Jak obchodovat v IQ Option pro začátečníky
Jak se zaregistrovat v IQ Option
Jak se zaregistrovat pomocí e-mailu
1. Můžete si zaregistrovat účet na platformě kliknutím na tlačítko „ Zaregistrovat se “ v pravém horním rohu.
2. Chcete-li se zaregistrovat, musíte vyplnit všechny potřebné informace a kliknout na „Otevřít účet zdarma“
- Zadejte své jméno a příjmení.
- Vyberte si zemi trvalého pobytu.
- Zadejte platnou e-mailovou adresu.
- Vytvořte si silné heslo .
- Přečtěte si "Podmínky" a zkontrolujte je.
gratuluji! Úspěšně jste se zaregistrovali. Nyní, pokud chcete použít demo účet , klikněte na „Začít obchodovat na cvičném účtu“.
Nyní můžete začít obchodovat. Na demo účtu máte 10 000 $ . Demo účet je nástroj, který vám umožní seznámit se s platformou, procvičit si své obchodní dovednosti na různých aktivech a vyzkoušet nové mechanismy na grafu v reálném čase bez rizika.
Po provedení vkladu můžete také obchodovat na skutečném účtu kliknutím na „Dobití účtu skutečnými prostředky“.
Chcete-li zahájit živé obchodování, musíte provést investici na svůj účet (minimální vklad je 10 USD/GBP/EUR).
V tomto článku se dozvíte více o Vkladu: Jak provést vklad v IQ Option
Nakonec se dostanete ke svému e-mailu a IQ Option vám zašle potvrzovací e-mail. Kliknutím na odkaz v tomto e-mailu aktivujte svůj účet. Dokončete tedy registraci a aktivaci svého účtu.
Jak se zaregistrovat pomocí účtu na Facebooku
Máte také možnost otevřít svůj účet přes web pomocí účtu Facebook a můžete to udělat v několika jednoduchých krocích:
1. Klikněte na tlačítko Facebook.
Poté se vás zeptá, zda je vám 18 let nebo více a souhlasíte s Podmínkami, Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami provádění objednávek, klikněte na „ Potvrdit “.
2. Otevře se přihlašovací okno k Facebooku, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu, kterou jste použili k registraci na Facebooku.
3. Zadejte heslo ze svého účtu na Facebooku.
4. Klikněte na „Přihlásit se“.
Jakmile kliknete na tlačítko „Přihlásit se“, IQ Option požaduje přístup k: vašemu jménu a profilovému obrázku a e-mailové adrese. Klikněte na Pokračovat...
Poté budete automaticky přesměrováni na platformu IQ Option.
Jak se zaregistrovat pomocí účtu Google
1. Chcete-li se zaregistrovat pomocí účtu Google, klikněte na příslušné tlačítko v registračním formuláři.
Poté se vás zeptá, zda je vám 18 let nebo více a souhlasíte s Obchodními podmínkami, Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami provádění objednávek, klikněte na „Potvrdit “ 2.
V nově otevřeném okně zadejte své telefonní číslo nebo e-mail a klikněte na „Další“.
3. Poté zadejte heslo ke svému účtu Google a klikněte na „Další“.
Poté postupujte podle pokynů zaslaných službou na vaši e-mailovou adresu.
Zaregistrujte se v aplikaci IQ Option pro iOS
Pokud máte mobilní zařízení se systémem iOS, budete si muset stáhnout oficiální mobilní aplikaci IQ Option z App Store nebo zde . Jednoduše vyhledejte aplikaci „IQ Option - FX Broker“ a stáhněte si ji na svůj iPhone nebo iPad.Mobilní verze obchodní platformy je úplně stejná jako její webová verze. V důsledku toho nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků. Obchodní aplikace IQ Option pro iOS je navíc považována za nejlepší aplikaci pro online obchodování. V obchodě má tedy vysoké hodnocení.
K dispozici je i registrace pro mobilní platformu iOS.
- Zadejte platnou e-mailovou adresu.
- Vytvořte si silné heslo .
- Vyberte zemi trvalého pobytu.
- Zkontrolujte "Podmínky" a klikněte na " Registrovat ".
gratuluji! Úspěšně jste se zaregistrovali, klikněte na "Obchodovat na praxi" pro obchodování s demo účtem.
Na demo účtu máte 10 000 $.
Zaregistrujte se v aplikaci IQ Option pro Android
Pokud máte mobilní zařízení se systémem Android, budete si muset stáhnout oficiální mobilní aplikaci IQ Option z Google Play nebo zde . Jednoduše vyhledejte aplikaci „IQ Option - Online Investing Platform“ a stáhněte si ji do svého zařízení.
Mobilní verze obchodní platformy je úplně stejná jako její webová verze. V důsledku toho nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků. Obchodní aplikace IQ Option pro Android je navíc považována za nejlepší aplikaci pro online obchodování. V obchodě má tedy vysoké hodnocení.
K dispozici je i registrace pro mobilní platformu Android.
- Zadejte platnou e-mailovou adresu.
- Vytvořte si silné heslo .
