शन लेनदेन को संसाधित करने का एक विशेष तरीका है। जब आपको अपने बैंक से ऑनलाइन लेनदेन के लिए एक एसएमएस सूचना मिलती है, तो इसका मतलब है कि 3डी सिक्योर फ़ंक्शन चालू है। यदि आपको कोई एसएमएस संदेश प्राप्त नहीं होता है, तो इसे सक्षम करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।
मुझे कार्ड के माध्यम से जमा करने में समस्याएँ आ रही हैं
जमा करने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करें और यह तुरंत काम करना चाहिए!
अपने ब्राउज़र से अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें (कैश और कुकीज़) साफ़ करें। ऐसा करने के लिए, CTRL+SHIFT+DELETE दबाएँ, समयावधि ALL चुनें और साफ़ करने का विकल्प चुनें। पृष्ठ को ताज़ा करें और देखें कि क्या कुछ बदला है। संपूर्ण निर्देशों के लिए, यहां देखें । . आप किसी भिन्न ब्राउज़र या भिन्न डिवाइस का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपने गलत 3-डी सिक्योर कोड (बैंक द्वारा भेजा गया एक बार पुष्टिकरण कोड) दर्ज किया है तो जमा राशि अस्वीकार की जा सकती है। क्या आपको अपने बैंक से एसएमएस संदेश के माध्यम से एक कोड प्राप्त हुआ? यदि आपको कोई नहीं मिला तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें।
ऐसा तब हो सकता है यदि आपकी जानकारी में "देश" फ़ील्ड खाली है। इस मामले में, सिस्टम को नहीं पता कि कौन सी भुगतान विधि पेश की जाए, क्योंकि उपलब्ध विधियां देश के अनुसार भिन्न होती हैं। अपने निवास का देश दर्ज करें और पुनः प्रयास करें।
यदि आपके बैंक में अंतर्राष्ट्रीय भुगतान पर प्रतिबंध है तो कुछ जमा राशियाँ आपके बैंक द्वारा अस्वीकार की जा सकती हैं। कृपया अपने बैंक से संपर्क करें और उनकी ओर से इस जानकारी की जाँच करें।
इसके बजाय ई-वॉलेट से जमा करने के लिए आपका हमेशा स्वागत है।
IQ विकल्प निम्नलिखित का समर्थन करता है: स्क्रिल , नेटेलर ।
आप आसानी से उनमें से किसी के साथ निःशुल्क ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं, और फिर ई-वॉलेट में पैसे जोड़ने के लिए अपने बैंक कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