- Vyberte zemi trvalého pobytu.
- Zkontrolujte "Podmínky" a klikněte na " Registrace ".
gratuluji! Úspěšně jste se zaregistrovali, klikněte na "Obchodujte v praxi" pro obchodování s demo účtem.
Na demo účtu máte 10 000 $.
Zaregistrujte si účet IQ Option na mobilní webové verzi
Pokud chcete obchodovat na mobilní webové verzi obchodní platformy IQ Option, můžete to snadno udělat. Nejprve otevřete prohlížeč na svém mobilním zařízení a navštivte webovou stránku brokera .Klepněte na tlačítko „Obchodovat nyní“ uprostřed.
V tomto kroku ještě zadáme údaje: email, heslo, zaškrtneme "Podmínky" a klepneme na "Otevřít účet zdarma".
Tady jsi! Nyní můžete obchodovat z mobilní webové verze platformy. Mobilní webová verze obchodní platformy je úplně stejná jako její běžná webová verze. V důsledku toho nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků.
Na demo účtu máte 10 000 $.
Jak ověřit účet v IQ Option
Jak ověřím svůj účet?
Chcete-li ověřit svůj účet, klikněte na červený řádek „Ověřit e-mailovou adresu“, jak je znázorněno zde
Krok 1: potvrďte svůj e-mail. Během procesu registrace obdržíte e-mail s potvrzovacím kódem. Zadejte tento kód do příslušného pole
Krok 2 je nezbytný pro dokončení ověřovacího postupu
Krok 3 vyžaduje, abyste nahráli své dokumenty k ověření:
Chcete-li projít ověřovacím procesem, budete požádáni, abyste své dokumenty nahráli na platformu pomocí níže uvedených odkazů :
1) Fotku vašeho průkazu totožnosti. Poskytněte sken nebo fotografii jednoho z následujících dokumentů:
- Cestovní pas
- Občanský průkaz z obou stran
- Řidičský průkaz na obě strany
- Povolení k pobytu
Dokument by měl jasně ukazovat:
- Vaše celé jméno
- Vaše fotografie
- Datum narození
- Datum vypršení platnosti
- Číslo dokumentu
- Tvůj podpis
2) Pokud jste pro vklad peněz použili bankovní kartu, nahrajte prosím kopii obou stran své karty (nebo karet, pokud jste pro vklad použili více než jednu). Pamatujte, že byste měli skrýt své CVV číslo a ponechat viditelné pouze prvních 6 a poslední 4 číslice čísla vaší karty. Ujistěte se, že je vaše karta podepsaná.
Pokud pro vkládání prostředků používáte elektronickou peněženku, musíte společnosti IQ Option zaslat pouze sken vašeho průkazu totožnosti.
Všechny dokumenty budou ověřeny do 3 pracovních dnů od podání žádosti o výběr.
Mohu obchodovat bez ověření?
Abyste mohli obchodovat na naší platformě, je povinné projít všemi ověřovacími kroky. Při dodržování nejvyšších standardů bezpečnosti a zabezpečení se snažíme zajistit, aby byl vlastníkem účtu, který provádí obchodní transakce a provádí platby na naší obchodní platformě.
Jak vložit peníze na IQ Option
Můžete vkládat pomocí debetní nebo kreditní karty (Visa, Mastercard), internetového bankovnictví nebo elektronické peněženky jako Skrill , Neteller , Webmoney a dalších elektronických peněženek.
Minimální vklad je 10 USD/GBP/EUR. Pokud je váš bankovní účet veden v jiné měně, budou prostředky převedeny automaticky.
Mnoho našich obchodníků dává přednost používání elektronických peněženek místo bankovních karet, protože jsou rychlejší pro výběry.
Vklad prostřednictvím bankovních karet (Visa / Mastercard)
1. Navštivte web nebo mobilní aplikaci IQ Option .2. Přihlaste se ke svému obchodnímu účtu.
3. Klikněte na tlačítko „Vložit“.
Pokud jste na naší domovské stránce, stiskněte tlačítko "Vložit" v pravém horním rohu hlavní webové stránky.
Pokud jste v obchodní místnosti, stiskněte zelené tlačítko 'Vložit'. Toto tlačítko se nachází v pravém horním rohu stránky.
4. Existuje několik způsobů, jak vložit prostředky na svůj účet, vklady můžete provádět prostřednictvím jakékoli debetní a kreditní karty. Karta musí být platná a registrovaná na vaše jméno a musí podporovat mezinárodní online transakce.
Vyberte platební metodu „Mastercard“, zadejte částku vkladu ručně nebo vyberte jednu ze seznamu a klikněte na „Pokračovat k platbě“.
5. Budete přesměrováni na novou stránku, kde budete požádáni o zadání čísla karty, jména držitele karty a CVV.Způsoby platby, které má čtenář k dispozici, se mohou lišit. Nejaktuálnější seznam dostupných platebních metod naleznete na obchodní platformě IQ Option.
Kód CVV nebo СVС je 3místný kód, který se používá jako bezpečnostní prvek při online transakcích. Je napsáno na řádku podpisu na zadní straně vaší karty. Vypadá to níže.
Pro dokončení transakce stiskněte tlačítko "Zaplatit".
Na nově otevřené stránce zadejte 3D secure kód (jednorázové heslo vygenerované do vašeho mobilního telefonu, které potvrzuje bezpečnost online transakce) a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
Pokud byla vaše transakce úspěšně dokončena, zobrazí se potvrzovací okno a vaše prostředky budou okamžitě připsány na váš účet.
Při provádění vkladu je vaše bankovní karta ve výchozím nastavení propojena s vaším účtem. Až příště provedete vklad, nebudete muset svá data zadávat znovu. Budete muset pouze vybrat potřebnou kartu ze seznamu.
Vklad přes internetové bankovnictví
1. Klikněte na tlačítko „Vložit“.Pokud jste na naší domovské stránce, stiskněte tlačítko "Vložit" v pravém horním rohu hlavní webové stránky.
Pokud jste v obchodní místnosti, stiskněte zelené tlačítko 'Vložit'. Toto tlačítko se nachází v pravém horním rohu stránky.
2. Vyberte banku, kterou chcete vložit (v našem případě je to Techcombank), poté můžete částku vkladu zadat ručně nebo ji vybrat ze seznamu a stisknout „Pokračovat k platbě“.
Zadejte uživatelské jméno a heslo svého bankovního účtu a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
Poznámka : operaci musíte dokončit do 360 sekund.
3. Počkejte prosím, než se systém připojí k vašemu bankovnímu účtu, a toto okno nezavírejte.
4. Poté uvidíte ID transakce, které vám pomůže získat OTP na vašem telefonu.
Je velmi snadné získat OTP kód:
- klikněte na tlačítko „Získat OTP kód“.
- zadejte ID transakce a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
- získat OTP kód.
5. Pokud byla platba úspěšná, budete přesměrováni na následující stránku s uvedenou částkou platby, datem a ID transakce.
Vklad prostřednictvím elektronických peněženek (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Navštivte web nebo mobilní aplikaci IQ Option.2. Přihlaste se ke svému obchodnímu účtu.
3. Klikněte na tlačítko „Vložit“.
Pokud jste na naší domovské stránce, stiskněte tlačítko "Vložit" v pravém horním rohu hlavní webové stránky.
Pokud jste v obchodní místnosti, stiskněte zelené tlačítko 'Vložit'. Toto tlačítko se nachází v pravém horním rohu stránky.
4. Vyberte platební metodu „Neteller“, poté můžete částku vkladu zadat ručně nebo ji vybrat ze seznamu a stisknout „Pokračovat k platbě“.
Minimální vklad je 10 USD/GBP/EUR. Pokud je váš bankovní účet veden v jiné měně, budou prostředky převedeny automaticky.
5. Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili k registraci u Neteller, a stiskněte "Pokračovat".
6. Nyní zadejte heslo svého účtu Neteller pro přihlášení a stiskněte "Pokračovat".
7. Zkontrolujte platební údaje a klikněte na „Dokončit objednávku“.
8. Jakmile bude vaše transakce úspěšně dokončena, zobrazí se potvrzovací okno.
Vaše prostředky budou okamžitě připsány na váš skutečný zůstatek.
Kde jsou moje peníze? Na můj účet byl automaticky proveden vklad
Společnost IQ Option není schopna strhnout z vašeho účtu bez vašeho svolení.
Ujistěte se prosím, že třetí strana nemá přístup k vašemu bankovnímu účtu nebo elektronické peněžence.
Je také možné, že na našem webu máte několik účtů.
Pokud existuje nějaká šance, že někdo získal přístup k vašemu účtu na platformě, změňte si heslo v nastavení.
Jak obchodovat binární opce na IQ Option
Co je to aktivum?
Aktivum je finanční nástroj používaný k obchodování. Všechny obchody jsou založeny na dynamice ceny vybraného aktiva.
Chcete-li vybrat aktivum, se kterým chcete obchodovat, postupujte takto:
1. Klikněte na sekci aktiv v horní části platformy, abyste viděli, jaká aktiva jsou k dispozici.
2. Můžete obchodovat s více aktivy najednou. Klikněte na tlačítko „+“ přímo v sekci aktiv. Vybrané aktivum se sčítá.
Jak obchodovat binární opce?
1. Vyberte položku. Procento vedle aktiva určuje jeho ziskovost. Čím vyšší procento – tím vyšší zisk v případě úspěchu.
Příklad. Pokud se obchod v hodnotě 10 USD se ziskovostí 80 % uzavře s kladným výsledkem, bude k vašemu zůstatku připsáno 18 USD. 10 USD je vaše investice a 8 USD je zisk.
Ziskovost některých aktiv se může lišit v závislosti na době expirace obchodu a v průběhu dne v závislosti na situaci na trhu.
Všechny obchody se uzavírají se ziskovostí, která byla uvedena při jejich otevření.
2. Vyberte Dobu vypršení platnosti.
Doba expirace je doba, po které bude obchod považován za ukončený (uzavřený) a výsledek se automaticky sečte.
Při uzavírání obchodu s binárními opcemi si nezávisle určujete čas provedení transakce.
3. Nastavte částku, kterou se chystáte investovat.
Minimální částka pro obchod je 1 $, maximální - 20 000 $ nebo ekvivalent v měně vašeho účtu. Doporučujeme začít s malými obchody, abyste otestovali trh a dostali se do pohody.
4. Analyzujte pohyb cen na grafu a vytvořte předpověď.
Vyberte možnosti Vyšší (Zelená) nebo Nižší (Červená) v závislosti na vaší předpovědi. Pokud očekáváte, že cena půjde nahoru, stiskněte "Vyšší" a pokud si myslíte, že cena klesne, stiskněte "Snížit"
5. Počkejte na uzavření obchodu, abyste zjistili, zda byla vaše předpověď správná.Pokud by tomu tak bylo, částka vaší investice plus zisk z aktiva by se přidala k vašemu zůstatku. V případě nerozhodného výsledku – kdy se otevírací cena rovná zavírací ceně – by se k vašemu zůstatku vrátila pouze počáteční investice. Pokud by vaše předpověď nebyla správná – investice by se nevrátila.
Průběh objednávky můžete sledovat v části Obchody
Graf ukazuje dvě čáry označující body v čase. Čas nákupu je bílá tečkovaná čára. Po uplynutí této doby nemůžete koupit opci po zvolenou dobu platnosti. Doba expirace je zobrazena plnou červenou čarou. Když transakce překročí tuto hranici, automaticky se uzavře a za výsledek si vezmete buď zisk, nebo ztrátu. Můžete si vybrat jakoukoli dostupnou dobu platnosti. Pokud jste ještě neotevřeli obchod, bílá a červená čára se budou pohybovat společně vpravo, aby označily termín nákupu pro zvolenou dobu expirace.
V níže uvedených článcích se dozvíte více o obchodování na IQ Option:
Jak obchodovat CFD instrumenty (Forex, krypto, akcie) v IQ Option
Jak obchodovat s digitálními opcemi v IQ Option
Jak používat grafy, indikátory, widgety, analýzu trhu
GrafyObchodní platforma IQ Option vám umožňuje vytvořit všechny vaše předvolby přímo na grafu. V poli na pravém panelu můžete zadat podrobnosti objednávky, použít indikátory a hrát si s nastavením, aniž byste ztratili přehled o cenové akci.
Chcete obchodovat více opcí najednou? Můžete spustit až 9 grafů a nakonfigurovat jejich typy: čárový, svíčkový, pruhový nebo Heikin-ashi. U sloupcových a svíčkových grafů můžete nastavit časové rámce od 5 sekund do 1 měsíce z levého dolního rohu obrazovky.
Indikátory
Pro hloubkovou analýzu grafů používejte indikátory a widgety. Patří mezi ně hybnost, trend, volatilita, klouzavé průměry, objem, oblíbenost a další. IQ Option má bohatou sbírku nejpoužívanějších a základních indikátorů, od XX do XX, celkem přes XX indikátorů.
Pokud použijete více indikátorů, můžete si šablony vytvořit a uložit, abyste je mohli později použít
Widgety
Widgety vám mohou hodně pomoci při rozhodování. Na platformě můžete používat widgety, jako je sentiment obchodníků, vysoké a nízké hodnoty, obchody jiných lidí, zprávy a objem. Pomohou vám sledovat změny v reálném čase.
Analýza trhu
Bez ohledu na to, zda obchodujete s opcemi, Forexem, akciemi, kovy nebo kryptoměnami, je důležité vědět, co se děje se světovou ekonomikou. V IQ Option můžete sledovat novinky v sekci Analýza trhu, aniž byste opustili obchod. Inteligentní agregátor zpráv vám řekne, jaká aktiva jsou právě teď nejvolatilnější, a tematické kalendáře vám poskytnou představu o tom, kdy je nejlepší čas jednat.
Jak vybrat peníze na IQ Option
Jak mohu vybrat peníze?
Způsob výběru bude záviset na způsobu vkladu.
Pokud k vkladu použijete elektronickou peněženku, budete moci vybírat pouze na stejný účet elektronické peněženky. Chcete-li vybrat prostředky, požádejte o výběr na stránce výběru. Žádosti o výběr zpracuje IQ Option do 3 pracovních dnů. Pokud vybíráte na bankovní kartu, platební systém a vaše banka vyžadují na zpracování této transakce další čas.
Podmínky se mohou lišit v závislosti na lokalitě. Kontaktujte prosím podporu pro přesné instrukce.
1. Navštivte webovou stránku IQ Option nebo mobilní aplikaci
2. Přihlaste se k účtu pomocí e-mailu nebo sociálního účtu.
3. Vyberte tlačítko „Vybrat prostředky“.
Pokud jste na naší domovské stránce, vyberte „Výběr prostředků“ na pravém panelu.
Pokud jste v obchodní místnosti, klikněte na ikonu Profil a vyberte „Výběr prostředků“.
4. Budete přesměrováni na stránku Výběr prostředků, zadejte částku, kterou chcete vybrat (minimální částka výběru je 2 $).
Vyberte způsob výběru, u vkladů z bankovních karet byste si měli nejprve vybrat vloženou částku zpět na kartu ve formě vrácení peněz.
Úspěšné vrácení peněz
A poté můžete svůj zisk vybrat pomocí jakékoli jiné dostupné platební metody
Váš požadavek na výběr a stavy výběru se zobrazí na stránce výběru
Jak mohu vybrat prostředky z obchodního účtu na bankovní kartu?
Chcete-li vybrat své prostředky, přejděte do sekce Výběr prostředků. Vyberte způsob výběru, zadejte částku a další potřebné údaje a klikněte na tlačítko „Vybrat prostředky“. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom všechny žádosti o výběr zpracovali ve stejný den nebo následující den, pokud mimo pracovní dobu pracovních dnů (kromě víkendů). Upozorňujeme, že zpracování mezibankovních plateb (mezi bankami) může trvat o něco déle.
Počet žádostí o výběr je neomezený. Částka výběru by neměla překročit částku aktuálního obchodního zůstatku.
*Výběr prostředků vrací peníze, které byly zaplaceny v předchozí transakci. Částka, kterou můžete vybrat na bankovní kartu, je tedy omezena částkou, kterou jste na tuto kartu vložili.
Dodatek 1 ukazuje vývojový diagram procesu výběru.
Procesu výběru se účastní následující strany:
1) IQ Option
2) Acquiring banka – partnerská banka IQ Option.
3) Mezinárodní platební styk (IPS) – Visa International nebo MasterCard.
4) Vydávající banka – banka, která otevřela váš bankovní účet a vydala vaši kartu.
Vezměte prosím na vědomí, že na bankovní kartu můžete vybrat pouze částku původního vkladu provedeného touto bankovní kartou. To znamená, že své prostředky můžete vrátit na tuto bankovní kartu. Tento proces může v závislosti na vaší bance trvat o něco déle, než se očekává. IQ Option okamžitě převede peníze do vaší banky. Převod peněz z banky na váš bankovní účet však může trvat až 21 dní (3 týdny).
Pokud peníze neobdržíte do 21. dne, prosíme vás, abyste si připravili bankovní výpis (s logem, podpisem a razítkem, pokud se jedná o tištěnou verzi; elektronické verze musí být vytištěny, podepsány a orazítkovány bankou) pokrývající období od data vkladu (těchto prostředků) do aktuálního data a zašlete jej na adresu [email protected] z e-mailu propojeného s vaším účtem nebo našemu pracovníkovi podpory prostřednictvím živého chatu. Bylo by úžasné, kdybyste nám poskytli také e-mail zástupce banky (osoby, která vám poskytla výpis z účtu). Poté vás požádáme, abyste nás informovali, jakmile jej odešlete. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem ([email protected]). Upozorňujeme, že váš bankovní výpis musí obsahovat informace o vaší bankovní kartě (prvních 6 a 4 poslední číslice jejího čísla).
Uděláme, co bude v našich silách, abychom vaši banku kontaktovali a pomohli jí najít transakci. Váš bankovní výpis bude odeslán do agregátoru plateb a šetření může trvat až 180 pracovních dnů.
Pokud vyberete částku, kterou jste vložili ve stejný den, tyto dvě transakce (vklad a výběr) se na výpisu z účtu neprojeví. V takovém případě kontaktujte svou banku a požádejte o vysvětlení.
Často kladené otázky (FAQ)
Účet
Kolik peněz mohu vydělat na cvičném účtu?
Z transakcí, které dokončíte na cvičném účtu, nemůžete získat žádný zisk. Získáváte virtuální prostředky a provádíte virtuální transakce. Je určen pouze pro tréninkové účely. Chcete-li obchodovat se skutečnými penězi, musíte vložit prostředky na skutečný účet.
Jak mohu přepnout mezi cvičným účtem a skutečným účtem?
Chcete-li přepínat mezi účty, klikněte na svůj zůstatek v pravém horním rohu. Ujistěte se, že jste v obchodě. Panel, který se otevře, zobrazuje všechny vaše účty: váš skutečný účet a váš cvičný účet. Kliknutím na účet jej aktivujte, abyste jej mohli používat k obchodování.
Jak doplním cvičný účet?
Vždy si můžete zdarma dobít svůj cvičný účet, pokud zůstatek klesne pod 10 000 $. Nejprve musíte vybrat tento účet. Poté klikněte na zelené tlačítko Vložit se dvěma šipkami v pravém horním rohu. Otevře se okno, kde si můžete vybrat, který účet chcete dobít: cvičný účet nebo skutečný.
Máte aplikace pro PC, iOS nebo Android?
Ano, máme! A na počítačích platforma reaguje rychleji v aplikaci pro Windows a Mac OS. Proč je rychlejší obchodovat v aplikaci? Webové stránky aktualizují pohyby v grafu pomaleji, protože prohlížeč nepoužívá dostupné možnosti WebGL pro maximalizaci zdrojů grafické karty počítače. Aplikace toto omezení nemá, takže aktualizuje graf téměř okamžitě. Máme také aplikace pro iOS a Android. Aplikace můžete najít a stáhnout na naší stránce ke stažení.
Pokud verze aplikace není pro vaše zařízení k dispozici, stále můžete obchodovat pomocí webové stránky IQ Option.
Jak mohu zabezpečit svůj účet?
K zabezpečení účtu použijte dvoufázové ověření. Pokaždé, když se přihlásíte do platformy, bude systém vyžadovat zadání speciálního kódu zaslaného na vaše telefonní číslo. Volbu můžete aktivovat v Nastavení.
Ověření
Nemohu potvrdit své telefonní číslo
1. Otevřete platformu pomocí Google Chrome v režimu inkognito
2. Ujistěte se, že je vaše telefonní číslo zadáno správně
3. Restartujte své mobilní zařízení a ujistěte se, že vaše zařízení přijímá další zprávy
4. Zkontrolujte, zda jste obdrželi SMS nebo hovor s ověřením kód
Pokud to nepomůže, kontaktujte náš tým podpory přes LiveChat a poskytněte našim specialistům snímky obrazovky s chybou (pokud existuje)
Nemohu potvrdit svou e-mailovou adresu
1. Otevřete platformu pomocí Google Chrome v režimu inkognito
2. Vymažte údaje o prohlížení – mezipaměť a soubory cookie. Chcete-li to provést, stiskněte CTRL + SHIFT + DELETE, vyberte období VŠECHNO a poté klikněte na CLEAN. Poté prosím restartujte stránku a zjistěte, zda nedošlo k nějakým změnám. Kompletní postup je popsán zde . Můžete také zkusit použít jiný prohlížeč nebo jiné zařízení.
3. Ještě jednou si vyžádejte ověřovací e-mail.
4. Zkontrolujte složku se spamem ve vaší e-mailové schránce.
Pokud to nepomůže, kontaktujte náš tým podpory přes LiveChat a poskytněte našim specialistům snímky obrazovky s chybou (pokud existuje)
Proč byly mé dokumenty odmítnuty?
Zkontrolujte prosím, zda:
- vaše dokumenty jsou barevné
- vaše dokumenty nebyly vydány dříve než před šesti měsíci
- jste nahráli celostránkové kopie svých dokumentů
- správně jste zakryli všechna čísla karet (na fotografii musí být prvních šest a poslední čtyři číslice čísla vaší karty; CVV kód na zadní straně musí být zakryt)
– jako průkaz totožnosti jste nahráli příslušné dokumenty, jako je cestovní pas nebo řidičský průkaz
Vklad
Jak dlouho trvá, než se mi zaplacený boleto připíše na můj účet?
Boleto jsou zpracovány a připsány na váš účet IQ Option do 2 pracovních dnů. Upozorňujeme, že máme různé boleto příkazy a obvykle se liší pouze minimální dobou zpracování, která je 1 hodina u rychlých příkazů boleto a 1 den u ostatních verzí. Pamatujte: pracovní dny jsou pouze od pondělí do pátku.
Zaplatil jsem rychlým boleto a do 24 hodin mi to nepřišlo na účet. Proč ne?
Upozorňujeme, že maximální doba zpracování příkazů boleto, a to i těch nejrychlejších, jsou 2 pracovní dny! Znamená to tedy, že je něco potenciálně špatně, pouze pokud tato lhůta vypršela. Je běžné, že některé jsou připsány rychle a jiné ne. Prosím jen čekejte! Pokud lhůta vypršela, doporučujeme kontaktovat nás prostřednictvím podpory.
Jak dlouho trvá, než mi na účet dorazí vklad, který jsem provedl bankovním převodem?
Standardní maximální lhůta pro bankovní převody jsou 2 pracovní dny a může to trvat i méně. Avšak stejně jako některé příkazy boleto jsou zpracovány za kratší dobu, jiné mohou potřebovat celou dobu termínu. Nejdůležitější je provést převod na svůj vlastní účet a před provedením převodu zadat žádost prostřednictvím webové stránky / aplikace!
Co je to za 72hodinovou chybu?
Toto je nový systém AML (anti-money laundering), který jsme zavedli. Pokud provádíte vklad přes Boleto, musíte před výběrem počkat až 72 hodin. Všimněte si, že ostatní metody nejsou touto změnou ovlivněny.
Mohu vložit pomocí účtu někoho jiného?
Ne. Všechny prostředky pro vklad musí patřit vám, stejně jako vlastnictví karet, CPF a dalších údajů, jak je uvedeno v našich Podmínkách.
Co když chci změnit měnu svého účtu?
Měnu můžete nastavit pouze jednou při prvním pokusu o vklad.
Nebudete moci změnit měnu svého skutečného obchodního účtu, proto se před kliknutím na „Pokračovat k platbě“ ujistěte, že jste vybrali tu správnou.
Vložit můžete v jakékoli měně a ta bude automaticky převedena na tu, kterou jste si vybrali.
Debetní a kreditní karty. Mohu provést vklad prostřednictvím kreditní karty?
Pro vkládání a výběr peněz můžete použít jakoukoli debetní nebo kreditní kartu Visa, Mastercard nebo Maestro (pouze s CVV), s výjimkou Electron. Karta musí být platná a registrovaná na vaše jméno a musí podporovat mezinárodní online transakce.
Jak mohu odpojit svou kartu?
Pokud chcete odpojit svou kartu, klikněte při novém vkladu na tlačítko „Odpojit kartu“ přímo pod tlačítkem „Zaplatit“.
Co je 3DS?
Funkce 3-D Secure je speciální metoda pro zpracování transakcí. Když dostanete SMS upozornění od vaší banky na online transakci, znamená to, že je zapnutá funkce 3D Secure. Pokud SMS zprávu neobdržíte, kontaktujte svou banku, aby ji aktivovala.
Mám problém s vkladem kartou
Použijte svůj počítač k vkladu a mělo by to okamžitě fungovat!
Vymažte dočasné internetové soubory (mezipaměť a soubory cookie) z prohlížeče. Chcete-li to provést, stiskněte CTRL+SHIFT+DELETE, zvolte časové období VŠECHNY a vyberte možnost čištění. Obnovte stránku a zjistěte, zda se něco změnilo. Kompletní pokyny naleznete zde . . Můžete také zkusit použít jiný prohlížeč nebo jiné zařízení.
Vklady mohou být odmítnuty, pokud jste zadali nesprávný kód 3-D Secure (jednorázový potvrzovací kód zaslaný bankou). Přišel vám kód prostřednictvím SMS zprávy od vaší banky? Pokud jste žádnou nedostali, kontaktujte svou banku.
K tomu může dojít, pokud je pole „země“ ve vašich informacích prázdné. V tomto případě systém neví, jakou platební metodu nabídnout, protože dostupné metody se v jednotlivých zemích liší. Zadejte zemi pobytu a zkuste to znovu.
Některé vklady může vaše banka odmítnout, pokud mají omezení na mezinárodní platby. Kontaktujte prosím svou banku a zkontrolujte tyto informace na její straně.
Vždy můžete místo toho provádět vklady z elektronické peněženky.
Podporujeme následující: Skrill , Neteller , Paypal
U kteréhokoli z nich se můžete snadno zdarma zaregistrovat online a poté pomocí své bankovní karty přidat peníze do elektronické peněženky.
Obchodování
Jaký je nejlepší čas zvolit pro obchodování?
Nejlepší doba obchodování závisí na vaší obchodní strategii a několika dalších faktorech. Doporučujeme, abyste věnovali pozornost tržním harmonogramům, protože překrývání amerických a evropských obchodních relací činí ceny dynamičtějšími v měnových párech, jako je EUR/USD. Měli byste také sledovat zprávy z trhu, které mohou ovlivnit pohyb vámi zvoleného aktiva. Je lepší neobchodovat, když jsou ceny vysoce dynamické pro nezkušené obchodníky, kteří nesledují novinky a nechápou, proč cena kolísá.
Kolik opcí si mohu koupit za expiraci?
Neomezujeme počet opcí, které si můžete koupit na vypršení platnosti nebo aktiva. Jediné omezení je v limitu expozice: pokud obchodníci již investovali velkou částku do vámi vybraného aktiva, částka, kterou investujete, je omezena tímto limitem expozice. Pokud pracujete na účtu se skutečnými prostředky, můžete si zobrazit investiční limit pro každou z možností v grafu. Klikněte na pole, do kterého zadejte částku.
Jaká je minimální cena opce?
Chceme, aby obchodování bylo dostupné všem. Minimální výši investice pro dnešní obchodní podmínky lze nalézt na obchodní platformě/webu Společnosti.
Jaký je zisk po prodeji a očekávaný zisk?
Jakmile si koupíte Put nebo Call opci, objeví se v pravé horní části grafu tři čísla:
Celková investice: kolik jste investovali do obchodu
Očekávaný zisk: možný výsledek transakce, pokud graf ukazuje na čáru vypršení platnosti skončí na stejném místě, kde je nyní.
Zisk po prodeji: Pokud je červená, ukazuje vám, kolik z investované částky po prodeji ztratíte. Pokud je zelená, ukazuje vám, jaký zisk získáte po prodeji.
Očekávaný zisk a zisk po prodeji jsou dynamické, protože se mění v závislosti na několika faktorech, včetně aktuální situace na trhu, jak blízko je doba expirace a aktuální ceny aktiva.
Mnoho obchodníků prodává, když si nejsou jisti, že jim transakce přinese zisk. Prodejní systém vám dává šanci minimalizovat ztráty na pochybných opcích.
Proč je tlačítko Prodej (předem naplánované uzavření opce) neaktivní?
U opcí All-or-Nothing je tlačítko Prodat dostupné od 30 minut do vypršení platnosti do 2 minut do vypršení platnosti.
Pokud obchodujete s digitálními opcemi, tlačítko Prodej je vždy k dispozici.
Vybrání
Jak dlouho trvá, než mi výběr provedený bankovním převodem dorazí na můj bankovní účet?
Standardní maximální lhůta pro bankovní převody jsou 3 pracovní dny a může to trvat i méně. Avšak stejně jako některé příkazy boleto jsou zpracovány za kratší dobu, jiné mohou potřebovat celou dobu termínu.
Proč jste změnili minimální částku pro výběry bankovním převodem na 150,00 BRL?
Toto je nová minimální částka výběru pouze pro bankovní převody. Pokud zvolíte jiný způsob, minimální částka je stále 4 BRL. Tato změna byla nutná z důvodu vysokého počtu zpracovaných výběrů touto metodou při nízkých hodnotách. Abychom dodrželi dobu zpracování, musíme snížit počet výběrů za den, aniž bychom ovlivnili jejich kvalitu.
Snažím se vybrat méně než 150,00 BRL bankovním převodem a dostávám zprávu pro kontaktování podpory. Prosím, zařiďte mi to
Pokud chcete vybrat částku nižší než 150 BRL, stačí zvolit jiný způsob výběru, například elektronickou peněženku.
Jaké jsou minimální a maximální částky výběru?
Nemáme žádná omezení, pokud jde o minimální částku výběru – od 2 USD můžete své prostředky vybrat na následující stránce: iqoption.com/withdrawal. Chcete-li vybrat částku nižší než 2 $, budete muset požádat o pomoc náš tým podpory. Naši specialisté vám poskytnou možné scénáře.
Musím k odstoupení od smlouvy poskytnout nějaké dokumenty?
Ano. Chcete-li vybrat peníze, musíte ověřit svou totožnost. Ověření účtu je nezbytné, aby se zabránilo podvodným finančním transakcím na účtu.
Abyste prošli ověřovacím procesem, budete laskavě požádáni, abyste nahráli své dokumenty na platformu pomocí níže uvedených odkazů:
1) Fotografie vašeho průkazu totožnosti (pas, řidičský průkaz, občanský průkaz, povolení k pobytu, potvrzení o totožnosti uprchlíka, cestování uprchlíkem cestovní pas, voličský průkaz). Pro podrobnosti můžete použít naše video tutoriály níže.
2) Pokud jste pro vklad peněz použili bankovní kartu, nahrajte prosím kopii obou stran své karty (nebo karet, pokud jste pro vklad použili více než jednu). Pamatujte, že byste měli skrýt své CVV číslo a ponechat viditelné pouze prvních 6 a poslední 4 číslice čísla vaší karty. Ujistěte se, že je vaše karta podepsaná.
Pokud pro vkládání prostředků používáte elektronickou peněženku, musíte nám zaslat pouze sken vašeho průkazu totožnosti.
Všechny dokumenty budou ověřeny do 3 pracovních dnů od podání žádosti o výběr.
Stavy výběru. Kdy bude můj výběr dokončen?
1) Po podání žádosti o výběr obdrží stav „Požadováno“. V této fázi jsou prostředky odečteny ze zůstatku vašeho účtu.
2) Jakmile začneme zpracovávat požadavek, obdrží stav „V procesu“.
3) Prostředky budou převedeny na vaši kartu nebo elektronickou peněženku poté, co žádost obdrží stav „Prostředky odeslány“. To znamená, že výběr byl z naší strany dokončen a vaše prostředky již nejsou v našem systému.
Stav své žádosti o výběr můžete kdykoli vidět ve své historii transakcí.
Čas, kdy platbu obdržíte, závisí na bance, platebním systému nebo systému elektronické peněženky. U elektronických peněženek je to přibližně 1 den a u bank obvykle až 15 kalendářních dnů. Dobu výběru může prodloužit platební systém nebo vaše banka a IQ Option na to nemá vliv.
Jak dlouho trvá zpracování odstoupení od smlouvy?
U každé žádosti o výběr potřebují naši specialisté nějaký čas, aby vše zkontrolovali a žádost schválili. Obvykle to není více než 3 dny.
Potřebujeme se ujistit, že osoba, která podává žádost, jste skutečně vy, aby se k vašim penězům nedostal nikdo jiný.
To je nezbytné pro bezpečnost vašich prostředků spolu s ověřovacími postupy.
Poté následuje speciální postup při výběru na bankovní kartu.
Na svou bankovní kartu můžete vybrat pouze celkovou částku vloženou z vaší bankovní karty za posledních 90 dnů.
Peníze vám zašleme během stejných 3 dnů, ale vaše banka potřebuje na dokončení transakce (přesněji zrušení vašich plateb nám) ještě nějaký čas.
Případně můžete všechny své zisky vybrat do elektronické peněženky (jako Skrill, Neteller nebo WebMoney) bez jakýchkoli omezení a získat své peníze do 24 hodin poté, co dokončíme vaši žádost o výběr. Toto je nejrychlejší způsob, jak získat své peníze.
